Martini Suite Bewertungen

Ich habe dieses Hotel gebucht und unser Flug hatte Verspätung. Wie in der Beschreibung angegeben, versuchten wir, sie während der Check-in-Zeiten zu erreichen, um ihnen mitzuteilen, dass wir spät ankommen würden. Die angegebene Nummer war falsch, deshalb konnten wir sie nicht erreichen. Wir saßen in den frühen Morgenstunden in Mailand fest, nachdem wir im Hotel angekommen waren, und waren dort niemand. Wir versuchten es mit der Nummer von Google, aber auch hier blieb uns keine Antwort. Ich hatte noch nie in einem anderen Hotel Probleme mit einer Ankunft zu ungünstigen Zeiten und habe noch nie von einem Hotel ohne Rezeption gehört oder ohne Möglichkeit, sie nachts zu erreichen. Ich habe in größeren und kleineren Hotels übernachtet und hatte dieses Problem nie. Wir haben einen ganzen Tag unserer Reise verpasst, weil wir das Hotel nicht erreichen konnten. Leider haben wir aufgrund dieses Problems den Großteil unseres ersten Tages in einem anderen Hotel geschlafen. Trip.com konnte uns bei der Rückerstattung nicht helfen, nachdem mir ihr Berater gesagt hatte, wir würden eine über den Chat-Support bekommen. Also gaben wir am Ende 400 £ extra für ein anderes Hotel aus.

Der Raum sieht aus, als wäre er aus einem Lagerhaus auf dem Dach renoviert worden. Das Dach ist niedrig und der Raum ist wirklich klein. Toliet ist getrennt und wir müssen den Korridor überqueren, der an den Zimmern der anderen vorbeiführt, eine seltsame Umgebung. Da es sich um ein Restaurant handelt, ist es sehr laut und wir können alles hören, selbst wenn wir im 2. Stock sind. Kein Aufzug. Frühstück inbegriffen, aber nur begrenzte Auswahl.

Direkt vor der Hauptstraße befindet sich eine Bushaltestelle, von der aus Sie bequem zum Mailänder Hauptbahnhof und zum Domplatz gelangen. Von außen sieht es aus wie ein stilvolles Wohngebäude, sodass Sie es leicht übersehen können, wenn Sie nicht auf das Schild achten. Die Sauberkeit der Zimmer und die Gastfreundschaft sind tadellos.

Good and professional

Amei a estadia!!