Hotels in Songbai, Xiamen

Hotel is quite old but generally the room condition is very well-maintained and clean. Staff's attitude is very polite at front desk, room service and cleaning team. The cleaner even gave me a mouse pad when she noticed i didnt have one. Location is awesome, as there is a lot of local foods restaurant and convenient stores within 200M walking reach.

Das Hotel liegt in einer guten Lage, nicht sehr weit von der U-Bahn (ca. 10 Minuten zu Fuß) und nahe der Busshalte. Im Gegenteil des Hotels ist der Wuyi Kulturplatz (51 Kulturplatz), der von Restaurants, Stadtmuseum, Wissenschaftsmuseum, Stadtbibliothek umgeben ist. Das Hotel ist gut dekoriert. Das Personal ist freundlich und hilfreich. Ich habe nicht das Frühstück gegessen, so dass ich nicht dazu kommentieren konnte, aber die Mahlzeiten, die ich als In-Room-Service bestellt hatte, waren ziemlich gut und die Bier waren großartig.

Das Hotel ist sehr atmosphärisch, das Licht ist gut, der Parkplatz ist auch sehr groß, der Wind ist sehr gut, die Einrichtungen der Servicetafel sind komplett, die Bao-Boo-Schachtel sind alle geladen, und es gibt auch kleine Supermärkte, die sehr bequem sind, das Hotel hinter einer Snacksstraße, das Haus kann auch sein!

Bequeme Lage mit einem schönen Fitnesszentrum. Die Nüssesuppe für Ihr Frühstück war das Beste von dem Besten! Ich musste nach einem schönen Lauf im Fitnessraum alle Fruchtsaft trinken. Die Gemälde auf der Wand gab mir das Gefühl eines Kunstmuseums.

入住體驗：優勢明顯，細節待優化整體而言，這是一家優勢突出且有較大提升空間的新店，綜合體驗值得推薦，以下從優勢、待改進建議兩方面具體説明：一、酒店核心優勢（值得選擇）1.地理位置優越：緊鄰SM商圈，出行、購物便利，對商圈需求高的旅客很友好。2.硬件條件新且舒適：作為新店，設備無老化問題；尤其亞麻色床單，無漂色感更顯自然，睡眠體驗佳。3.價格與福利誠意足：開業期間價格優惠，還主動提供升房服務和開業小禮品，細節上有驚喜。4.早餐中規中矩，符合預期：雖無特別驚艷，但品類、口味能滿足日常需求，考慮到開業初期客流量大，整體表現合格。二、待優化建議（更貼合亞朵品牌定位）1.服務話術需強化“確定性”：亞朵核心的“超預期服務”暫未完全體現，工作人員常説“我們儘量幫你，不一定可以”，易降低客人期待。建議簡化不確定表述，換成“我幫您確認/處理，有結果馬上告知您”，更顯專業。2.公共區域通風與控温需調整：六樓（餐廳、洗（衣房）過道未設空調，高温環境影響體驗，尤其洗衣時等待感更強，建議優先解決這兩個區域的控温問題。3.客訴反饋需“先解決，後解釋”：新毛巾掉浮毛，前台僅道歉未主動提供解決方案（如一次性毛巾）。客人更需要實際解決辦法，而非單純解釋“毛巾是新的所以掉毛”，這更符合亞朵的服務調性。4.內部流程與人員架構需完善：下午5點告知前台需洗衣，僅保潔阿姨提醒“下次自己拿下去”，且到7點衣服仍未洗好（正常1小時左右可完成）。建議明確洗衣流程分工，避免因人員銜接問題延誤服務。5.第三方平台會員權益需打通：作為亞朵金會員，通過去哪兒預訂時，前台告知“入住後小程序可用權益”，實際卻無法使用；且原定可延遲到6點的權益，被工作人員告知“衹能延到4點，6點太忙”，導致期待落空。建議亞朵與去哪兒同步會員權益規則，避免因平台壁壘影響客人權益。三、總結新店雖因“開業忙、流程未完全理順”存在小問題，但核心優勢（位置、硬件、價格）足夠突出，且工作人員態度積極，後續若能針對性優化上述細節，完全能達到亞朵的優質水平。目前仍值得推薦，期待後續體驗能更貼合品牌口碑。

Ich habe mich in diesem Hotel gern verlassen. Die Mitarbeiter während der Eincheckung sprachen in ausgezeichneter Englisch und war sehr hilfreich. Es liegt in der Nähe des Bahnhofs und einer U-Bahn-Station, wo die beiden U-Bahn-Linien überqueren, das bedeutet, Sie können überall in Xiamen schnell. Die Straße vor dem Hotel ist mit großen Restaurants und kleinen Speisen. Es gibt ein paar Obstverkäufer, einen Komfort-Shop und Kaffeeplatz sowie ein Einkaufszentrum mit einem guten Essenshof. Sie werden nicht Schwierigkeiten haben, um ein großes Essen rund um das Hotel zu finden. Das Frühstück war großartig, ich mag wirklich den ”bento” Stil, wo Sie jeden Tag ein anderes chinesisches Frühstücksmahl bekommen (siehe Fotos). Es schien wirklich, dass das Personal alles für einen guten Service tun würde. Eine Nacht wollte ich selbstbediente Waschbecken machen, aber die Maschine war beschäftigt und das Personal bot, um die Waschbecken zu kümmern, so dass es morgens bereit wäre, spart mir viel Zeit. Wenn ich wieder nach Xiamen gehe, bin ich sicher noch einmal hier!

Das ist ein sehr neues Atour Hotel. Sehr hochwertiges Zimmerausstattung, Betten und ihre Ketten, wie bereits bekannt. Gutes Frühstückssorten. Sehr glücklich mit allen Mitarbeitern von Managern bis zum Sicherheitsbeamten an der Vordertür. Das Hotel wird nächstes Mal wieder benutzt. Die Lage ist nur neben Metro und BRT Station.

Das Hotel ist nur 15 Minuten mit dem Taxi vom Flughafen Xiamen entfernt, eignet sich also gut für eine Zwischenübernachtung. Die Zimmer sind funktional eingerichtet und sehr sauber. Das Frühstücksrestaurant ist großzügig gestaltet und bietet eine gute Auswahl an chinesischen und westlichen Gerichten. Für Touristen, die sich mehrere Tage auf Xiamen aufhalten, empfehle ich wegen der besseren Verbindungen eher ein Hotel im Süden oder Osten der Insel.

Es gab ein Problem mit dem Zimmer und die Rezeption hat es sofort für uns geändert. Die Umgebung war gut, recht ruhig und es gab eine schicke Toilette. Es gibt nicht viele Frühstücksmöglichkeiten, aber sie sind alle köstlich. Sie können auch gekochte Nudeln oder Nudeln wählen, sodass Sie kein Problem haben, sich satt zu fühlen. Es gibt einen Wäscheservice, aber es gibt nur eine Maschine. Sie müssen sich anstellen und die Kleidung einfach an der Rezeption abgeben.

Als erstes im Ayao-Verbleib, war ich sehr zufrieden vom Zeitpunkt des Eintritts. Die Service-Einstellung auf der Rezeption ist sehr gut. Es gibt auch eine sehr klare Antwort auf die Fragen. Der Aufenthalt ist auch sehr komfortabel. Es gibt eine Waschbecken mit Ayao-Hütte. Das wichtigste ist, dass das Frühstück sehr lecker ist und Sie auch Buch nehmen können. Perfekt, ich wähle mich für den Aufenthalt!