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Verifizierte Bewertungen
Lage9.5
Ausstattung9.4
Service9.5
Sauberkeit9.6
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Alle Bewertungen(484)
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Bewertungen mit Fotos/Video(67)
Köstliches Frühstück(32)
Große Zimmer(27)
Freundliches Personal an der Rezeption(26)
Gute Ausstattung(25)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(14)
Großartiger Fitnessraum(14)
Ausgezeichnete Raumaufteilung(6)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(5)
Negative Bewertungen(16)
Tiepifeichuan
Deluxe Suite - 2 Zimmer (Küche+Wäsche- und Trockenmaschine+Kühlschrank)
Aufenthalt im Juni 2025
Familie
1 Bewertungen
2.2/10
Bewertung vom 13. Juli 2025
Dieses Hotel in Xi'an sollte man unbedingt meiden!!! Ich erkläre es Ihnen: Wir hatten eine Suite für über 700 Yuan, die als eines der teuersten Zimmer im Hotel galt. Gleich an unserem ersten Tag war der Abfluss in der Dusche verstopft. Zum Glück ließ sich das reparieren, also haben wir es nicht weiter ernst genommen. Dann fanden wir Blut auf den Laken. Wir riefen im Hotel an, um es zu melden, und sie gaben uns einfach neue Laken und sagten uns, wir sollten sie selbst wechseln. Ich habe es ertragen. Nachdem ich mir das Gesicht gewaschen hatte, benutzte ich die Handtücher des Hotels und am nächsten Tag bekam ich eine bakterielle Infektion in meinen Augen, die geschwollen waren!!! Schlimmer noch, die Klimaanlage im Zimmer fiel jeden Tag aus. Unsere beiden kleinen Kinder brauchten Ventilatoren, um nachts schlafen zu können, und als einzige Entschädigung bekamen wir einen Ventilator. Als wir um ein anderes Zimmer baten, lehnten sie ab und sagten, sie seien ausgebucht. Insgesamt ist dieses Hotel veraltet, die Hygiene ist extrem schlecht und es gibt absolut keinen Service. Übernachten Sie nicht hier in Xi'an!!!
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Aufenthalt im Citadines Gaoxin Xi'an zu berichten! Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen. Wir werden die Instandhaltung unserer Zimmerausstattung, die Schulung unserer Mitarbeiter und unseren Service kontinuierlich verbessern. Ihr Feedback ist für unsere Bemühungen von unschätzbarem Wert. Vielen Dank für Ihre Treue und dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir alle im Citadines Gaoxin Xi'an freuen uns darauf, Sie in Zukunft noch besser bedienen zu dürfen!
M334185****
Single Double Bed Apartment (Open Kitchen + High-End Kitchenware)
Aufenthalt im Mai 2025
Alleinreisender
33 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 21. Juli 2025
Dies ist mein zweiter Versuch in einem Vier-Sterne-Hotel in Ascott. Es ist ein sehr kostengünstiges Serviced Apartment. Das Zimmer ist sauber und geräumig. Es verfügt über einen Kühlschrank, eine Mikrowelle und grundlegende Küchenutensilien. Die Lage ist auch gut in der Hi-Tech-Zone. Ich empfehle einen Aufenthalt hier.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre ausführliche Bewertung! Als Mitglied der Marke Citadines, Teil der Ascott Group, dem weltweit größten Anbieter von Serviced Residences, freuen wir uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Personal von Citadines Gaoxin Xi'an freut sich aufrichtig, Sie bald wieder in unseren Ascott Serviced Residences begrüßen zu dürfen.
isabelle coulon
Single Twin Bed Apartment (Independent Air Conditioning Control)
Aufenthalt im März 2025
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 18. Apr. 2025
In der Nähe der U-Bahn und eines lebhaften Viertels mit Restaurants und Geschäften.
Das Hotel ist perfekt
Der riesige Raum ist gut gestaltet
Erhältliches Zubehör
Perfekter Empfang
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Unterstützung und die ausführliche Bewertung! Als Mitglied der Marke Citadines der Ascott Group, dem weltweit größten Betreiber von Serviced Apartments, freuen wir uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Apartment zufrieden sind. Das gesamte Personal des Xi'an Zhongjian Citadines High-Tech Apartment Hotel freut sich aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch und heißt Sie herzlich willkommen, die Serviced Apartments von Ascott erneut zu nutzen!
M62075****
Single Double Bed Apartment (Open Kitchen + High-End Kitchenware)
Aufenthalt im Juli 2025
Familie
2 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 2. Sept. 2025
Mein Aufenthalt im Citadines Xi'an High-Tech Zone war eine wirklich angenehme Überraschung!
Die Lage ist sehr praktisch, unweit der Bürogebäude und des Geschäftsviertels der High-Tech Zone. Ob auf Geschäftsreise oder beim abendlichen Spaziergang – ich komme gut zurecht. Die Ausstattung des Apartments war besser als erwartet. Die Küche ist komplett ausgestattet, sodass ich problemlos einfache Mahlzeiten zubereiten kann, wenn ich nicht auswärts essen möchte. Das Zimmer war unglaublich sauber und die Bettwäsche so weich, dass ich mich auch nach mehreren Tagen nicht stickig fühlte.
Auch die Rezeption und das Housekeeping muss ich loben. Der Check-in ging schnell, und ich stellte ein paar Fragen zur Umgebung. Die Mitarbeiter waren geduldig und erklärten alles klar. Sie waren sehr freundlich.
Kurz gesagt: Egal, ob Sie auf einer kurzen Geschäftsreise sind oder einfach nur einen komfortablen Aufenthalt in Xi'an suchen, dieses Hotel ist einfach perfekt!
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Anonymer Benutzer
Single Double Bed Apartment (Open Kitchen + High-End Kitchenware)
Aufenthalt im Jan. 2025
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 19. Febr. 2025
Das Hotel, in dem ich übernachtet habe, als ich nach Xi'an kam, war großartig. Das Zimmer war sauber und ordentlich und ich konnte kochen. Außerdem konnte ich in der Lobby kostenlos Billard spielen. Das Frühstück bestand ebenfalls aus einem Buffet mit viel Auswahl und war köstlich. Als ich um 11 Uhr dort war, war noch Frühstück übrig. Ich möchte mich auch bei Manager Li an der Rezeption für die kostenlose Verlängerung der Check-out-Zeit bedanken. Der Service war ausgezeichnet. Ein tolles Schatzhotel, sehr zu empfehlen!
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Heishanliuyao
Single Double Bed Apartment (Open Kitchen + High-End Kitchenware)
Aufenthalt im Jan. 2025
Geschäftsreisender
3 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 17. Febr. 2025
Dieser Aufenthalt war jenseits aller Vorstellungskraft! Das Personal an der Rezeption war herzlich und rücksichtsvoll. Sie haben mir nicht nur beim schnellen Einchecken geholfen, sondern auch geduldig alle meine Fragen beantwortet. Während meines Aufenthaltes war das Housekeeping-Personal sehr aufmerksam und hat das Zimmer jeden Tag gereinigt. Am wichtigsten war, dass sie kochen konnten und alle Utensilien zur Verfügung stellten, was meinen Aufenthalt sehr angenehm machte. Ich danke ihnen herzlich und freue mich darauf, beim nächsten Mal wieder dabei zu sein!
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Gastnutzer
Familien-Dreibettzimmer
Aufenthalt im Juli 2025
Familie
1 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 6. Aug. 2025
Wir haben dieses Hotel/Apartment einer uns bereits bekannten Kette gebucht, da diese in der Regel zentral gelegen und übersichtlich sind. Unser Zimmer war sauber und geräumig. Sehr schön. Allerdings war die Lage etwas abseits vom Zentrum. Es liegt in einem schönen Viertel mit vielen Restaurants und Geschäften, aber man braucht die U-Bahn oder ein Taxi, um ins Zentrum zu gelangen. Ein weiterer Kritikpunkt: das Frühstück. Ich dachte, es wäre eine internationale Kette, aber es gab nur chinesisches und herzhaftes Essen.
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Xiaopangdanni
Familien-Dreibettzimmer
Aufenthalt im Juli 2025
Familie
3 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 7. Aug. 2025
Die Hotelumgebung ist sehr gut und die sanitären Anlagen sind sehr sauber. Die Tante im Zimmer sah, dass wir eine Familie waren und gab uns eine Packung brandneuer, ungeöffneter Taschentücher. Der Mann an der Rezeption war auch perfekt. Da er sah, dass wir lange gewartet hatten, gab er uns auch einen Kühlschrankmagneten im Xi'an-Stil.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre ausführliche Bewertung! Als Mitglied der Marke Citadines, Teil der Ascott Group, dem weltweit größten Anbieter von Serviced Residences, freuen wir uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Personal von Citadines Gaoxin Xi'an freut sich aufrichtig, Sie bald wieder in unseren Ascott Serviced Residences begrüßen zu dürfen.
_WeChat231987****
Single Double Bed Apartment (Open Kitchen + High-End Kitchenware)
Aufenthalt im Juli 2025
Alleinreisender
2 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 4. Aug. 2025
Ausgezeichnet!!! Dieses Hotel hat eine innovative Küche, die einfach fantastisch ist! Es ist so gehoben und stilvoll! Als Ctrip Gold VIP-Kunde ist es das beste Hotel, in dem ich je übernachtet habe!
Ausstattung: Ausgezeichnet!
Umgebung: Ausgezeichnet!
Service: Ausgezeichnet!
Sauberkeit: Ausgezeichnet!
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Treue und Ihre ausführliche Bewertung! Als Mitglied der Marke Citadines, Teil der Ascott Group, dem weltweit größten Anbieter von Serviced Residences, freuen wir uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben. Das gesamte Personal von Citadines Gaoxin Xi'an freut sich aufrichtig, Sie bald wieder in unseren Ascott Serviced Residences begrüßen zu dürfen.
VALERII07
Deluxe Suite - 1 Zimmer (Küche+Wäsche- und Trockenmaschine+Kühlschrank)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
16 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 8. Jan. 2025
Tolles Hotel! Unserer Familie hat es sehr gut gefallen. Geräumiges Zimmer (es ist alles für einen vorübergehenden Aufenthalt von Gästen mit einem kleinen Kind vorhanden), Sauberkeit. In der Nähe von Sehenswürdigkeiten gelegen. Leckeres Frühstück, sehr freundliches Personal.
Ich würde gerne wiederkommen. Danke schön!!!
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6/13
Antwort der Unterkunft: Спасибо Большое!感謝您的惠顧和詳細點評!作為全球最大服務公寓營運商——雅詩閣集團旗下的馨樂庭品牌成員之一,我們很欣慰地獲悉您在本公寓住得滿意。西安馨樂庭高新公寓酒店全體員工真誠期待您的下次光臨,同時也歡迎您再次惠顧雅詩閣旗下的服務公寓!
Qiaoyibaobao
Deluxe Suite - 2 Zimmer (Küche+Wäsche- und Trockenmaschine+Kühlschrank)
Aufenthalt im Mai 2025
Familie
4 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 4. Juni 2025
Das Zimmer ist wie auf dem Bild zu sehen und bietet ein gutes Raumgefühl. Waschmaschine und Trockner sind im Sommer sehr praktisch. Das Frühstück ist durchschnittlich, aber ansonsten ist alles in Ordnung.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Treue und Ihr ausführliches Feedback! Als Mitglied der Marke Citadines der Ascott Group, dem weltweit größten Anbieter von Serviced Apartments, freuen wir uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Apartment zufrieden waren. Alle Mitarbeiter des Citadines Gaoxin Xi'an freuen sich auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie herzlich willkommen, die Serviced Apartments von Ascott wieder zu nutzen!
Haoyunbaoma
Deluxe Suite - 2 Zimmer (Küche+Wäsche- und Trockenmaschine+Kühlschrank)
Aufenthalt im Apr. 2025
Familie
8 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 19. Mai 2025
Insgesamt war es ok, außer dass die Klimaanlage in einem Zimmer etwas laut war. Aber trotzdem ist es schön, mit der ganzen Familie zusammenzuleben.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Schirmherrschaft und Bewertung! Als Mitglied der Marke Citadines der Ascott Group, dem weltweit größten Betreiber von Serviced Apartments, freuen wir uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Apartment zufrieden sind. Alle Mitarbeiter von Citadines High-Tech Xi'an freuen sich aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie herzlich willkommen, die Serviced Apartments von Ascott erneut zu nutzen!
Xiaowang0914
Deluxe Suite - 2 Zimmer (Küche+Wäsche- und Trockenmaschine+Kühlschrank)
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
99 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 8. Okt. 2024
Es ist sehr gut für einen Familienausflug geeignet, aber es gibt etwas weniger Parkplätze, aber man kann bis 12 Uhr essen. Die Tante putzt sehr sorgfältig
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Engagement und Ihre ausführliche Bewertung! Als Mitglied der Marke Citadines der Ascott Group, dem weltweit größten Anbieter von Serviced Apartments, freuen wir uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in diesem Apartment zufrieden waren. Alle Mitarbeiter des Citadines Xi'an Zhongjian Hi-tech Apartment Hotel freuen sich auf Ihren nächsten Besuch und heißen Sie herzlich willkommen, die Service-Apartments von Ascott erneut zu besuchen!
M371377****
Single Double Bed Apartment (Open Kitchen + High-End Kitchenware)
Aufenthalt im Febr. 2025
Alleinreisender
1 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 26. März 2025
Die Einrichtungen sind sehr gut, es gibt einen Billardraum und einen Saunaraum, die Hygiene ist auch sehr sauber, die Umgebung ist sehr gut, das Zimmer ist ruhig, der Service ist auch sehr gut, das Restaurant bietet eine große Auswahl an Speisen und das Essen ist sehr zufriedenstellend
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Schirmherrschaft und ausführliche Bewertung! Als Mitglied der Marke Citadines der Ascott Group, dem weltweit größten Betreiber von Serviced Apartments, freuen wir uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Apartment zufrieden sind. Das gesamte Personal des Xi'an Zhongjian Citadines High-Tech Apartment Hotel freut sich aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch und heißt Sie herzlich willkommen, die Serviced Apartments von Ascott erneut zu nutzen!
M471789****
VR Featured Double Bed Room (Cinema + Gaming)
Aufenthalt im Febr. 2025
Geschäftsreisender
7 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 24. März 2025
Es war mein erster Aufenthalt in ihrem Hotel und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Das Hotelpersonal war sehr enthusiastisch.
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Antwort der Unterkunft: 感謝您的惠顧和點評!作為全球最大服務公寓營運商——雅詩閣集團旗下的馨樂庭品牌成員之一,我們很欣慰地獲悉您在本公寓住得滿意。西安中建馨樂庭高新公寓酒店全體員工真誠期待您的下次光臨,同時也歡迎您再次惠顧雅詩閣旗下的服務公寓!