Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.3
Service4.4
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Alle Bewertungen(700)
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Freundliches Personal an der Rezeption(132)
Gute Lage(97)
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Nahe an landschaftlich schönen Orten gelegen(23)
Großartiges Dekor(22)
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Großartiges Tageslicht(7)
Negative Bewertungen(39)
Gastnutzer
Garten Sternenhimmel Kingsize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Juli 2024
Es ist ein berühmtes Hotel, das mir sehr gut gefällt und die Umgebung ist großartig. Sie sind alle sehr lustig Im Zimmer im obersten Stockwerk zu übernachten ist wirklich komfortabel.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für das Yuecheng Wase Travel Hotel entschieden haben, es ist nicht so gut wie Mundpropaganda. Wir legen immer großen Wert auf die persönliche Erfahrung jedes Einzelnen Solange Sie ins Hotel kommen, sind Sie unser geschätzter Gast. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Reise nach Xi'an entspannt, angenehm und reibungslos zu gestalten anderen Charme von Yuecheng. Ich wünsche Ihnen allen das Beste
utete
Elegant Double Bed Room
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
26 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 1. Mai 2024
Erstens sind die Lage und der Preis gut
Für Personen mit viel Gepäck sind die Treppen jedoch nicht besonders geeignet.
Der gesamte Boden im Haus ist fast schief. Das Gehen auf den Holzbrettern macht viel Lärm, sonst wird es die Ruhe anderer Leute wirklich stören Ich weiß.
Die Tür des Zimmers lässt sich nicht abschließen und es gibt aufgrund des Holzes grundsätzlich keine Schalldämmung... Ich wurde mitten am Morgen von ein paar Betrunkenen geweckt, die im Flur ständig Lärm machten...
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Zunächst einmal vielen Dank für Ihr Vertrauen und die Wahl unseres Hotels. Es tut mir sehr leid. Vor ein paar Tagen hat es in Xi'an geregnet. Es gibt einige Notreparaturen im Raum, die die normale Nutzung nicht beeinträchtigen. Wir haben Reparaturen veranlasst und weitere Verschönerungen und Dekorationen vorgenommen. Zu diesen Betrunkenen gehörten auch einige der Bewohner, und sie betrafen alle. Wir haben damals die Polizei gerufen, und die Polizei hat sich ordnungsgemäß darum gekümmert. Schade, dass Sie das Hotel verlassen haben. Wenn Sie das nächste Mal die Möglichkeit haben, zu kommen, werden wir Ihnen ein Upgrade auf das beste Zimmer geben und Ihnen Tee auf dem Dach anbieten, um unsere Entschuldigung auszudrücken.
Gastnutzer
Elegant Double Bed Room
Aufenthalt im Sept. 2023
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 1. Okt. 2023
Ein Hotel, das mehr als 300 pro Nacht kostet, ist nicht teuer, aber ich persönlich glaube nicht, dass es auf diesem Niveau liegt. Als ich das Zimmer betrat, waren überall Schimmelspuren zu sehen. Ich habe nur den Bereich über meinem Kopf fotografiert. Die Klimaanlage war sehr laut und undicht. Der Vermieter stellte eine große Mineralwasserflasche ins Zimmer, um Wasser aufzufangen. Die Toilette im Badezimmer wurde zum ersten Mal benutzt. Es war verstopft. Das Wasser im Wasserhahn war extrem klein. Es war Zeitverschwendung, mein Gesicht zu waschen. Das Wasser im Regenschirm war auch sehr klein und der Duschkopf war eingebaut eine Ecke. Also musste ich mich entscheiden, ob ich mit dem Duschkopf aufstehen und ihn waschen sollte. An der Wand klebt ein Riss und es gibt keinen Fön... Der Raum ist sehr klein und die Schalldämmwirkung ist nahezu gering 0. Ich wohne im dritten und zweiten Stock und kann den Lärm vom Flur hören. Die oben genannten sind alles echte Bewertungen.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, es tut mir sehr leid, dass es in den Ferien zu keiner Betreuung kommt. Unser Yuecheng ist ein einzigartiges B&B-Hotel mit ausländischem Bezug und verschiedenen Zimmertypen, die für verschiedene Gruppen geeignet sind. Das von Ihnen gewählte Jiugui-Zimmer ist das kostengünstigste Zimmer während der Goldenen Woche. Gäste, die während der Feiertage eincheckten, waren sehr besorgt und einige Reparaturen verzögerten sich. Wartung und Instandhaltung sind unsere täglichsten Aufgaben. Alle wurden repariert und restauriert und werden den Empfang nachfolgender Gäste nicht beeinträchtigen. Vielen Dank für Ihr promptes Feedback. Ich wünsche dir auch viel Glück und Erfolg!
Gastnutzer
Ming Lu Leisure Double Bed Room
Aufenthalt im Aug. 2023
Familie
4 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 12. Aug. 2023
Das Zimmer war nicht hygienisch, es gab Spinnweben und das Erdgeschoss war super rutschig! Das Wasser kann nicht abgelassen werden! Auch der Kundenservice an der Rezeption ist sehr kalt. Wenn ich etwas frage, habe ich das Gefühl „Sie verstehen das nicht“. Dann klopfte jemand heftig an die Tür und fragte, wer es sei. Sie sagte nichts und klopfte mehrmals. Später erfuhr ich, dass es eine taubstumme Person war, die kam, um das Haus zu putzen. Die Rezeption sagte nichts Uns darüber. Selbst wenn jemand an die Tür klopfte, habe ich sie geöffnet. Wenn eine Person ohne Arbeitskleidung hereinstürmt, wird es beängstigend sein! Zum ersten Mal eine negative Bewertung abgegeben
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Antwort der Unterkunft: Hallo, zunächst einmal vielen Dank für Ihr zeitnahes Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie aufgrund der Überfüllung in der Hochsaison und der Aufsicht des Managements unzufrieden gemacht haben. Die Decke, die Sie fotografiert haben, ist darauf zurückzuführen, dass es in letzter Zeit geregnet hat und die Leckage nicht rechtzeitig repariert wurde. Wir haben die Arbeiter kontaktiert, um sie zu reparieren. Die Rezeption ist herzlich und rücksichtsvoll und behandelt alle Gäste gleich, und es besteht keine Möglichkeit, Ihnen persönlich gleichgültig zu sein. In unserem Geschäft beschäftigen wir hörgeschädigte Menschen als Reinigungskräfte, um ihnen ein Leben und eine finanzielle Unabhängigkeit zu ermöglichen. Dies ist auch ein Stück soziale Verantwortung, die das Unternehmen tragen sollte. Aber es gibt durchaus Zeiten, in denen die Kommunikation schwierig ist. Sobald Sie der Rezeption mitgeteilt haben, dass Sie eine Reinigung wünschen, teilte die Rezeption dem Gästezimmer mit, dass Sie sofort da sein würden, und das Klopfen an der Tür war auch der erste Arbeitsvorgang. Weil ich wusste, dass du im Raum warst, klopfte ich weiter an die Tür. Glaubst du, du wusstest davon? Wir werden in Zukunft strengere Anforderungen haben und die Rezeption wird auch mit den Gästezimmern zusammenarbeiten, um zu kommunizieren und zu erklären.
Xunchangguxiang
Elegant Double Bed Room
Aufenthalt im Apr. 2023
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Apr. 2023
Von Ihrem Zimmer aus können Sie die antiken Wechselfälle der Ming-Dynastie sowie die hohen und schönen Stadtmauern bewundern! Die Umgebung ist schön und praktisch, die Zimmer sind sauber und ordentlich und der Service ist aufmerksam und sorgfältig. Gib es zurück!
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Antwort der Unterkunft: Wir begrüßen Sie mit den besten Einrichtungen und dem besten Zustand. Zünden Sie eine Herzlampe an, um die Reise zu erhellen; fangen Sie einen Windstrahl ein, um den Dunst zu vertreiben. Vielen Dank für Ihre herzerwärmenden Worte, Liebe und Anerkennung. Unter der alten Stadtmauer gibt es in der Stadt Ziegelhäuser, die hier darauf warten, dass Sie wiederkommen, wenn Sie dazu bestimmt sind!
Gastnutzer
Zweibettzimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Familie
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 10. Aug. 2023
Es gibt kein heißes Wasser im Hotel. Es gibt kein heißes Wasser. Es gibt kein heißes Wasser. Es gibt kein heißes Wasser zum Haarewaschen oder Duschen.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, nachdem ich eine Rückmeldung von der Rezeption erhalten hatte, meldete ich es so schnell wie möglich dem Meister zur Inspektion. Der Meister kam sofort, um das Wasservolumen wieder einzustellen ist ausreichend und das Warmwasser ist stabil. Seien Sie versichert, dass unsere Techniker die Geräte während der Hochsaison rund um die Uhr warten. Sollte es ein Problem mit der Ausrüstung geben, wird diese so schnell wie möglich repariert. Da jeden Tag so viele Zimmer eingecheckt werden, wird das Problem rechtzeitig gelöst.
Gastnutzer
Gemütliches elegantes Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Aug. 2023
Familie
4 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 2. Aug. 2023
Die Hardware ist nicht gut und der Service noch schlechter. Ich weiß nicht, woher diese guten Bewertungen kommen. Zu faul, sich noch einmal zu beschweren.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, gute Bewertungen spiegeln natürlich schöne Erinnerungen wider. Es ist nicht gut, sich daran zu gewöhnen, ständig wütend zu sein. Bitte respektieren Sie unsere Arbeit, egal wie viel Sie beschreiben, das sind unsere Routineaufgaben und werden täglich pünktlich bearbeitet. Warum nicht mit der Rezeption über etwas sprechen, das mit ein paar Worten im Laden persönlich gelöst werden kann? Weil es kein Problem gibt, weil es einfach etwas ist, das aus dem Nichts entsteht. Auch wenn die Rezeption das Problem, einen Filialleiter zu haben, nicht lösen kann, kann der Filialleiter das Problem, einen Chef zu haben, nicht lösen. Dies ist ein normaler Kommunikationsvorgang. In der Hauptsaison sind die Vorräte an der Rezeption vollständig vorrätig und können jederzeit genutzt werden. Sobald Sie einchecken, werden Sie daran erinnert, die Klimaanlage und die Zimmereinstellungen zu überprüfen. Bei Bedarf können Sie das Zimmer rechtzeitig anpassen und reinigen, es sei denn, Sie benötigen eindeutig keine Reinigung ... Davon gibt es Dutzende Zimmer und fast hundert Gäste jeden Tag. Unsere grundlegende Arbeit besteht darin, jeden mit der gleichen Sorgfalt zu behandeln, und das kann man nicht mit nur einem Wort leugnen. Wenn Sie auf Reisen sind, können Sie nur dann eine angenehme Reise haben, wenn Sie rechtzeitig kommunizieren und die Angelegenheiten umgehend erledigen.
Gastnutzer
Mu Ge City-View Family Room
Aufenthalt im Juli 2023
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 28. Juli 2023
Die Umgebung ist ziemlich gut und die Hygiene ist recht sauber.
Die Elektrogeräte sind nicht gut, der Fernseher regelt sich langsam, die Klimaanlage hat keine Kühltemperatur und selbst bei einer Einstellung auf 16 Grad ist kein Gefühl zu spüren. Nachts schaltet sie sich automatisch ab und tropft Wasser.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr promptes Feedback. Eine schöne Umgebung, Gesundheit und Sicherheit sind unsere wichtigsten Garantien. Es tut uns sehr leid, aber die Bedienung des Smart-TV kann kompliziert sein, was die Nutzung für Sie erschwert. Das Wetter draußen war in letzter Zeit sehr heiß. Wenn die Klimaanlage zu niedrig eingestellt ist, aktiviert sie gelegentlich den automatischen Schutz und funktioniert nicht mehr. Sie können versuchen, sie auf 20–22 °C einzustellen. Das tropfende Wasser war auf eine Verstopfung im Rohr zurückzuführen und das Problem konnte durch die Beseitigung der Verstopfung gelöst werden. Wenn Sie Fragen haben, teilen Sie uns diese bitte umgehend mit und diese werden so schnell wie möglich gelöst.
Gastnutzer
Mu Ge City-View Family Room
Aufenthalt im Aug. 2023
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 3. Aug. 2023
Ausstattung: Sehr dürftig
Hygiene: Sehr schlecht
Umgebung: Sehr schlecht
Service: Sehr schlecht
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Antwort der Unterkunft: Hallo, wir freuen uns über Rückmeldungen zu bestimmten Themen. Alle Rückmeldungen zu echten Problemen können unser Management und unsere Dienstleistungen verbessern und verbessern und ermöglichen beiden Parteien eine reibungslose Kommunikation und einen reibungslosen Check-in. Aber es ist wirklich unvorstellbar, dass ein Erwachsener nach der Reservierung nicht aktiv kommuniziert und das Problem vor Ort löst, anstatt sich auf einen angenehmen Aufenthalt und eine angenehme Reise zu konzentrieren, aber nach dem Verlassen des Hotels inkohärent ist, seinem persönlichen Ärger Luft macht, übertreibt und wird emotional. Das Plattformnetzwerk ist nicht die emotionale Müllhalde mancher Menschen. Sei einfach glücklich! Ich wünsche dir viel Glück!
Gastnutzer
Elegant Double Bed Room
Aufenthalt im Juli 2023
Single
3 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 18. Sept. 2023
Die Lage ist gut. Es ist sehr praktisch zum Schlafen und Reisen. Der Zimmerpreis ist günstig. Einige Zimmer sind jedoch etwas klein. Es gibt keinen Empfang für Mobiltelefone. Das Fenster im Flur ist geöffnet.
Etwas deprimierend
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich für das Yuecheng Washe Travel Hotel entschieden haben. Es ist uns eine große Ehre, Sie bedienen zu dürfen. Im Laufe der Jahre haben wir uns an den Grundsatz „Kundenzufriedenheit als Mittelpunkt“ gehalten und für jeden Kunden ein „Zuhause in der Ferne“ geschaffen. Vielen Dank für Ihre Anerkennung für den Service von Yuecheng Wase. Es gibt viele Zimmertypen im Geschäft Sie können das nächste Mal auch das Deluxe-Doppelzimmer und das Business-Museum-Doppelzimmer ausprobieren. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt und den Ihrer Familie!
Zhuanduiheixinshangjia
Mu Ge City-View Family Room
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
3 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 13. Juli 2023
Dies ist wahrscheinlich das zweitgrößte Hotelerlebnis meines Lebens. Mit einem Wort: Ich habe um 4 Uhr morgens mehr als eine Stunde geschlafen. Vielleicht hat Gott mir heute von Anfang an angedeutet, dass ich nicht in diesem Hotel übernachten könnte, aber das war mir nicht bewusst.
1. Als wir eincheckten, kam unsere Familie gerade vom Bahnhof. Es war so heiß wie ein Feuer draußen und wir wollten ins Zimmer, um uns abzukühlen. Deshalb konnte die Klimaanlage nicht eingeschaltet werden Alle. Aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen mit der Vermietung eines Hauses ist mir die Farbe dieser Klimaanlage aufgefallen. Ich schätze, dass es sich mit hoher Wahrscheinlichkeit um eine gebrauchte Klimaanlage handelt. Dieses Hotel ist erst seit 4 Jahren geöffnet Es ist unwahrscheinlich, dass die neue Klimaanlage eine so dicke Beschichtung hat.
2. Die Toilettentür war verkehrt herum eingebaut. Nachdem wir eingecheckt hatten, mussten wir uns auf engstem Raum in der Toilette bewegen. Mein Vater sagte, steht da nicht das Wort „L“ auf der Tür? Wir riefen einfach den Chef an, um gemeinsam die Tür zu reparieren. Als wir nachts nach Hause kamen, wurde die Toilettentür endlich normal;
3. Ich sagte meinem Chef, dass es ein Problem mit der Klimaanlage gäbe, aber er konnte es nicht reparieren. Er sagte mir, ich solle mir einen ganzen elektrischen Ventilator geben. Ich dachte, es sei ein kleiner Haushaltsventilator, aber wer wusste, dass es ein war kommerzieller Ventilator? Wer kann so einen Ventilator nachts benutzen? Wenn ich im Klang einschlafe, kann ich nur Big Brother Niupi sagen;
4. Nichts davon ist das Unverschämteste. Der entscheidende Punkt ist, dass die Klimaanlage immer noch undicht ist. Sie ist jetzt dreimal um 16 Uhr undicht. Ich habe mitten in der Nacht dem tropfenden Wasser zugehört und war sprachlos ;
5. Freunde, hier ist es nicht nur heiß, sondern es gibt auch Mücken. Ich weiß nicht, wie oft ich eines Nachts am ganzen Körper gebissen wurde und mich ständig kratzte;
6. Auf halbem Weg fragte uns der Chef, ob wir im Zimmer nebenan schlafen würden. Sobald ich das Zimmer betrat, roch es seltsam. Es war wahrscheinlich der Geruch von Abwasserkanälen. Als ich auf die Klimaanlage schaute, fiel mir auf Ich schätze, es war wahrscheinlich aus zweiter Hand. Vergiss es, ich habe es gewechselt. Stinkt immer noch.
7. An der Rezeption wurde erklärt, dass die Klimaanlage immer ein paar Mal im Jahr kaputt geht, aber niemand weiß es, also muss ich auf die Rückmeldung der Gäste warten, bevor ich sie reparieren kann. Das bedeutet, dass ich nur eine begrenzte Reisezeit habe und verbringen muss Geld, um in einem Raum mit schlechter Klimaanlage zu leben. Gehen Sie und warten Sie, bis Sie die Klimaanlage reparieren. Wenn Sie sie nicht reparieren können, habe ich es dann verdient, in einem so heißen Raum zu leben, in dem die Leute nicht schlafen können? Alle Touristen kommen hierher, um Ihr Glück zu versuchen und zu sehen, ob Sie in Ihrem Zimmer mit schlechter Klimaanlage leben können?
Um den heutigen Aufenthalt zusammenzufassen, kann ich nur sagen, dass der Service an der Rezeption gut ist, aber er kann keine Probleme lösen. Ich komme nur hierher, um eine angenehmere Schlafumgebung zu haben. Wenn das nicht möglich ist, dann egal Wie gut die Serviceeinstellung ist, spielt keine Rolle. Was nützt es? In diesem Moment fühlt sich mein Herz sehr unwohl, weil ich mich nicht gut ausgeruht habe. Boss, Sie wollen mit mir kein Geld verdienen, Sie wollen mein Leben. Ich ging zu Ctrip, um meine Reservierung zu ändern. Da ich von den drei gebuchten Nächten nur eine Nacht blieb, weigerte sich der Chef trotzdem, die Reservierung zu stornieren. Ist das eine kaputte Klimaanlage? Bin ich hier, um Ihnen bei der Reparatur der Klimaanlage zu helfen? Probieren Sie die Klimaanlage selbst aus? Es ist lustig, ich möchte keinen Unsinn reden, wenn ich nicht zu Hause bin, aber diese Einstellung bringt die Leute dazu, sich zu beschweren. Obwohl Ctrip mein Geld verlor, zwang mich dieser widerliche Chef, meine Erfahrungen zu erzählen. Nachdem Sie dies erlebt haben, fragen Sie sich, ob Sie hier leben können.
Ausstattung: Müll, Müll, schlechte Klimaanlage, schlechte Handhabung
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Antwort der Unterkunft: Hallo, hübscher Kerl, es tut mir leid, das heiße Wetter in Xi'an ist jeden Tag heiß, also lasst uns nicht wütend werden. Sobald es im Zimmer nicht kühl war, haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, es so schnell wie möglich zur Reparatur zu melden. Die Rezeption brachte Ihnen sofort einen leistungsstarken Ventilator mit, um schnell abzukühlen. Sie haben die Kühlung nicht erwähnt, aber Sie fanden sie zu laut? Bevor ein professioneller Techniker zur Reparatur kommt, stimmen Sie tatsächlich zu, das Haus zu diesem Zeitpunkt zu wechseln, und die Angelegenheit kann zu diesem Zeitpunkt gelöst werden. Schade, dass du schlechte Laune hast und alles, was du anschaust, ein Problem darstellt. Das Zimmer, in das wir gewechselt sind, hat eine sehr gute Klimaanlage und ist unser bestes Familienzimmer. Sie spüren nicht, wie kühl es ist, aber Sie fangen an, ihm die Schuld zu geben, dass er wegen der alten Klimaanlage wählerisch ist? Ist Ihnen Alt und Neu gerade jetzt so wichtig? Vorurteile machen weiterhin unbefriedigend. Niemand garantiert, dass die Dinge überall reibungslos ablaufen, aber Probleme tatsächlich zu lösen, wenn sie auf sie stoßen, ist die normale Vorgehensweise eines Erwachsenen. Wenn Sie den guten Willen des Ladens ignorieren, wer wird es dann wagen, Sie zu empfangen? Solch eine unverantwortliche Wortverzerrung, ich bete nur, dass Sie eine reibungslose Reise haben! Sei einfach glücklich!
Anonymer Benutzer
Elegant Double Bed Room
Aufenthalt im Juni 2023
Single
6 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 10. Juni 2023
Das Zimmer kann man nur als passabel bezeichnen. Nach dem Betreten des Zimmers fand ich Mücken und kleine Fluginsekten. Die allgemeine Hygiene des Bettes kann nur als durchschnittlich bezeichnet werden.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Vielen Dank, dass Sie sich für das Xi'an Yuecheng Washe Hotel entschieden haben und sich trotz Ihres vollen Terminkalenders die Zeit genommen haben, Vorschläge zu machen. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen haben, können Sie sich jederzeit an die Rezeption wenden Da unsere Räume mit elektrischen Mückenspulen und elektrischen Mückenspulen ausgestattet sind, werden wir die Hygieneüberwachung und -verwaltung in Zukunft verstärken und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch!
Gastnutzer
Gemütliches Zimmer - Dreifachbelegung
Aufenthalt im Aug. 2023
Anderes
1 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 15. Aug. 2023
Ein sehr schlechter Aufenthalt! Es wird nicht empfohlen, dort zu bleiben
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Gastnutzer
Elegant Double Bed Room
Aufenthalt im Apr. 2023
Single
2 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 14. Apr. 2023
Ausstattung: Kein Fön
Gesundheit: gut
Umgebung: Ich weiß nicht, ob es sich um einen Computerraum oder eine Klimaanlage neben dem Raum handelt. Es ist so laut, dass ich nachts nicht gut schlafen kann.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Anonymer Benutzer
Zweibettzimmer
Aufenthalt im März 2023
Business
4 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 31. März 2023
Das schlimmste Check-in-Erlebnis, das ich je hatte. Nachdem ich in dem von mir gebuchten Hotel angekommen war, musste ich anrufen, um die Tür zu öffnen. Draußen gab es die ganze Nacht über Bauarbeiten und ich konnte nicht schlafen. Auf dem Kissen lag eine Schmutzschicht Fensterbrett.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihre rechtzeitige Überprüfung, um das Missverständnis auszuräumen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte rechtzeitig an unseren Shop. Eventuelle Missverständnisse können geklärt werden, negative Bewertungen können jedoch nicht verschwinden. Wir bitten auch alle Gäste, freundlich zu sein, freundlich zu sprechen und barmherzig zu sein. Nach mehreren Jahren der Epidemie gibt es nicht viele Geschäfte, die überleben und trotzdem alle herzlich willkommen heißen können, und es ist nicht einfach für sie.