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Verifizierte Bewertungen
Lage3.9
Ausstattung3.8
Service3.8
Sauberkeit3.9
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Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov 2023
Business
14 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 22 Feb 2024
Gutes Hotel, saubere Zimmer, freundliches Personal, aber nicht sehr präsent
OriginaltextÜbersetzt von Google
Anh Tuan
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Agt 2024
Familie
1 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 17 Okt 2024
Basically we were satisfied with the hotel. Friendly and helpful staff. Facilities was good for a budget hotel.
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Qiaoyunna
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Sep 2024
Business
11 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 30 Sep 2024
房間衞生功能比較乾淨整潔
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Gastnutzer
Aufenthalt im Nov 2024
Anderes
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 15 Nov 2024
Alles bestens. Schönes modernes und sauberes Hotel mit freundlichem Personal. Ausreichend großes Zimmer und gemütliches Doppelbett. Zentrum und Bahnhof sind zu Fuß gut und schnell zu erreichen, ansonsten fahren gleich um die Ecke mehrere Busse der Würzburger Verkehrsgesellschaft.
Voyager51589484273
Aufenthalt im Jun 2024
Pärchen
1.0/5
Gepostet am 25 Jun 2024
Ich fragte nach Restaurantleistungen : "Wir haben hier an der Bar einige Kleinigkeiten zu Essen und Getränke, wie an der Wand beschrieben. Sie können die kaufen, aber nur in Ihrem Zimmer oder ausserhalb des Hotels konsumieren, nicht aber hier an den Tischen und Stühlen der Bar. Das sehen dann vorbeikommende Menschen die dann reinkommen und auch was wollen. Da aber unser System ausgefallen ist, dauert alles dreimal so lange und das machen wir nicht." Ich fragte nochmal und erhielt die gleiche Antwort. Da kämen halt Leute und die machen Arbeit. Wir könnten ja auch gut auf der Treppe vor dem Hotel (mit direktem Blick auf die menschenleere Bar) sitzen. Wir gingen. Nie wieder IBIS. Und schon gar nicht Würzburg. Isoliert war unser Zimmer auch in der Theorie. Frühstück ????
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Ibis Gast, vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Gästezufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Wie in zahlreichen anderen Bewertungen ersichtlich, wird vor allem unser zuvorkommendes Personal sehr gelobt, daher können wir uns nicht vorstellen, dass in diesem Ton mit Ihnen gesprochen wurde. Wir werden diesen Vorfall aber nochmals intern klären und möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Wenn unvorhersehbare Ereignisse, wie ein Systemausfall, eintreten, muss manchmal schnell eine Entscheidung getroffen werden. An diesem Tag musste die Bar vorübergehend geschlossen werden. Sobald alles wieder geregelt war, konnte der Barbetrieb auch normal wieder aufgenommen werden. Wir bedauern sehr Ihre schlechte Erfahrung und möchten betonen, dass dies nicht unserem Standard entspricht. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass Sie uns in Zukunft nochmal die Chance geben Sie von unserem Service zu überzeugen. Herzliche Grüße Jennifer Ehlis Guest Relation Manager
Gastnutzer
Aufenthalt im Jun 2023
Business
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 28 Jun 2023
Sehr gutes Ibis Hotel mit Super netten Service. Grosses Zimmer auf der Rückseite bekommen . Zum Zentrum sind es eta 10 Minuten zu Fuss und 50 Meter vom Hotel entfernt gibt es eine Bushaltestelle . Ich kann dieses Hotel empfehlen und würde es auch selber demnächst wieder buchen.
Gastnutzer
Aufenthalt im Mei 2023
Anderes
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 31 Mei 2023
Wir waren zu viert im Ibis City in Würzburg, meine drei Freunde vier Nächte, ich war fünf Nächte dort. Wir besuchen seit vielen Jahren das viertägige Afrikafestival. Vorher habe ich noch nie in einem IBIS Hotel übernachtet. Diese Buchung war mehr eine Notlösung, weil unser eigentlich gewünschtes Hotel ausgebucht war. EUR 109.- ohne Frühstück erschien mir für ein simples Kettenhotel nicht wenig, aber es war Festivalzeit und wir hatten zu spät gebucht. Um so mehr war ich positiv überrascht. Am besten gefallen haben mir die sehr freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. An der Rezeption, im Service, die Reinigungskraft. Das Zimmer selbst war zweckmäßig eingerichtet, das Bad ein bisschen gewöhnungsbedürftig, aber in Ordnung. Der Blick aus dem Fenster auf das Festivalgelände sehr schön. Die Brücke rechts im Blick muss man ausblenden :) Das Bett war gut, es war sehr ruhig, ich habe wunderbar geschlafen. Zu zweit im Zimmer wird es wohl etwas eng, besonders im Bad. Als Einzelperson ist das Zimmer jedoch sehr praktisch. Gegenüber des Hotels ist ein großer, auch überdachter Parkplatz. Vor dem Hotel kann man kurz parken und ausladen, das ist allerdings nicht ganz unkompliziert, also besser gleich drüben parken und von dort aus über die Ampel zum Hotel laufen. Wir werden nächstes Jahr wiederkommen.
Gastnutzer
Aufenthalt im Mei 2023
Anderes
3.0/5
Gepostet am 27 Mei 2023
Das Beste ist das Frühstück: gute Qualität, große Auswahl, wechselndes Angebot. Die Zimmer sind IBIS-mäßig klein und mit dem üblichen Plastik-Badezimmer. Das Hotel liegt zwar verkehrsmässig günstig, direkt an der Bushaltestelle, ca 15 Minuten zu Fuß zum Bahnhof und zur Altstadt, aber eben auch zwischen zwei sehr befahrenen Straßen. Fenster in der Nacht auflassen ist wegen Straßenlärm also schwierig. Die Damen an der Rezeption sind unterschiedlich freundlich und hilfsbereit.
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan 2023
Pärchen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 31 Jan 2023
Sehr netter Check-In verbunden mit netten Tipps für den Aufenthalt. Sehr netter Service sowohl abends im Barbereich als auch morgens beim Frühstücksservice. Phantastisch klimatisiert angesichts der Mega-Hitze draußen. Wir kommen mal wieder.
Antwort der Unterkunft: Hallo Manita, Vielen herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Wir werden deine lobenden Worte an die entsprechenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir freuen uns sehr dich mal wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Dein Ibis Würzburg City team
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan 2023
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31 Jan 2023
wir fühlen uns, wie bei den letzten Aufenthalten, fast wie zu Hause. Das Haus kann man nur weiterempfehlen. Das Zimmer war super gereinigt. Der Empfang herzlich und der Service hervorragend. Der Frühstücksraum wurde an zwei Tagen dem Ansturm nicht gerecht. Dies wurde aber von Team professionell gemanaged und gemeistert.
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan 2023
Anderes
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 31 Jan 2023
Wir haben im April 2022 hier drei Nächte verbracht. Das Standard-IBIS-Zimmer war sauber und funktional ausgestattet. Das Frühstück war relativ umfangreich und sogar mit einem schönen Blick auf die Festung Marienberg. Das Personal war immer freundlich und kompetent.
Antwort der Unterkunft: Hallo Jochen, danke für die tolle Bewertung. Viele Grüße Ibis Würzburg City
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan 2023
Pärchen
1.0/5
Gepostet am 31 Jan 2023
Wir sind Stammkunden in Ihrem Hause,daher ist unsere Entäuschung sehr gross!:-(( Angefangen von unserer Buchung die über eine Woche vorher telefonisch erfolgte zu einem Tagespreis im Doppelzimmer für 81 Euro x3 Tage=243 Euro wurde nicht! per E-Mail bestätigt! Als wir ankamen wurde uns vom Personal über 300euro abkassiert!Nur Aushilfen die nichtmal die Kaffemaschiene bedienen konnten:-( statt ein capuchino wurde mir ein doppelter Espresso gegeben,danach ging die Kaffemaschiene überhaupt nicht mehr und war am nächsten Tag noch defekt :-(( Bei der Abreise wurde uns von einer Aushilfe nochmal 2x Frühstück in Rechnung gestellt obwohl wir nur 1mal gefrühstückt hatten und dieses sofort bei Anreise bezahlt wurde von uns. Die Zimmer EincheckK´karte funktionierte ständig nicht immer wenn wir ins zimmer gehen wollten mussten wir wieder zur Rezeption und es dauerte ewig lange bis wir wieder Zugang zum Zimmer hatten. Die Zimmer haben auch nachgelassen an Sauberkeit Hygiene :-(( Alles in allem nur Entäuschend!!! :-((So hatten wir uns unsere freien Ostertage nicht vorgestellt :-( da wir auch ganz aus Hamburg jedesmal anreisen. Das Preisleistungsverhältnis stimmt gar nicht mehr. Wenn man bedenkt das selbst das G-Hotel und andere Hotels über Ostern 3 Tage zum Preis von 2 Tagen angeboten hatten und selbst ohne Aragement kostete das G-hotel pro Tag 97 Euro in Ihrem haben wir das selbe bezahlt unter den katastropalen Zuständen. Ärgerlich das wir seit jahren auch Freunden und Bekannten unser stammhotel Ibis empfohlen haben. Nächstes mal wissen wir es besser gleich woanders zu buchen
finou2610
Aufenthalt im Sep 2022
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12 Sep 2022
Tolles Hotel, schön gelegen, super nette Mitarbeiter. Preis und Qualität auch beim Frühstück ausgezeichnet. Hier stimmt alles vom General Manager bis Zimmermädchen- alle machen einen tollen Job. Vielen Dank dafür, wir kommen gerne wieder!
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung es freut uns sehr, dass Ihnen alles an unserem Haus so super gefallen hat. Wie würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Ibis Team
HappinessJourneys
Aufenthalt im Apr 2024
Anderes
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21 Apr 2024
Sehr praktische Lage. Das Hotel ist ordentlich und sauber. An den Dienstleistungen gibt es nichts auszusetzen. Tatsächlich haben sie es uns im Rahmen ihrer Regeln sehr leicht gemacht, uns bei unseren Bedürfnissen zu unterstützen. Wir baten um einen Wasserkocher, bekamen einen gegen eine Kaution und bekamen ihn beim Auschecken sofort zurück. Wir mussten das Housekeeping nicht wegen Problemen mit dem Zimmer oder dem Service anrufen. Aber natürlich ist es ein typisches IBIS-Hotel, also erwarten Sie nichts Außergewöhnliches (sprich Zimmergröße, Ausstattung …). Das Beste war der Blick nach draußen vom Frühstücksraum aus … siehe Bilder, den wir jeden Tag beim Frühstück genossen haben.
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Letizia R
Aufenthalt im Apr 2024
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8 Apr 2024
Moderne und gepflegte Struktur, Zimmer und Bad ausreichend groß. Etwa 20 Gehminuten vom Zentrum entfernt. Das Frühstück haben wir nicht genutzt, was unserer Meinung nach zu teuer war, aber an der Bar bekommt man ein Gebäck und/oder ein Heißgetränk (gegenüber gibt es auch den Tankstellenkiosk, der günstiges warmes Frühstück anbietet). Das Parken am Hotel ist teuer, aber in den umliegenden Straßen (in der Nähe der Tankstelle) können Sie kostenlos auf der Straße parken. Überprüfen Sie einfach die Schilder sorgfältig, da einige Plätze für Anwohner reserviert sind, auch wenn sie mit weißen Linien markiert sind.