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Hampton Inn & Suites Cape Cod-West Yarmouth
4.3/597 Bewertungen
Nachdem wir das Hampton Inn ausschließlich als unser Hotel auswählen, oben und unten die Ostküste seit 11 Jahren, waren wir sehr enttäuscht über diese besondere. Es war in einem sehr unattraktiven und untouristischen Teil des Kap. Zusätzlich zu den grundlegenden Bedürfnissen, die Sie erwartet hätten, wenn Sie zahlen $400/night waren nicht-free Wifi wurde angekündigt, aber als wir versuchten, es zu erreichen, war es $2.99/day, die Hallenkarte und Hallenwanden erschienen schmutzig, Und ich war enttäuscht, dass es keine Pfanne und Pen im Zimmer (Ich sammeln diese bei Hotels : ) gab es einen sehr störenden Aspekt in diesem Hotel. Als wir in der Agentenbühne geprüft haben, baten wir um eine Kreditkarte, obwohl ich die Hotelkosten in den letzten 5 Monaten bezahlt hätte. Aber ich verstand, dass dies eine übliche Praxis für Zwischenfälle ist. Ich habe mein Bankkonto Mastercard, die gleiche Karte, die ich für das Hotel bezahlte, übergeben. Ich habe diese Karte nicht mehr benutzt, seit ich für unsere Reise in Februar 5 Monate voraus bezahlt habe, als wir eine neue Bankkreditkarte erworben haben, in der wir Geld zurück verdienen, das wir ausschließlich für Kaufen verwenden. Der Kellner hatte meine Karte hinter dem Zähler, aus meinem Blick, für eine Minute oder so und gab sie zurück. Ich habe es in meine Tasche gelegt und habe es noch nicht wieder verwendet, noch am Tag nach unserer Rückkehr nach Hause hatten wir eine $264 Online-Gebühr für Wayfair (wir kaufen nicht bei Wayfair) die mit meinem Bankkonto Mastercard gemacht wurde. Natürlich haben wir unsere Bank angerufen und mit der Betrugseinheit gesprochen, die die $264 bedeckte, unsere Karte storniert und eine Untersuchung eingeleitet. Ich habe die Hampton Inn Beschwerdenummer kontaktiert und es wurde ihnen gesagt, dass sie die Informationen an das W Yarmouth Hampton Inn weiterleiten würden, das mich innerhalb von 48 Stunden kontaktieren würde. Ich habe von ihnen nicht gehört. Moral dieser Geschichte? Zunächst werden wir nie wieder auf der Buchtseite des Cape bleiben. Darüber hinaus werden wir aufgrund des Mangels an Aufmerksamkeit auf die Situation von Hampton Inn nicht mehr für unsere Hotelbedürfnisse verwenden.

Frequently Asked Questions

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