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Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.3
Service4.5
Sauberkeit4.6
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Anonymer Benutzer
2-Bett-Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Nov. 2024
Exceptional friendly staff ! Very near to the Wolong Panda Base entrance. Breakfast was really good
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Antwort der Unterkunft: Dear guest, Thank you so much for your wonderful review! We're overjoyed to hear that you found our staff to be exceptionally friendly. It's always our goal to make our guests feel welcome. Also, our hotel's prime location near the Wolong Panda Base entrance is indeed a great advantage for visitors like you. We're glad you enjoyed the delicious breakfast. We hope to see you again in the future!
Peapodie
Deluxe-Zimmer, Bergblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Single
3 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 1. Nov. 2024
I booked this hotel as it is really near wolong panda reserve, and honestly is a godsend because the journey up the slopes are insane and I am kinda unfit 😂 they were really hospitable and help with any request that I have put through. As I have a lot of luggage they had to help me carry up and down the stairs. Breakfast at the hotel was provided by lanxi hotel staff they were really nice and sweet people. The hotel food (tomato egg) was pretty good. Otherwise don’t have too much expectation and is still a pretty good home stay considering the proximity of the reserve. Hopefully they will do better in the future, as they said they will installing air conditioning soon it really does get pretty chilly, thank goodness for the blanket warmer. Water pressure is pretty good too and warms up pretty fast. I really appreciate the hotel staff and their hospitality. Will come back again ☺️
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Antwort der Unterkunft: Thank you for choosing our hotel. We are honored to serve you. I hope our sincere service can bring you a more comfortable experience, and all hotel staff are enthusiastic.Looking forward to your visit again!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人你好,看到您的評價,我們真的很抱歉給您帶來了不便。您的感受對我們非常重要,部門領導也相當重視,責令裝修部門立刻行動,馬上改善房間的佈局和設施,確保您下次來訪時能有更好的體驗。對於我們問題,我們會加強管理,提高服務標準,認真對待每個細節。忠心感謝您指出這些問題,我們會加倍認真對待每一個細節。前台的服務是我們的驕傲,希望這次的小瑕疵不影響您對我們的整體印象。蜀悦大棲地酒店期待您的下一次光臨,我們將竭盡全力,讓您滿意而歸。再次感謝您的寶貴意見,祝您一切順利!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您選擇我們酒店並分享您的入住體驗。很遺憾您遇到了泥石流需要改期,不過也很高興您最終能順利入住。 我們酒店位置優越,外觀設計能得到您的認可真是太好了,休息區的建議我們會考慮哦。關於房間面積和內部設施,我們會努力改進,爭取為客人提供更優質的住宿條件。早餐方面,我們已經關注到您的反饋,會認真考慮更換供應商,提升早餐品質,期待您下次入住能有更好的體驗。再次感謝您!