Wyndham Grand Plaza Royale Wenchang Bewertungen

设施：👍 卫生：👍 环境：👍 服务：👍

Die Badewanne im Zimmer war sehr schmutzig, obwohl sie nicht benutzt wurde. Es gab Kakerlaken auf dem Balkon und Geckos im Badezimmer Die Lösung des Hotels bestand darin, die Käfer für Sie einzufangen, und dann wären sie weg. Aber es ist sehr unangenehm, dort zu leben! !

Das Hotel ist relativ alt und die Hygieneanforderungen sind insgesamt schlecht. Die Badewanne draußen ist schmutzig und nutzlos. Im Duschraum fliegen kleine Fluginsekten ins Zimmer. Das Mundspülglas war stark verschmutzt. Die Qualität des Restaurants ähnelt der eines typischen 500-600-Hotels. Die Kellner sind im Allgemeinen faul und die Hygiene ist genauso schlecht wie das gesamte Hotel. Es ist lobenswert, dass Datang und die Zimmermädchen und Haushälterinnen eine sehr gute Serviceeinstellung haben, schnell reagieren und Probleme zeitnah lösen.

Eine sehr schlechte Erfahrung. Dies ist das vierte Mal, dass ich in diesem Hotel übernachtet habe. Mit dem Niedergang der gesamten Qinglan-Halbinsel ist das Serviceniveau des Hotels nicht mehr das, was es früher war. Auch die tägliche Reinigung ist sehr schlampig Eine Zahnbürste oder ohne Zahnbürste, der Sand auf dem Bett war am fünften Tag noch da. Es kam auch vor, dass die Zahnbürste einen ganzen Tag lang nicht geliefert wurde An dem Tag, an dem ich abreiste, gab es im gesamten Zimmer keine Antwort. An den vier Abenden kam es zu einer unglaublichen Situation. Es gibt überhaupt keine Sicherheit im Hotel. Jeder und jedes Fahrzeug kann nach Belieben ein- und ausfahren. Es ist nicht erforderlich, die Zimmerkarte für das Zimmer 4 durchzuziehen. Beim Spielen am Strand vor dem Hotel trafen wir auch einen Ein taubstummer Mann, der eine Sichel schwenkte, ein einheimischer Fischer. Wir spielten am Strand, und er zeigte mit einer Sichel auf unsere Gesichter, ohne zu wissen, was er sagen sollte. Ich kenne diese Person, ich bin schon seit ein paar Jahren hier , also habe ich keine Ahnung, ich habe ihn streng angehalten, aber er konnte es wahrscheinlich nicht hören, aber es hat den Kindern Angst gemacht. 5. Was den Service im Restaurant angeht, ist es im Grunde nicht so gut wie ein gewöhnliches Grillstände gelten selbst in Hainan, wo der durchschnittliche Servicegrad durchschnittlich ist, als schlecht.

Das größte Highlight dieses Zimmers ist die Badewanne im Freien, aber die Hygiene ist sehr besorgniserregend. Es gibt Einwegbeutel, die an der Rezeption abgesprochen werden müssen, und die Wassertemperatur ist wirklich zu kalt, nicht zum Laufen in der Badewanne geeignet. Das Kind war sehr enttäuscht😂 Erwähnenswert ist, dass die Assistenten in der Lobby und die Haushälterinnen wirklich schlecht in ihrem Service waren. Tingting ist großartig.

After 3 hours water sport, he just needs a delicious cake! Thanks for the quality service hotel provides. I will definitely return. Thanks Raja for your kind and warm hospitality service! Happy new year!

The guest relations manager Raja and Cindy are very friendly and helpful. Raja are very attentive as my parents are in wheelchair which he is very helpful to arrange an accessible room for my mum which is very caring and exactly what we need when travel with elderly. He is so kind to upgrade us to sea view room type which my parents can enjoy their time in hotel. Highly appreciated the staff for all their special care. Thank you for the bell desk who always standby to assist us for luggage and assist with our wheelchair. Great hotel and very relax location. Thank you everyone.

We had a very good stay, staff were super friendly, a big thank you to Raja for making our stay perfect.

I recently stayed at this wonderful hotel and had an exceptional experience. The room was spacious, impeccably clean, and offered a stunning seaview that made our stay truly memorable. The reception staff were incredibly friendly and welcoming, especially Bella, who provided us with detailed information about the local area and ensured we had everything we needed for a comfortable stay. An exceptional highlight was when we accidentally left some belongings behind after checkout. Mindy went above and beyond to assist us. She took the initiative to post our items to our next hotel in a different city and even covered the cost herself. Overall, the staff were exceedingly helpful, and their outstanding service made our stay extraordinary. Highly recommended!

Yuki service was excellent. The room is big and nice. The only drawback is the location. However , they provide a list of places that is easy accessible by didi. Great place for relaxation.

Room has a musty smell, seems like nobody has stayed in for awhile. Staff was friendly though.

Housekeeping standard were poor. no change of bedsheet, used cups on the sink not washed, floor were not vacuumed and cleaned. breakfast buffet have varieties but the standard and qulaity of food is below average. bathtub at the balcony were dirty.

Even though my husband and I are far away from home, the housekeeper Anni has provided us the hospitality by recommending us places of interests and a place where we could have a good meal. She even helped us book the high speed rail tickets together with her colleague Mindy and reminded me gently to check out on time to catch the train. Kudos to Anni and Mindy!

Thanks for the hospitality!