Embassy Suites by Hilton Hotels in Washington D.C.

Ich schreibe das aus ihrer Lobby, ein wenig gefeuert und ein wenig enttäuscht im Generator. Ich schreibe keine Bewertungen überhaupt, weil, ehrlich gesagt, ich finde die meisten Orte groß, und ich weiß, was ich zahle. Sie zahlen niedrig, Sie erhalten niedrigen Service, und umgekehrt. Das ist gut. Was ich jedoch schwer finde, ist, wenn ich eine Sache erzählt und eine andere gegeben wird. Leider geschah das beim Generator. Erstens, das Gute. Die Zimmer sind sauber und Hühner. Das Essen ist großartig, sowohl das Frühstück als auch die Abendbar. Das Personal ist nett und untergebracht. Sie haben kostenlose Gewichte im Fitnessraum, einen Pool und einen Peloton. Aussichten sind nett. Vor diesem kleinen Vorfall hätte ich Freunde und Familie gerne empfohlen, hier zu bleiben - es ist an der perfekten Ecke, wo Qualität und Preis zusammentreffen. Also, was ist passiert? Der erste Fehler war mein, und ich übernehme die Verantwortung dafür. Ich habe für zwei Nächte gebucht, wenn ich für drei gebucht hätte. Ich habe also mit dem Vorderbüro gesprochen und eine andere Nacht gefragt. Sie sagten, sie konnten nicht, weil sie ausverkauft wurden. Fair genug. Ich ging zum Abendessen in der Restaurant-Bar, und der Manager ging ein paar Minuten später, und sagte, er habe Platz für mich gefunden, in demselben Zimmer zu bleiben. Er sagte, ich könnte meinen Aufenthalt verlängern und in demselben Zimmer bleiben. Gut. Am nächsten Tag komme ich früh von meiner Konferenz zurück, und dann schlägt jemand auf meine Tür und fragt, wann ich raus bin. Ich erläuterte die Situation, sie klappen ihren Kopf, dann fanden sie jemanden, der während professionell, etwas stärker mit mir ausgehen war. So ging ich zum Vorderbüro und fragte den Manager, was passiert ist. Der Manager hat offensichtlich einen Fehler gemacht -- er dachte, er habe mich in den gleichen Raum, aber stattdessen in ein Schlafzimmer, wo ich den Raum mit anderen teilen könnte. Ich wurde aus meinem Zimmer geschossen, nachdem er mir gesagt hatte, ich wohne in demselben Zimmer. Ist diese Karma für das Scheitern anderer in diesem Leben? Vielleicht ist das mein nächster Fehler -- Ich konnte meinen Stolz nicht schlucken und nur im Schlafzimmer bleiben. Nur ein paar Dollar mehr, ich könnte durch die Straße gehen und am Hilton bleiben. So das habe ich getan. Ich habe die Reservierung mit einer Gruppe von Leuten auf einen Gruppenrabatt, und ich werde der Gruppe Bericht erstatten, was passiert ist, und wir werden nicht mehr hier bleiben. Es ist eine echte Schande, weil ich sonst diesen Ort lieben würde, aber bereit sein, sie nicht ihr Wort zu behalten. In einer Stadt von Lügnern und Krokodillen, Ihr Wort ist alles, was Sie haben, und der Generator hat es nicht.

Ich habe noch nicht in den Ven gecheckt, aber meine Erfahrung hat bereits meine Erwartungen überschritten, wenn es um Kundenerfahrung geht. Ich bin seit Jahren ein loyaler Marriott-Mitglied und wähle, wann immer möglich bei Marriott-Eigenschaften zu bleiben. Ich habe im Voraus mein Zimmer reserviert und eine erstaunliche Preisrate bekommen. Später war ich auf meinem Konto, um Änderungen an meiner Reise in San Fran vorzunehmen und habe meine Ven Hotelreservierung versehentlich storniert. Sobald ich meinen Fehler erkannte, rief ich Marriott, es wiederzugeben, weil es sich als auf ihrer Website verkauft zeigte und es gab nichts, was sie tun konnten, um mir zu helfen. Ich habe mich mit Jin befasst, der meine ursprüngliche Buchung mit einem erstaunlichen Preis wiederherstellen konnte. Sie ging wirklich oben und weiter und ich dachte, sie schätzte mich als Marriott-Kunde. Sie sind eine tolle Marke und haben phänomenale Leute, die für sie arbeiten, und deshalb bin ich ein Marriott-Mitglied für das Leben!

Insgesamt war das Hotelzimmer sauber, aktualisiert mit Wi-Fi, Bluetooth-Fernseher, Thermostat und Licht-Controls und digitale Schlüssel. Das Bett war sehr komfortabel und das TV kommt mit Netflix, YouTube und kostenlose Showtime. Allerdings sind die Zimmer Tiny! Ich wusste, dass es ein Mikrohotel war, aber ich dachte nicht, dass das Zimmer eins ist, wo man kaum umdrehen kann. Es gibt keine Parkplätze, so dass wir im Garage-Parkdeck um einen Block auf der Straße parken. Es ist nicht klar gekennzeichnet, so dass wir um den Block 3x fahren mussten, bevor wir den Eingang fanden. Dann, wenn wir die Rampe in die Garage fahren, gibt es nichts, das anzeigt, dass dies ist der Deck, wo Motto Reisenden Park. Ich fragte den Betreuer, der bestätigte, bevor ich das Deck eintrate. Das Hotel ist etwa 50 Fuß vom Eingang der Bahnhof. Ehrlich gesagt, es gab schreckliche Leute, die auf den Straßen schwingen, Obdachlos/Hochbewohner und es gab ALWAYS Polizeipräsenz. Sirens schlagen immer die Nacht und die Straßen hatten auf ihnen Müll. Die Türen sind geschlossen und Sie können nur mit Ihrem Schlüssel ins Haus kommen. Ich bin sicher, der Grund ist alles, was ich vorhin erwähnt habe. Ich würde auf einem anderen Motto bleiben, aber ich würde nie wieder in dieser Lage bleiben. Ich fühlte mich dort nicht sicher.

Man merkt schnell, dass das Hotel nicht mehr das neuste ist. Die Einrichtung schreit gerade zu nach den 80er Jahren. :) Trotzdem kann ich dieses Hotel grundsätzlich weiterempfehlen. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Die einzigen Kritikpunkte sind: - Die höhe des Duschkopf ist für kleine Leute...Personen ab 190cm werden sich bücken müssen um gerade darunter stehen zu können. - Bei den Matratzen fühlte bzw. merkte die Federungen...Habe nicht sehr gut geschlafen. Positiv hervorzuheben ist: - Die Zimmer sind gut Isoliert. - Es gibt genügend Platz bzw. grosse Zimmer - Es gibt einen Pool. - Das Personal war immer freundlich - Es gab Regenschirme beim Eingang

Ich habe im vergangenen Jahr mehrere Aufenthalte im Hotel Hive genossen und es wird immer besser. Dieser Ort erhebt ”quirky” in eine Kunstform. Jedes Zimmer ist einzigartig und das Gebäude selbst ist gut zwischen F und Virginia Ave auf der Finger des GW-Campus und ist zu Fuß entfernt zum Kennedy Center. Für ehrgeizigere Wanderer können Sie innerhalb von 45 Minuten überall in DC nur zu Fuß gehen. -- oder wenn Sie wirklich gerne gefährlich leben, rollen Sie die Dicke mit Metro in der Nähe Foggy Bottom. West End DC ist im Allgemeinen ruhig und bucholik mit vielen Studenten, die die Seitengänge Tag und Nacht platzieren. Hinweis: Hive ist ein Funkatorio. Es trägt Hipster auf seinem Handgelenk, aber es tut mit Wärme, Stil und der richtigen Menge von Snack. (Wenn Sie wie Hampton Inn, können Sie es hier nicht mögen). Als Mikrowelle bieten einige Zimmer 6 Fuß breit, einige einen Fuß oder zwei größere als der Bettrahmen, aber die gehäuften Octagon Zimmer bieten 8 Fenster von Strömungslicht. Ich spielte mit den automatischen Schatten für ein paar Stunden. Das Personal ist unfehlbar charmant, mit positiven Energiegrenzen perky. (Ich hasse perky, aber für sie funktioniert es). Brooke, Kiera und Q sind wunderschön und sitzen auf der Servicekette. (Ein Teil von mir wollte einen falschen 1-star Bewertungen einfach auf die off-Chance ich könnte einen von Ihnen Cuz auf besetzten Wochenzimmern abschrecken kann schwer zu kommen. Aber das Personal arbeitete zu hart, um das zu tun).

Mein erstes Zimmer war in Ordnung, bis die Lichter anfingen zu flackern und nicht mehr ausgingen. Die Fernbedienung des TV n funktionierte dann nicht mehr. Also ging ich zur Rezeption und De'Angelo half uns. Er schickte einen Mitarbeiter nach oben, um es sich anzusehen. Nachdem der Ingenieur auftauchte, ging er, um De'Angelo zu sagen, er solle wechseln oder ein Zimmer nehmen. Also taten sie es, aber sie hatten nur ein herabgestuftes Zimmer zur Verfügung, also machte er ein paar Notizen für uns und besorgte uns ein Zimmer mit Balkon für den Aufenthalt der letzten Nacht. Er und das Nachtpersonal sind ausgezeichnet und er ist erst seit kurzer Zeit hier. Jetzt war das Tagespersonal dagegen schrecklich. Ich ging um 11 Uhr zum Grint Desk, um uns nach unserem Zimmer-Upgrade zu erkundigen, und es wurde uns gesagt, dass es vorbereitet wird, aber wir wurden erst gegen 16 Uhr gewechselt. Wir hatten eine Reiseroute, die wir nicht abschließen konnten, weil wir auf unseren Zimmerwechsel warteten. Ich fragte auch den Zimmerservice nach 2 Sets Besteck, und sie brachten sie ungefähr anderthalb Stunden später hoch und betraten unser Zimmer ohne vorherige Ankündigung, während ich unter der Dusche war. Wenn Sie also zum Watergate kommen, wird Ihre Nachterfahrung viel angenehmer sein als der Umgang mit dem Tagespersonal.

Schönes Hotel und Lage! Ich arbeite auch für Marriott und ich muss sagen, dass ihr Kundenservice EXCEPTIONER ist. Großes Schreien nach Jamon, Kennisha & Olivia. So süß und unterkunft. Ich würde jemanden in DC empfehlen, hier zu bleiben. Zimmer waren sauber und geräumig. Ich habe es so sehr geliebt, dass ich meine Mutter dort sende! Danke für Ihre Gastfreundschaft und wunderbare Service . Ich würde sicher zurückgehen.