Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage4.2
Ausstattung4.2
Service4.4
Sauberkeit4.3
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Großartiger Aufenthalt!(6)
Großartige Zimmer(6)
Ausgezeichneter Service(6)
Negative Bewertungen(2)
놀러가자구
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2023
Single
7 Bewertung
2.2/5
Gepostet am 7. Aug. 2023
Wenn man Wasser im Topf kocht, stinkt es so sehr, dass man es nicht verwenden kann...
Der Abfluss der Dusche ist verstopft und es fließt Wasser
Die Stärke des Wassers ist schwach, schwach, stark, und die Temperatur des Wassers ist es auch
Es kam nicht gleichmäßig heraus, es war kalt und es war sehr heiß.
In einigen Ecken hat sich etwas Staub angesammelt.
Das Personal ist sehr freundlich.....
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank, dass Sie eine Servicebewertung für das Phoenix Hotel Viong Tau abgegeben haben. Wir verstehen den Inhalt, den Sie erwähnt haben, mit Bedauern. Die von Ihnen erwähnten Probleme, wie Geruch, Wasserstärke und Duschabflüsse, scheinen ernste Probleme zu sein, und wir glauben, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Angelegenheiten und werden Maßnahmen ergreifen, um Ihre Unannehmlichkeiten so gering wie möglich zu halten und Ihnen einen besseren Service zu bieten. Wir werden auch umgehend auf den von Ihnen erwähnten Staub reagieren und uns bemühen, für eine bessere Umgebung zu sorgen. Außerdem legten die Mitarbeiter großen Wert auf Freundlichkeit in ihrem Service. Das sind sehr gute Nachrichten. Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden das beste Erlebnis zu bieten, und wir werden weiterhin danach streben, es noch besser zu machen. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir werden uns bemühen, Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch einen besseren Service zu bieten. Vielen Dank.
ibru333
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Single
4 Bewertung
3.0/5
Gepostet am 3. März 2024
Good & very quality products all but too much dust may be no customer these days
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Gastnutzer
Suite
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
9 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Jan. 2024
Near city centre, good location and affordable. Large and comfortable room. Overall enjoying the stay at this hotel.
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
7 Bewertung
3.2/5
Gepostet am 16. Febr. 2024
Not bad hotel for price. Would stay again
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Mr HwangBo
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2023
Single
10 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Dez. 2023
Very good.
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VIKTOR
Standardzimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im März 2024
Freunde
8 Bewertung
4.5/5
Großartig
Gepostet am 14. März 2024
Неплохой отель. Сначала не работал вайфай на этаже, но нам его включили. Джакузи на крыше не работали. Завтрак был неплох. Но не буфет как на картинке. Видимо из-за того, что в наш приезд отель практически пустовал. Персонал добрый и отзывчивый
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mangolike
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Single
3 Bewertung
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 11. Juni 2024
3일 지낸곳 직원분들 인상좋고 친절함 가격대비 넓은 객실
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Gastnutzer
Superior Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Freunde
1 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Mai 2024
깔끔한 공간
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hoàng Yến
Standardzimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
5 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Juni 2024
Phòng rộng, sach sẽ, thơm, nhân viên nhiệt tình, thân thiện. Đồ ăn sáng đa dạng