Hotels in der Nähe von Piazza STAR22, Wien

Als ich um 6:45 morgens shampoo auf mein Haar und Duschcream auf meinen Körper aufgetragen hat und spülen wollte, habe ich festgestellt, dass der Abfluss der Duschkabine komplett verstopft war, sodass Wasser aus der Kabine rausgekommen ist. So musste ich mich ohne Spülen anziehen und die Rezeption anrufen. Der Herr von der Rezeption hat meinen Fall als Kleinigkeit gesehen. Der Techniker war noch nicht im Haus, sodass eine Reparatur unmöglich war. Zum Glück war ein Zimmer in selber Etage noch frei und ich musste dort duschen. Durch die Verzögerung habe ich einen wichtigen Termin um 8:15 verpasst. Der Techniker hat später viel Haar aus dem Abfluss genommen, von vorherigen Gästen, nicht von mir. Ein 4 Stern Hotel soll die Funktion aller Abflüsse im Hotelzimmer gewährleisten, um solche Unannehmlichkeit für Gäste zu vermeiden. Das Hotel hat mir keine Entschädigung angeboten. Sie meinten, dass der Abfluss repariert ist und das Problem somit gelöst ist. Nach Verhandlung habe ich 5 Euro Rabatt fürs Frühstück (Originalkosten: 15 Euro) und 1 Stunde kostenlose späte check out erhalten. Der Kühlschrank im Zimmer war schmutzig. Bettwäsche hatte schwarze Flecken. Wenn Sie in diesem Hotel übernachten möchten, würde ich Ihnen raten, alle Abflüsse im Zimmer vor Duschen und Waschen zu überprüfen.

Seit 2007 kommen - oder vielleicht kamen - wir ins Bristol, wenn wir in Wien waren. Durch Corona konnten wir eine ganze Weile nicht mehr in diese sehr schöne Stadt reisen und nun wieder etwas nachholen wollten mit einem Besuch über Silvester. Leider muss ich sagen, dass die ganze Atmosphäre sehr unpersönlich geworden ist. Ein rechter Hort der Herzlichkeit war das Bristol nie - im Gegensatz zum Sheraton Grand oder dem Goldenen Hirschen in Salzburg von der selben Gruppe - aber jetzt ist es schon sehr deutlich. Der Gast muss stets das Personal grüßen, nicht umgekehrt und das setzt sich von der GM über die Rezeption und Concierge nahtlos durch. Nur die Wagenmeister sind noch genau die, die wir schon seit vielen Jahren kennen und die diese Hotel bisher mit Leben und Liebenswürdigkeit erfüllen. Die Rezeption dagegen befasst sich nicht einmal mehr damit, was für Gäste anreisen und erzählen einem völlig überflüssiges Zeug, das niemand braucht. Wenn man sich einmal damit vertraut gemacht hätte, dass wir schon seit vielen Jahren da Gäste waren, hätte man sich das ersparen können. Die Sauberkeit der Zimmer ist auch nicht mehr das, was es mal war. Im Wohnzimmer unserer Suite ist in der gesamten Zeit von mehr als einer Woche nie Staub gesaugt worden. Das Restaurant ist mit Abstand die schlechteste Gastronomie, die man in Wien besuchen kann. Selber schuld, dass wir überhaupt noch mal dahin gegangen sind - dazu eine gesonderte Bewertung. Mit dem Korso hat es nichts mehr zu tun, das muss es vielleicht auch nicht, aber das passt irgendwie zum gesamten Eindruck, den wir mittlerweile vom Bristol haben.

Das Hotel ist relativ neu und modern und sehr zentral am Hauptbahnhof gelegen. Die Lobby ist schön eingerichtet und lädt zum Verweilen ein. Leider wurde bei der Buchung die Tatsache, dass wir mit zwei Kleinkindern anreisen nicht von Buchungsvorgangs richtig durchgestellt, obwohl ich in den Bemerkungen an das Hotel geschrieben hatte, das wie ein Kinderbett und ein Babybett benötigen. Beim Einchecken konnte man uns aber trotzdem professionell helfen und die gewünschten zusagten würden kurzfristig arrangiert! Das Zimmer selbst war dann mit den Zustellbetten recht beengt, aber das war uns eigentlich auch klar und unser großer Kinderwagen fand trotzdem noch gerade so Platz. :-) Das Frühstück ist sehr reichlich aber es fehlt irgendwie etwas typisch Wienerisches oder Österreichisches. Die Zimmerreinigung kann ich jedoch leider nur als schlecht bewerten! Am zweiten Tag fiel uns auf, dass die Tassen und Gläser, die für den Kaffee, bzw. die Getränke aus der Minibar bereit standen, weder gewechselt noch geeinigt wurden. Und unser 3 jähriger hielt plötzlich eine Tablette in der Hand, die er unter dem Bett gefunden hatte… Daraufhin baten wir am nächsten Tag an der Rezeption darum, dass das Zimmer doch gründlich gesaugt werden sollte und dass die Tassen und Gläser doch auch gewechselt werden sollten. Man versprach uns, es durchzustellen. Groß war dann die Enttäuschung am Abend! Die Tassen und Gläser waren wieder dreckig und wurden nur umgedreht hingestellt, die Schlaftextilien, die wir auf dem Bett liegen ließen, lagen am Fußboden, ebenso ein kleiner Teddy unserer einjährigen Tochter! Die Spiegeltür zum Bad strotze auf beiden Seiten vor Handabdrücken und das Kopfteil vom Bett wies noch deutliche Dreckschlieren auf, die auch nicht weggewischt wurden. Auch der Fußboden im Bad wurde anscheinend nicht gewischt. Und das obwohl wir schon die mangelhafte Reinigung von Vortrag angesprochen hatten!?! Leider wurden auch die Kaffeekapseln, die wir verbraucht hatten zwar mengenmäßig ersetzt, aber nicht durch die verbrauchten Kapseln, sondern wir hatten dann nur noch einen Espresso und drei Kapseln entkoffeinierten Kaffee… Auch nicht sehr aufmerksam. Aufgrund der Lage würden wir das Hotel empfehlen und wahrscheinlich auch wieder herkommen, wir hoffen aber sehr, dass das Reinigungsteam zukünftig deutlich besser geführt wird.

Was den inländischen Durchschnittsstandard für die ganze Saison betrifft, verfügt das Hotel nicht über Toilettenartikel, Hausschuhe und einen Wasserkocher. Am letzten Tag meiner Abreise vergaß ich, einen Swarovski-Ring auf dem Tisch im Zimmer zu lassen. Ich rief im Hotel an und Ich habe das Hotel gebeten, den Ring abzuholen und an mich zu senden. Wie lautet die Antwort? Ich schaute mich im Zimmer um und konnte den gewünschten Ring nicht finden. Okay, es ist die Saison in Europa. Es ist nur Swarovski. Es wäre schrecklich, wenn es ein echter Diamantring wäre. Beachten Sie bitte

Netter, freundlicher Empfang. Das Frühstücksbüffet war reichhaltig und umfasste viele vegane und vegetarische Speisen. Das Servicepersonal war stets freundlich und zuvorkommend. Mein Zimmer war stets sauber. Es gibt zahlreiche Ablagemöglichkeiten, das Badezimmer mit Dusche groß genug und sehr zeitgemäß ausgestattet. Die Lage ist perfekt. Nur fünf Gehminuten vom Hauptbahnhof Wien gelegen. Es gibt auch ein kleines Restaurant in der Hotellobby, das vegane und vegetarische Speisen serviert. Vor allem nach einen längeren Trip war es angenehm, gleich im Hotel einzukehren, zu fairen Preisen. Alleinig die Rechnung konnte erst beim Check-Out ausgestellt werden, obwohl ich die Zimmer bereits beim Check-In bezahlt hatte und ich die Rechnung früher benötigt hätte. Basierend auf der Ausstattung der Zimmer, dem Büffet und den Serviceleistungen kann ich dieses Hotel nur empfehlen.

anlässlich eines Konzertbesuches bei Herrn Grönemeyer buchte ich ein Zimmer im Artehotel in Wien. Um meiner Frau eien Freude zu bereiten, wurde der Besuch auf 6 Übernachtungen ausgeweitet, schließlich kommt man ja nicht alle Tage nach Wien. Das Personal am Checkin war leicht überfordert und erst das Eingreifen eines weiteren Mitarbeiters überzeugte die blonde Dame (nein, kein Klischee) davon, dass ich inkl. Frühstück gebucht hatte. Ein Deluxe Zimmer übrigens. Man könnte nun darüber hinwegsehen, daß trotz anderer Meinung unsererseits, die Handtücher täglich gewechselt wurden. Man könnte nun darüber hinwegsehen, dass am Morgen schonmal das Reinigungspersonal im Zimmer stand, da das Schild „do not disturb“ im Zimmer fehlte. Man könnte nun darüber hinwegsehen, daß im Frühstücksraum ein permanenter Mangel an Trinkgläsern herrschte und schon mal die Brötchen vorzeitig alle waren. Man könnte darüber hinwegsehen, dass die Preise in der Hotelbar jene vom Hotel Sacher vermutlich deutlich übersteigen! Kleiner Tipp: Essen bei „Mike“ und trinken bei Charles‘ Bar um die Ecke! Man kann jedoch nicht darüber hinwegsehen, dass wir für 6 Übernachtungen das, gefühlt, kleinste Zimmer des Hotels bekamen! Es gab keine Kofferablage und musste diese entweder auf den Boden oder auf das Bett legen! Zudem ging das Fenster zur Straße, sodass die Nächte ziemlich laut waren! Immerhin, es hätte eine Klimaanlage gegeben! Dass das Zimmer vom Hotel nicht für längere Aufenthalte vorgesehen ist, konnte man schon daran erkennen, dass nur 4 Frühstückskärtchen vorhanden waren! Wenn das also die Deluxe-Zimmer im Hotel Arte sind, möchte ich nicht die Kategorie darunter sehen! Fazit: Für 1-2 Nächte ja, länger nicht! ◦

Alles ausgezeichnet, außer Italien und italienischen Hotels, die teuer sind und wenig bieten! Lage in der Nähe von zwei verschiedenen U-Bahnlinien, sauberes, effizientes Hotel, ausgezeichnetes und abwechslungsreiches Frühstück, ausgezeichnete Sauberkeit, warm und bequem, ultrabequeme Matratzen und Kissen, auf denen Sie wie im Kino schlafen. Ich würde gerne die Marke und das Modell wissen, also stelle ich sie in mein Schlafzimmer! Doppelzimmer zur Einzelnutzung, aber mit Handtüchern bestückt, als ob es von zwei Gästen bewohnt wäre, anders als in Italien, wo man, sobald man merkt, dass man alleine ist, einfach die Handtücher wechselt. WLAN überall und in hervorragender Qualität: Ibis WLAN auswählen, akzeptieren und Sie sind verbunden; nicht wie in Italien, die Sie nach einer E-Mail-Adresse und verschiedenen Dingen fragen und Ihnen dann anbieten, zu bezahlen und den Verkehr zu begrenzen. Im Ibis Wien so viel Verkehr wie Sie möchten für 24 Stunden, kostenlos verlängerbar. Sehr ruhiges Zimmer.

Wir waren über ein verlängertes Wochenende im Senator Hotel. Die Lage ist gut (zwar an einer großen Straße, aber nicht laut) die öffentlichen Anbindungen auch. Gebucht wurde ein Family XXL Zimmer, das angenehm groß (2 Doppelbetten, Badezimmer mit Badewanne & WC) und sauber ist. Der LED TV ist praktischerweise in beide Richtungen schwenkbar. Frühstück ist sehr gut und vielfältig, der Kaffee sehr schmackhaft. Der Speisesaal ist funktionell - wenn einmal eine größere Gruppe da ist, kann es etwas laut werden, aber das ist in den meisten Lokalen so. Sonderwünsche wurden sowohl bei der Buchung als auch vor Ort zur vollsten Zufriedenheit erfüllt (early check-in, Garagenplatz länger nutzen als geplant, etc.). Die Mitarbeiter waren durchwegs freundlich und kompetent.