BASSENA Wien Messe Prater

BASSENA Wien Messe Prater Bewertungen

BASSENA Wien Messe Prater

Messestraße 2, Vienna, AustriaHoteldetails anzeigen
BASSENA Wien Messe Prater
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编组 10
Preisgarantie
1 Nacht

Gästebewertungen

4.4/5
Sehr gut
88 Bewertung
Verifizierte Bewertungen
Lage4.3
Ausstattung4.3
Service4.3
Sauberkeit4.5
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Alle Bewertungen(88)
Positive Bewertungen(83)
Bewertungen mit Fotos/Video(4)
Großartiger Aufenthalt!(5)
Negative Bewertungen(5)
Gastnutzer
Schlafzimmer mit Dusche
Aufenthalt im Sept. 2023
Business
4 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Okt. 2023
Hundert Meter von der Messehalle entfernt, sehr praktisch. In der Nähe gibt es einen Spielplatz! Besser
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im BASSENA Wien Messe Prater gefallen hat. Es war uns eine Freude, Sie bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Wien, Ulrike Regenfelder-Gassner, BASSENA Managerin
Gastnutzer
Schlafzimmer mit Badewanne Nichtraucher
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
2 Bewertung
3.2/5
Gepostet am 19. Febr. 2024
An diesem Morgen, als wir noch schliefen, klopfte ein Mitarbeiter an die Tür und stürmte direkt ins Zimmer. Dieses Verhalten war zu unhöflich. Ich hoffe, das Hotel kann uns eine Erklärung geben
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch das Verhalten des Personals entstanden sind. Wir nehmen solche Vorfälle sehr ernst und werden die Angelegenheit gründlich untersuchen, um sicherzustellen, dass sie nicht wieder vorkommen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, Omaima // Content Host
Anonymer Benutzer
Schlafzimmer mit Badewanne Nichtraucher
Aufenthalt im Febr. 2023
Single
5 Bewertung
2.2/5
Gepostet am 5. März 2023
Lage und Zimmergröße sind nicht schlecht. YouTube oder Netflix im Fernsehen zu schauen ist gut. Aber das Zimmer hatte ein Toilettenproblem. Die Reinigungskräfte kamen gegen 8 Uhr morgens, und wir konnten das Geräusch eines fahrenden Wagens in unserem Zimmer hören. Und wenn Sie die „Karte“ für die Reinigung nicht bis etwa 9 Uhr hinterlegen, klopften sie mehrmals an und als ich nicht antwortete, kam jemand ins Zimmer. Ich hatte so ein mulmiges Gefühl und konnte danach nicht gut schlafen. An einem anderen Tag bat ich nicht um Reinigung, aber jemand kam herein und putzte tatsächlich. Ich hatte nichts vorbereitet, um jemanden ins Zimmer zu lassen, also war es sehr unbequem. Ich machte mir Sorgen um die Sicherheit, weil ich alleine reiste. Ich blieb 4 Nächte und wollte meinen Urlaub wirklich genießen, aber das konnte ich leider nicht.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie hatten. Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Lage und Zimmergröße sowie über die positive Bewertung des TV-Entertainments. Es tut uns jedoch leid, von den Problemen mit der Toilette und den Störungen durch den Reinigungsvorgang zu hören. Ihre Sicherheitsbedenken werden ernst genommen und wir werden diese Probleme untersuchen und beheben, um Ihnen in Zukunft einen angenehmeren Aufenthalt zu gewährleisten. Wir entschuldigen uns für etwaige Störungen Ihres Urlaubserlebnisses und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Wenn Sie etwas Bestimmtes möchten, das wir ansprechen sollen, oder wenn Sie weitere Vorschläge haben, können Sie uns diese gerne mitteilen. Wir hoffen, dass wir die Gelegenheit haben, uns zu verbessern und Ihnen in Zukunft einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Omaima // Content Host
Dror Malka
Schlafzimmer mit Badewanne Nichtraucher
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
7 Bewertung
2.2/5
Gepostet am 3. Sept. 2023
Das Essen in diesem Hotel ist schlecht, es ist kein erstklassiges Hotel. Es gibt kein sauberes Wasser im Zimmer, die Flasche war leer. schlechtes Hotel, vielleicht 2-3 Sterne.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Malka, wir bedauern sehr, dass dein Aufenthalt bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir bieten eine eigene BASSENA-Wasserflasche an, die du in unserer Bassena im Gemeinschaftsbereich oder im Zimmer auffüllen kannst. Wien hat qualitativ hochwertiges Wasser, das sich am besten zum Trinken eignet. Wir handeln sehr nachhaltig und bieten regionale und biologische Lebensmittel zum Frühstück, Mittag- oder Abendessen an. Mit freundlichen Grüßen, Ulrike Regenfelder-Gassner, BASSENA-Managerin
Mar
Schlafzimmer mit Badewanne Nichtraucher
Aufenthalt im Jan. 2023
Pärchen
2 Bewertung
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 23. Jan. 2023
Der Aufenthalt in diesem Hotel war sehr gut. Zu Fuß dauert es etwa 30 Minuten bis ins Zentrum oder Sie können die U-Bahn nehmen, die nur wenige Meter entfernt ist. Zwei Schritte entfernt befindet sich ein McDonald's. Das Zimmer ist sehr komfortabel und wunderschön eingerichtet. Gute Matratze und sehr praktisches Badezimmer.Die Kaffeemaschine mit ihren Kapseln und der Wasserkocher werden für den Start in den Morgen geschätzt.
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Antwort der Unterkunft: Hallo Mar, danke! Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt in den BASSENA Hotels sehr gut war. Es ist großartig, dass die Lage praktisch ist und man die Möglichkeit hat, zu Fuß zu gehen oder die nahegelegene U-Bahn zu nehmen. Wir freuen uns über Ihre positiven Kommentare zum komfortablen Zimmer, der schönen Dekoration, der guten Matratze und dem praktischen Badezimmer. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Omaima // Content Host
Gastnutzer
Schlafzimmer mit Badewanne Nichtraucher
Aufenthalt im Apr. 2023
Pärchen
4 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Apr. 2023
Hotel hinter dem Prater, in einer sehr ruhigen Gegend. Sehr saubere und ordentliche Anlage, wirklich freundliches Personal.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, danke! Wir freuen uns, dass das Hotel hinter dem Prater in einer sehr ruhigen Gegend liegt. Es ist toll, dass Sie die Anlage gepflegt und sauber vorgefunden haben und das Personal wirklich freundlich war. Wir freuen uns über Ihre positiven Kommentare und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Omaima // Content Host
Gastnutzer
Schlafzimmer mit Badewanne Nichtraucher
Aufenthalt im Febr. 2023
Business
1 Bewertung
4.5/5
Großartig
Gepostet am 6. März 2023
Sollte Spülung und Lotion bereitstellen. Die heiße Dusche trocknet das Zimmer sehr aus. Das Frühstück sollte abwechslungsreich sein. Fünf Tage lang dasselbe Frühstücksmenü zu haben, war ermüdend. Das Frühstück kostete 19 Euro pro Person, was normal ist, aber teuer für die Auswahl, die serviert wurde. Die Lage ist gut, das Personal ist nett. Es ist sauber und die Klimaanlage bzw. Heizung funktioniert. Ein kleines Bügeleisen im Zimmer wäre gut. Das Fitnessstudio war klein und einfach, aber als ich es benutzte, gab es nur ein oder zwei, also war es ok.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Wir freuen uns über Ihre positiven Kommentare zu Lage, Personal, Sauberkeit und Funktionalität von Annehmlichkeiten wie Klimaanlage und Fitnessstudio. Ihre Vorschläge bezüglich der Bereitstellung von Spülung und Lotion, der Variation des Frühstücksangebots und der Erwägung, ein kleines Bügeleisen im Zimmer aufzustellen, werden zur Kenntnis genommen. Wir nehmen Ihre Anregungen ernst und werden sie nutzen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir schätzen Ihr Feedback und hoffen, die Gelegenheit zu haben, uns zu verbessern und Ihre zukünftigen Aufenthalte noch angenehmer zu gestalten. Wenn Sie weitere Vorschläge oder spezielle Vorlieben haben, teilen Sie uns diese gerne mit. Mit freundlichen Grüßen, Omaima // Content Host
法如
Aufenthalt im Aug. 2022
Freunde
17 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Aug. 2022
Das Leben ist wunderschoen Leute sind beeindruckend Sterne leuchten! 😊🌹🙏
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für die tolle Bewertung unseres Hotels in BASSENA! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Omaima // Content Host
Gastnutzer
Schlafzimmer mit Dusche
Aufenthalt im Dez. 2022
Pärchen
1 Bewertung
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 9. Jan. 2023
Ein ausgezeichnetes Hotel mit freundlichem Personal und guter Stimmung. Alles war super sauber und das Bett war unglaublich bequem. Das Frühstück schien etwas überteuert für das, was geboten wurde. Insgesamt war es ein angenehmer Aufenthalt und wir würden auf jeden Fall in Zukunft wieder dort übernachten.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, danke! Wir freuen uns, dass Sie einen ausgezeichneten Aufenthalt mit freundlichem Personal und guter Stimmung hatten. Ihr Feedback zu Sauberkeit und Komfort ist uns wichtig. Wir werden Ihren Kommentar zum Frühstückspreis zur Kenntnis nehmen. Wir freuen uns, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Omaima // Content Host
jameslast8818
Schlafzimmer mit Badewanne Nichtraucher
Aufenthalt im Apr. 2023
Business
8 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Juni 2023
Gute Lage👍Das Hotel ist relativ ruhig
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Antwort der Unterkunft: Hallo, danke! Wir freuen uns, dass Sie die Lage gut und das Hotel relativ ruhig finden. Wenn Sie uns etwas Bestimmtes mitteilen möchten oder weitere Vorschläge haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Omaima // Content Host
Gastnutzer
Schlafzimmer mit Badewanne Nichtraucher
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
1 Bewertung
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Jan. 2024
Alles perfekt
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für die tolle Bewertung unserer BASSENA-Hotels! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und hoffen, Sie bald wiederzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Omaima // Content Host
Andreas
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Nov. 2023
Wir sind immer gerne im Bassena, wenn wir in der Messe zu tun haben! Das Personal ist äußerst hilfsbereit und freundlich, das Essen ist gut. Immer eine Empfehlung wert!^^
Patrick
Aufenthalt im Sept. 2023
Freunde
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Sept. 2023
Hotel hatte eine gute Lage. Direkte Lage am Prater. Jedoch sehr ruhig und in Richtung eines Parks. Hotelzimmer sehr sauber und gut ausgestattet. Frühstück lecker. Bar für Abends vorhanden. Restaurant vorhanden. In der Nähe ist eine U-Bahn Station, mit der man in die Stadt fahren kann. Einkaufsläden, sowie Restaurants vorhanden. Zu Fuß ca. 20 min in die Innenstadt. Personal ist sehr nett. Einzig negatives: Der Zuständige Mitarbeiter von der Zimmerreinigung klopfte um 09:00 Uhr morgens am Abreisetag an der Tür und fragte wann wir das Zimmer verlassen, damit er reinigen kann. Und tränkte auf 10:00 Uhr. Darf nicht sein. Alles weitere Top! Preis-Leistungsverhältnis super.
Andreas
Aufenthalt im Sept. 2023
Pärchen
3.0/5
Gepostet am 18. Sept. 2023
Zimmer ok, anfangs leider Probleme mit der Sauberkeit. Wurde problemlos schnell gelöst.
Lukas Roman
Aufenthalt im Aug. 2023
Pärchen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 14. Aug. 2023
Die Unterkunft liegt in der Nähe vom Wiener Prater und trotzdem sehr ruhig.