Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage8.8
Ausstattung8.7
Service8.9
Sauberkeit9.1
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Freundliches Personal an der Rezeption(13)
Dusche problematisch in der Nutzung(6)
Negative Bewertungen(7)
Gastnutzer
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Apr. 2025
Single
1 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 5. Mai 2025
Es war alles super. Das Hotel ist sauber und hat sehr gute Preisleistungsverhältnis. Ich war von dem Hotel total begeistert bis ich den unfreundlichen und wenig hilfsbereiten Nachtpersonal begegnet habe. Schade, deshalb den kleinen Abzug für Service
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Hotel und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie eine weniger zufriedenstellende Erfahrung mit unserem Nachtpersonal hatten. Ihre lobenden Worte über die Sauberkeit unseres Hotels und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis geben wir mit Freude an unser Team weiter. Es ist unser Bestreben, jedem Gast einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.Wir hoffen, Sie bald wieder im Leonardo Vienna Schönbrunn begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Verena Glanzner Hotel Assistant
Josef
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Jan. 2025
Business
5 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 20. Febr. 2025
Super Lage an U4 und U6 gegenüber, Zimmer groß, Betten bequem. Schön öfter dort gewesen, und es hat immer gepasst. Man spürt auch die Renovierungen der letzte Jahre. Gern immer wieder.
Antwort der Unterkunft: Lieber Josef,
Vielen Dank für Ihr nettes Feedback, es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die Größe unserer Zimmer zu schätzen wissen. Ihre positiven Kommentare zu unseren bequemen Betten und den Renovierungen sind eine schöne Bestätigung unserer Bemühungen, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Es ist immer eine Freude, treue Gäste wie Sie zu haben und wir freuen uns, Sie bald wieder im Leonardo Vienna Schönbrunn begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße,
Eva Fitzinger
Hotelmanagerin
c007
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 26. Nov. 2024
verschiedene kleine beschwerden an eine kompetente mitarbeiterin der rezeption ...
aber keinerlei veränderung , auch kein wiedergutmachungsangebot.. ein drink oder kaffee zum beispiel. also eigentlich...wurscht...
masse statt klasse!
Antwort der Unterkunft: Lieber C007,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Leonardo Hotel Vienna Schönbrunn nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und bedauern es, wenn wir in diesem Fall nicht Ihren Wünschen entsprechen konnten.Es ist uns wichtig, allen unseren Gästen eine angenehme Erfahrung zu bieten und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Wir hoffen, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Wien von unserer Qualität zu überzeugen.Mit freundlichen Grüßen,Milica KrojsGuest Relation Agent
Gastnutzer
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2025
Anderes
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 31. März 2025
Es war alles hervorragend.
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,vielen Dank für Ihr freundliches Feedback!Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat.Wir bemühen uns ständig, unseren Gästen ein komfortables, hochwertiges Erlebnis zu bieten.Es ist schön zu hören, dass wir dies für Sie erreicht haben.Wir freuen uns, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Milica KrojsGuest Relation Agent
Gastnutzer
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 15. Dez. 2024
Gute Lage, sauber und schön
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,vielen Dank für Ihr freundliches Feedback!Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die günstige Lage unseres Hotels sowie die Sauberkeit unserer Zimmer zu schätzen wissen. Wir bemühen uns ständig, unseren Gästen ein komfortables, hochwertiges Erlebnis zu bieten. Es ist schön zu hören, dass wir dies für Sie erreicht haben. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Milica KrojsGuest Relation Agent
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,vielen Dank für Ihr freundliches Feedback!Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Leonardo Hotel Vienna Schoenbrunn genossen haben. Ihre positive Worte bezüglich unserer Sauberkeit und Freundlichkeit machen uns stolz und dienen als wunderbare Bestätigung unserer Bemühungen, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Unser Ziel ist es immer, unseren Gästen einen angenehmen und bequemen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und versichern Ihnen, dass wir uns stets bemühen, Ihren Erwartungen gerecht zu werden.Mit besten Grüßen,Milica KrojsGuest Relation Agent
Bamby
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 31. Aug. 2023
Ein schönes und sauberes Hotel. Eine U-Bahn-Station ist in der Nähe und ein Supermarkt ist daneben, sehr praktisch! Die Sauberkeit, der Service und die Einrichtungen waren großartig!
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,vielen Dank für Ihr ausgezeichnetes Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Aufenthalt zu berichten. Wir sind sehr erfreut, dass Sie der Aufenthalt in unserem Haus begeistert hat insbesondere unsere moderne Zimmerausstattung und Sauberkeit. Wir freuen uns auch zu hören, dass Ihnen die günstige Lage unseres Hotels gefallen hat. Es ist auch schön zu hören, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich empfunden haben. Wir bemühen uns stets darum, dass alle unsere Gäste einen ausgezeichneten Aufenthalt bei uns haben, und es ist schön, ein so positives Feedback von Ihnen zu lesen. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Milica KrojsGuest Relation Agent
Karlheinz
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Pärchen
3 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 10. Okt. 2023
Es war wie immer alles fein ... auch wenn wir nicht immer frühstücken .. Top Lage - tolles Team!
Antwort der Unterkunft: Lieber Karlheinz,vielen Dank für Ihr ausgezeichnetes Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Aufenthalt zu berichten. Unser Ziel ist es, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre zu bieten, und wir freuen uns sehr zu hören, dass unsere hervorragende Lage und unser hilfsbereites Mitarbeiterteam zu Ihrem positiven Erlebnis beigetragen haben.Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen - wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!Mit besten Grüßen,Milica KrojsGuest Relation Agent
Wardges
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Mai 2023
Pärchen
2 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 23. Juni 2023
Ein moderneren TV Gerät würde fehlen und ich hätte wirklich nichts zu meckern was ich jetzt schon nicht habe
Antwort der Unterkunft: Lieber Wardges,vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat.Wir bemühen uns ständig, unseren Gästen ein komfortables, hochwertiges Erlebnis zu bieten. Es ist schön zu hören, dass wir dies für Sie erreicht haben. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Milica KrojsGuest Relation Agent
Gastnutzer
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Apr. 2023
Familie
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 8. Juni 2023
Der Empfang war sehr freundlich, das Frühstück allerdings zu teuer, die Lage jedoch perfekt!
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und Sie die günstiege Lage unseres Hotels genossen haben. Es ist auch schön zu hören, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich empfunden haben. Wir bemühen uns ständig, unseren Gästen ein komfortables, hochwertiges Erlebnis zu bieten. Es ist schön zu hören, dass wir dies für Sie erreicht haben. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Milica Krojs Guest Relation Agent
Gastnutzer
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Mai 2023
Pärchen
1 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 13. Juni 2023
Sehr gepflegtes, sauberes Hotel mit guter öffentlicher Anbindung.
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und Sie die günstige Lage unseres Hotels genossen haben. Wir bemühen uns ständig, unseren Gästen ein komfortables, hochwertiges Erlebnis zu bieten. Es ist schön zu hören, dass wir dies für Sie erreicht haben. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Milica KrojsGuest Relation Agent
Gastnutzer
Familien-Vierbettzimmer
Aufenthalt im Dez. 2022
Familie
1 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 14. Jan. 2023
Überaus freundliches Personal, alles Bestens! Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ihr Star Inn Team
Aotearoa
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Single
26 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 10. Febr. 2024
Okokokokokokkko
Antwort der Unterkunft: Dear Guang,thank you for the excellent review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay.We strive to provide a pleasant experience for each of our guests, and we are pleased that we were able to accomplish this for you. We look forward to welcoming you back soon!With kind regards,Milica KrojsGuest Relation Agent
Frank
Comfort Zimmer
Aufenthalt im Febr. 2023
Business
5 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 8. Juni 2023
Gut Lage, einfach und schlichtes Interior, sauber.
Antwort der Unterkunft: Lieber Frank,vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und Sie die günstiege Lage unseres Hotels sowie die saubere Zimmer genossen haben.Wir bemühen uns ständig, unseren Gästen ein komfortables, hochwertiges Erlebnis zu bieten. Es ist schön zu hören, dass wir dies für Sie erreicht haben. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Milica KrojsGuest Relation Agent
Chengzong
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 29. Aug. 2023
Sehr Gut
Antwort der Unterkunft: Dear Chengzong, thank you for the excellent review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay. We hope to see you again very soon. Sincerely, Milica Krojs Guest Relation Agent