Hotel Villa Edera

Alles ist sehr gut

Sehr kleine Schlafzimmer mit wenig Stauraum für Kleidung und Koffer. Duschraum auch sehr klein und veraltet. Nicht genügend Kleiderbügel im Kleiderschrank. Bettwäsche und Handtücher waren sauber, aber die Tagesdecke und der Kopfteilbezug waren fleckig, und auch die Vorhänge hatten Flecken. Jana an der Rezeption war immer fröhlich und hilfsbereit. Das Frühstückspersonal war effizient, aber miserabel. Ich würde nicht wieder hier übernachten.

Absurde Haltung des arroganten und anmaßenden Personals. Wir waren während der Biennale in Venedig und offensichtlich war der Preis des Hotels völlig außerhalb des Marktes, aber wir wissen, dass es in dieser Woche so ist. 208 € für ein Hotel, für das Sie normalerweise 70/80 € zahlen würden, nur weil es in Venedig liegt. Kleines und ungemütliches Zimmer. Es gab keine Duschtücher im Zimmer, aber das machte nichts, da wir in Eile waren und nur eine Nacht schlafen mussten. Um 8 Uhr ist die Rezeption verlassen, also haben wir nichts gefragt und sind vorbeigegangen, ohne etwas zu fragen. Am Morgen checken wir aus und machen uns auf den Rückweg. Sie rufen uns an und beschuldigen uns, zwei Bademäntel gestohlen zu haben, die sie in unser Zimmer gelegt hatten. Wir sind schockiert, ignorieren es aber und antworten höflich, dass sie nicht da waren und tatsächlich auch die Handtücher fehlten. Eine halbe Stunde später riefen sie uns mit genervterem Ton zurück und teilten uns mit, dass die Handtücher (also keine Bademäntel mehr) definitiv da seien. Als wir darauf hinweisen, dass er Bademäntel gesagt hat, sagt er uns: „Ich spreche gut Italienisch“, ja, auf jeden Fall, aber vielleicht sollten Sie gleich morgens mit dem Trinken aufhören. Er bittet uns um eine E-Mail mit der IBAN. Ohne Worte ! Wegen des Zustands des Zimmers hätte ich nicht einmal eine negative Bewertung geschrieben, aber angesichts der Unhöflichkeit ist es ehrlich gesagt absurd. Ich bezahle wortlos 208 € an ein Hotel und klaue dann Handtücher oder Bademäntel oder so? Ich rate Ihnen, sich von einer guten Person sehen zu lassen, ich werde dafür bezahlen, also erstatte ich Ihnen die Phantom-Bademäntel/-Handtücher!

Das Personal an der Rezeption war freundlich, das Zimmer war sauber, nur etwa 10 Minuten zu Fuß entfernt, um mit den Booten zum Festland von Venedig zu gelangen. Uns gefiel die Tatsache, dass das Hotel am Lido lag, wodurch es viel ruhiger war. Gute Auswahl zum Frühstück. Das Zimmer war eher klein (für unsere Koffer, da wir einige Orte in Italien besuchten), bot aber ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Während unseres Venedig-Besuchs übernachteten wir im Hotel Villa Edera. Es war eine gute Wahl (weit weg von den verrückten Menschenmassen auf dem Markusplatz). Das Hotel liegt in einer sehr schönen Gegend mit schönen Häusern (es gibt einen Supermarkt direkt auf der Straße parallel zum Hotel und einen auf der Hauptstraße). Es gibt wirklich gute Restaurants entlang der Hauptstraße – halten Sie Ausschau nach der Bar Pasticceria Garbisa, wenn Sie Lust auf Süßes haben. Gehen Sie zum Mittag- oder Abendessen entweder in die Trattoria alla Botte oder ins Ristorante Gran Viale. Das Personal im Hotel war wirklich zuvorkommend und hat sich sehr bemüht, uns bei allen Fragen zu helfen. Das Frühstück ist wirklich köstlich und es gibt eine gute Auswahl.