Gastnutzer
3. Dezember 2024
Das Hotel war sehr ordentlich und machte einen sehr guten Eindruck. Die Zimmer sind schön und sauber. Die Lage ist nicht so weit weg von der Innenstadt und man kann auch gut direkt auf den Ring aus Ulm raus fahren.
Das Personal scheint meines Erachten etwas überfordert zu sein. Das einchecken hatte relativ lange gedauert und ich musste in mehrere Hinsicht wiederholen, dass ich nur 2 Nächste gebucht habe und nicht 3. Die Kellner vom Hotelrestaurant waren größtenteils nett aber die Kommunikation/Infoaustausch untereinander könnte besser sein. Ich und auch einige andere Gäste haben sehr lange auf die Rechnung warten müssen und es musste mehrmals erwähnt werden, dass man bezahlen möchte. Auch meine Rechnung war fehlerhaft gewesen, so dass ich um Korrektur bitten musste. Das Essen war aber ganz gut.