GGastnutzerDas Hotel erstreckt sich über ein großes Gebiet. Die Lobby befindet sich im zweiten Stock. Es gibt ausreichend Parkplätze, die sich für Touren mit dem eigenen Auto eignen. Gegenüber befinden sich ein Outlet-Center und ein Supermarkt, was ganz praktisch ist. Es war nach dem 1. Mai, als wir ankamen. Ich bat den Rezeptionisten um ein Zimmer-Upgrade, aber er war etwas zurückhaltend. Nach wiederholten Anfragen wurde ihm ein Upgrade auf ein Matratzenzimmer ohne Druckausgleich gewährt. Als wir vom Abendessen zurückkamen, fanden wir einen kleinen Obstteller und Snacks auf dem Tisch vor, und das Wasser war gekocht, was ziemlich aufmerksam war. Empfehlenswert ist der Health Hot Pot des Hotels. Da es vom Hauptgebäude aus jedoch weit ist, durch den Korridor zu gehen, ist es besser, außerhalb des Hotels spazieren zu gehen. Als wir am Morgen des 9. Mai auscheckten, regnete es stark. Wir parkten unser Auto vor der Tür und riefen nach einem Gepäckwagen. Als das Personal sah, dass wir viel Gepäck hatten, stellten sie den Gepäckwagen ab und wollten gerade gehen. Da wir nur drei Damen (darunter zwei 70-jährige Senioren) und ein Kind waren, konnten wir das Gepäck nicht bewegen und baten daher das Personal, uns einen Mann zu organisieren, der uns mit dem Gepäck hilft. Der Mitarbeiter meinte dann: „Okay, ich mache das für Sie.“ Obwohl es sich ausschließlich um Damen handelte, schoben sie den Gepäckwagen langsam die Treppe hinunter. Hätten wir nicht vorgeschlagen, den Gepäckwagen zum Hoteleingang zu schieben, wäre das Personal immer noch nicht bereit gewesen, uns zu helfen. Sie sorgten jedoch für einen Sicherheitsbeamten, der dünn gekleidet war und im starken Wind stand. Der Sicherheitsbeamte war sehr gut und half, das Gepäck an seinen Platz zu bringen. Kurzum: Das Hotel ist nicht schlecht und wir hoffen, das Servicebewusstsein des Rezeptionspersonals zu verbessern.
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