Hotels in der Nähe von Cenote Zemway, Tulum

This is a lovely boutique hotel in the heart of Tulum downtown. It is centrally located with easy access to bars, shops and restaurants. Our room was spotless, large and comfortable with a good sized bathroom and balcony overlooking the pool. The pool area is small but spotlessly clean and surrounded by lovely plants and trees. There are only two things that spoil this hotel and both could be easily solved, reading the previous reviews it is surprising they have not been acted upon. Firstly, the breakfast is truly disappointing. The choices are very limited, weak, luke warm coffee and ‘juice’. The toast is worth a special mention as it’s the cheapest bread you could buy served with a small melted spoon of margarine- absolutely vile and inedible. The staff do not wish to interact with you at breakfast and the whole affair is the worst possible start to the day you can imagine. Avoid it and go elsewhere if you want to start your day full and happy 😊 Secondly, on arrival you are required to provide a card for a damages deposit. This includes STAINS to the SHEETS and TOWELS!!? Helloooooooo… someone said this is a hotel. How do you differentiate between normal stains and deliberate stains we asked innocently? Don’t even go there… we were terrified. Could this be the only hotel in the world to adopt this policy? For these two reasons we would not stay again but credit to the wonderful staff, spotlessly clean and well appointed rooms.. perhaps they can persuade the management to have a re think on their next team day 🤔 Other helpful stuff- We hired bikes to get to the beach as it is over an hour to walk in the heat, the bikes are very basic and the route is easy. However, it’s worth knowing that if you plan to spend time at the beach you will need to pay a cover charge at a beach bar for the beds and parasol. Over the week this adds up and you may want to consider staying at a beachfront location. We had rejected this idea initially as it was more expensive but adding in the extra costs and convenience it may be worth it. You also need to pay for access to the beach, it’s not much and you get a wrist band which you can reuse the next day. Sadly, the beach although still beautiful, is ruined by the sea**** that is washed up daily and forms huge mounds on the beach making it unsightly and turning the once clear waters into a murky brown. Staff are working hard to remove it but it is a losing battle and we did not enjoy our time here as much as Holbox for this reason. Neither would we return.

Die Zimmer sind sehr schön und sauber, an der Unterkunft gibt es nichts zu beanstanden, es war perfekt. Die Nachteile betreffen: die Erreichbarkeit des Hotels, wenn Sie kein Mietfahrzeug haben, die nicht vorhandene Freundlichkeit des Personals (kleine Ausnahme nur für eine der Rezeptionisten), Restaurant und Bar geschlossen, nur 1 gepflegter Swimmingpool außerhalb des Hotels 3 ...

Unterkunft sehr neu und noch in Fertigstellungsphase. Die Anlage ist grundsätzlich schön gemacht und auch der Pool ist gross und Sauber. Leider gibt es für die vielen Gäste nur wenige Pool-Liegen. Einfach mal spontan untertags an den Pool funktioniert also nicht. Das Personal ist zwar sehr nett und freundlich, es fehlt jedoch offensichtlich an Personalführung. Man bekommt beim Frühstück am einen Tag einen extrem leckeren Avocado-Toast, am nächsten eine gummige, ungetoastete Scheibe Brot als Toast. Das Reinigungspersonal arbeitet sehr schlampig, putzt nur oberflächlich. Dementsprechend sauber sind halt auch die Zimmer. Fürs Housekeeping muss der Zimmerschlüssel abgegeben werden, damit eine Reinigung stattfindet. Bei uns wurde dies einmal vergessen. Wir kamen dann abends in Zimmer, keine sauberen Tücher zum duschen und das bett war auch nicht frisch bezogen. Die Laken und Tücher lagen noch immer auf dem Boden. Front desk kontaktiert, die meinten dann sie hätten gerade kein verfügbares Personal. Gleichzeitig stehen aber überall Angestellte rum und starren auf ihre Mobiltelefone. Also nichts mit duschen und auf unbezogener Mattraze schlafen. Von einem 5 Sterne Haus ist das meilenweit entfernt. Für uns eher eine Ferienwohnung. Die wasserqualität ist ebenfalls eklig, beim duschen stinkt es grausam.. Ist nicht überall in Tulum so. Wir würden definitiv nicht nochmals buchen..

Wir hatten insgesamt eine wundervolle Erfahrung für unsere 7 Tage im Hotelito Azul! Wir waren mit einem anderen Paar zusammen und jeder übernachtete in den Oceanfront Suites (wir waren über ihnen, sie waren ebenerdig). Die Zimmer waren sauber und geräumig. Etwas begrenzter Stauraum für Kleidung, aber wir haben das Beste aus der bereitgestellten Regal- / Hängeeinheit gemacht. Die Dusche ist ein Traum. Das Zimmermädchen hat unser Zimmer täglich gereinigt und hat einen wunderbaren Job gemacht! Wir liebten die Leckereien, die jeden Tag auf unseren Kissen hinterlassen wurden. AC war Ihr zu kontrollieren. Eine Herausforderung, mit der wir konfrontiert waren und die sich einfach beheben ließe, war das Fehlen von Teppichen im Zimmer. Sie gehen durch Sand, um in Ihr Zimmer zu gelangen, und ja, es gibt einen Eimer mit Wasser, den Sie vor dem Betreten ausspülen müssen im Bett. Interessanterweise hatten unsere Freunde unten einen tollen Läufer am Fußende ihres Bettes, also würde vielleicht nur die Übereinstimmung damit einen großen Unterschied machen! Sie wachen jeden Morgen mit einem süßen Korb mit Kaffee auf und sie werden Ihr Trinkwasser so viel auffüllen, wie Sie es im Zimmer benötigen. Wir können nicht genug Gutes über das Personal sagen. Sie kommunizieren mit ihnen über WhatsApp, das schnelle Antworten auf Fragen oder Bedenken oder bei der Bestellung von Speisen/Getränken bietet. Larissa, der Concierge war WUNDERBAR. Sie begrüßte uns jeden Tag und sorgte dafür, dass wir uns wie zu Hause fühlten und während unseres Aufenthalts umsorgt wurden. Sie half dabei, die Reise mit wunderbaren Erlebnissen zu füllen, sei es Touren, großartige lokale Orte für Essen / Trinken oder Logistik. Wir haben die meisten unserer Urlaubstage Roller vom Hotel gemietet und es hat sich gelohnt. Wir fanden die Preise auf der anderen Straßenseite günstiger, aber wir mochten die Bequemlichkeit, über das Hotel zu mieten. Das Essen und Trinken im Hotel ist allesamt lecker, obwohl wir schnell gelernt haben, dass Essen und Trinken am Strand teuer wird, haben wir also mit Bedacht gewählt, wann / wie viel wir im Hotel gegessen haben. Dies kommt nur mit dem Standort. Die physische Lage des Hotels ist ideal, da es nicht zu weit unten in den Strandstreifen ist, der mit der Weiterfahrt ziemlich schlimm wurde. Die Ästhetik und die Details des Hotels sind perfekt, um sich wie zu Hause zu fühlen in einem skurrilen Dschungel. Zu Ihrer Information an alle, die von April bis November in Tulum am Strand bleiben möchten, Tulum bekommt eine riesige Menge an Algen, die es fast unmöglich macht, im Meer zu schwimmen. Die Hotels, darunter das Hotelito Azul, tun ihr Bestes, um so viel Algen wie möglich vom Strand zu entfernen, aber Mann, das ist ein harter Kampf. Dies schränkte leider unsere Möglichkeiten ein, am Strand zu sitzen, denn die einzige Erleichterung von der Hitze war die Außendusche. Was wiederum schön ist, aber nicht das Meer. Glücklicherweise hat Tulum so viele andere wundervolle Dinge zu tun, dass wir das Gefühl hatten, dass dies unsere Reise nicht wesentlich beeinflusst hat. Diejenigen, die in den besseren Monaten reisen, können sich im Hotelito Azul auf einen schönen Strandbereich freuen. Alles in allem haben wir unseren Aufenthalt in diesem Hotel geliebt und freuen uns darauf, in Zukunft wiederzukommen! Danke euch allen!

We had a great time! Plenty of activities to do in plenty of things to see oh just a wonderful location. My only complaint is I was in Kassav four and the ice machine was never repaired the week I was there. I have to make that statement because it’s such an inconvenience to go to the other castles or qualifies so it’s all a complaint,