B&B HOTEL Colmar Vignobles Ouest

Ubicación perfecta ,limpieza e higiene horrible .Camas mal Hechas ,no limpiaron el Baño ningún día y para como el último día ni tan siquiera hicieron las camas ni no nos pusieron toallas limpias ,tuvimos que ir a recepción a pedir toallas secas ,para salir del paso pasable por el precio que tiene

Tout d'abord, l'hôtel je n'ai pas eu la possibilité de le voir car l'opérateur de trip.com qui m'a guidé(avec un fort accent africain), m'a dit une fois que j'ai payé, que la réservation n'a pas fonctionné et donc que je ne serai pas débité. maladresse ou arnaque, le fait est que j'ai bien été débité et que je n'ai pas pu profité de la chambre que j'ai payé (129€). Du coup, j'ai du réservé sur *********** un autre hôtel(138€) malheureusement plus loin car plus de place, et quand j'ai appelé trip.com, on me dit que c'est pas de leur faute, puis quand j'ai appelé l'hôtel on me dit que la réservation à bien été enregistrée. personne ne fait d'effort pour me rembourser ou au moins me faire un geste commercial sur un prochain séjour. je trouve que le système ressemble à une belle arnaque et j'ai perdu 129€. si aucun geste n'est fait je ferai part aux 120000 membres de l'association existante sur paris/lyon/m****ille/annecy dont je suis le trésorier , de l'arnaque dont j ai été victime et je ferai en sorte que tous les mois tous les membres soient informé par mail.

Rien à redire sur la chambre, la literie était bonne. Par contre la salle de bain est moyenne (chambre 10) pas mal de moisi sur le plafond problème de VMC une odeur persiste. Petit dej au top 👌

Une responsable d'établissement peu commerciale, voire insolente. Impossible d'obtenir 2 oreillers supplémentaires. Les couettes de la twin étaient plutôt faites pour des lits d'enfants. La propreté douteuse. . Cette dame nous a proposés de choisir un hotel de categorie superieure, voire un 4 * si nous n'etions pas satisfaits. Quant à la fidélité , elle est bien mal récompensée. Nous y descendons chaque année, dans 2 chambres, pour passer les fêtes avec notre famille alsacienne. Le prix des chambres à explosé et, comme à la SNCF, est exponentiel à mesure qu'on approche de Noël. 99 € le 23, 135 le 24 et 115 le 25....Bref, c'est la dernière fois que nous y viendrons.

Hôtel pratique et assez proche de Colmar ou d'autres villes aux alentours. Le personnel est très bien mais le restaurant qui accueille le petit-déjeuner est trop petit. Les gens dépassent pour prendre les tables sans tenir compte de la file d'attente. Il serait judicieux d'imposer un horaire ou de faire respecter la file d'attente.

Sí te toca la habitación en la segunda planta no hay ascensor, el desayuno es escaso,la habitación muy pequeña,no nos funcionaba la TV, no nos cambiaron las toallas,lo bueno el parking y el trato al cliente en l a recepción

Tan solo Manuel , ha sido una persona amable y atenta , el resto de empleados horrorosos , no se esfuerzan en ayudarte , el hotel sucio , el baño de las habitaciones muy pequeño, nada confortable, el desayuno caro y escaso. Muy mal ubicado , aunque tiene una parada de bus cerca para ir al centro de colmar

Très bon accueil. Sejour calme. La salle de douche sera à renover bientôt. Petot déjeuner à volonté varié er de qualité A 2 pas d'un Buffalo Grill et du centre commercial