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Verifizierte Bewertungen
Lage8.9
Ausstattung8.8
Service8.9
Sauberkeit9.0
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Ruhig & gemütlich(11)
Günstig für Shopping(11)
Freundliches Personal an der Rezeption(8)
Negative Bewertungen(5)
Kar Chun
Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
4 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Gepostet am 7. Apr. 2024
Insgesamt war es ein gutes Erlebnis. Es ist kein überfüllter Ort, aber in der Nähe einer MRT-Station. In der Umgebung gibt es zahlreiche preiswerte Restaurants … und es gibt On-Demand-Videos für Erwachsene (die Kosten betragen mindestens 1.000 Yen).
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in der Villa Fontaine Tokyo Hatchobori.
Vielen Dank, dass Sie sich trotz Ihres vollen Terminkalenders die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Wir freuen uns über großes Lob für unsere Lage. Wir sind sehr froh, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat.
Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen.
Ben Wong Ting Chong
Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2023
Anderes
10 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Gepostet am 16. Jan. 2024
Gute Zimmerausstattung, Comics zum Lesen, aber das Frühstück ist nicht gut, ich empfehle nicht, dafür zu bezahlen
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Villa Fontaine Tokyo Hatchobori.
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
Unsere Mitarbeiter werden ihr Bestes tun, um das Hotel auf der Grundlage Ihres Feedbacks zu verbessern.
Wir werden weiterhin Verbesserungen vornehmen, damit unsere Kunden ihre Zeit bei uns angenehmer verbringen können. Ich freue mich auf ein Wiedersehen.
Manager der Villa Fontaine Tokyo Hatchobori
Hufait
Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
134 Bewertungen
2.0/10
Gepostet am 9. Mai 2024
Diese Rezeption ist um 1:20 Uhr morgens so zurückgeblieben und spricht schlecht Englisch. Ich stelle ihr ungefähr dreimal eine einfache Frage auf Englisch, sie steht da wie eine Zurückgebliebene und sagt ständig „Entschuldigung??? Ich brauche Ihre Entschuldigung nicht, ich brauche eine Antwort und sofortige Maßnahmen, damit ich die Hilfe bekomme, die ich brauche, verstanden?
Die meisten Mitarbeiter an der Rezeption haben eine Haltung, die in Japan nicht professionell ist. Und sie arbeiten uneffizient. Wenn sie in diesem Fall nicht mit Englisch klarkommt oder mit einem Fall, den sie nicht bewältigen kann, sollte sie sich jemand anderen suchen, der fähiger ist. Und was noch wichtiger ist: Ich verstehe nicht, warum Ihre Hotelleitung Leute einstellt, die einfach nicht für die Position an der Rezeption geeignet sind?
Versuchen Sie, Ihr Unternehmen zu verbessern, Leute! 🤦🏻♂️
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Thank you for staying at our hotel.We would also like to thank you for taking the time to post a review despite your busy schedule.We sincerely apologize for the discomfort and inconvenience caused by our staff's response and English skills.We will continue to revise our staff training and strive to improve our services based on our customers' feedback in order to provide you with an even better stay.We look forward to welcoming you again.Thank you for your valuable feedback.Best regards.Villa Fontaine Tokyo Hatchobori Manager
Maria Maria Maria
Doppelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2023
Pärchen
7 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Gepostet am 25. Dez. 2023
Das Hotel liegt nicht ganz in der Nähe der Bahnhöfe. Eigentlich ein bisschen zu Fuß, aber es ist ganz in der Nähe der U-Bahn. Das Zimmer, in dem wir übernachtet haben, ist klein, aber sauber und verfügt über die grundlegenden Badezimmerausstattungen. Die Mitarbeiter sind alle höflich und zuvorkommend.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Villa Fontaine Tokyo Hatchobori.
Vielen Dank für Ihre Bewertung des Personals an der Rezeption.
Wir werden weiterhin auf unsere Kunden hören und Verbesserungen vornehmen, um ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis zu bieten.
Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen.
Manager des Hotel Villa Fontaine Tokyo Hatchobori
Hufait
Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
134 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 4. Mai 2024
Nicht schlecht, außer dass die meisten an der Rezeption ein Pokerface aufsetzen. Sieht sehr ernst aus, außer einer Dame, die immer lächelt und freundlich ist.
Insgesamt nicht schlecht..
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in der Villa Fontaine Tokyo Hatchobori.
Vielen Dank, dass Sie sich trotz Ihres vollen Terminkalenders die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Wir werden das Pokerface unseres Rezeptionspersonals, das Sie angesprochen haben, umgehend verbessern. Wir werden alle Mitarbeiter schulen, damit sie die Gäste mit einem Lächeln begrüßen können. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
Wir hoffen, dass Sie unseren Service erneut nutzen werden, wenn Sie die Gelegenheit dazu haben.
Mit freundlichen Grüßen.
Manager der Villa Fontaine Tokyo Hatchobori
cainlin
Doppelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Familie
7 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 1. Okt. 2023
Das Zimmer ist normal und relativ klein. Die Lage des Hotels ist ok, das nächstgelegene ist Kayabacho. In der Umgebung gibt es Convenience-Stores und so weiter, und es gibt einen Ramen-Laden, der sehr spät für Leute öffnet, die spät abends zum Essen zurückkommen. Im ersten Stock des Hotels gibt es Comics, die Sie zum Lesen mit auf Ihr Zimmer nehmen können. Es liegt auch relativ nahe am Bahnhof Nihonbashi. Wenn Sie mit dem Asakusa Sentral nach Narita fahren möchten, können Sie über den Ausgang C5 einsteigen.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Villa Fountain Tokyo Hatchobori. Vielen Dank für Ihr großes Lob für unser Hotel. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Manager der Fountain Villa in Hatchobori, Tokio.
ck124
Doppelzimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Pärchen
11 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Gepostet am 18. Okt. 2023
tolle Lage, ordentlich und sauber, guter Service!!
das Personal ist hilfsbereit.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel.
Ich freue mich sehr zu lesen, dass Ihr Aufenthalt angenehm war.
Wir freuen uns sehr über das so positive Feedback zur Reaktion der Mitarbeiter.
Wir werden weiterhin großen Wert auf Sauberkeit legen und unsere Einrichtungen pflegen, damit jeder eine außergewöhnliche Welt genießen kann.
Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, ein Hotel zu werden, das von vielen Menschen gewählt wird.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
吳岱衛
Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Gepostet am 5. März 2024
Das Zimmer ist nicht groß. Die Unterkunft liegt 10-15 Gehminuten vom Bahnhof Kayabacho entfernt. Es gibt viele Lebensmittel und Supermärkte in der Nähe . Alles in allem ist es praktisch
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel Villa Fontaine Tokyo Hatchobori.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat.
Es gibt noch viele weitere empfehlenswerte Restaurants, also schauen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt doch einmal vorbei.
Alle unsere Mitarbeiter freuen sich darauf, Sie wiederzusehen.
Manager der Villa Fontaine Tokyo Hatchobori
MC01
Doppelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
4 Bewertungen
7.5/10
Gepostet am 10. März 2024
Meine Wahl, wenn ich mit dem Zug zum und vom Bahnhof Tokio fahren muss. Es ist sehr gut erreichbar, eine Taxifahrt vom Bahnhof Tokio kostet nicht mehr als 1.000 Yen.
Es ist ein sehr einfaches und unkompliziertes Hotel. Ziemlich sauber und ordentliche Ausstattung. Das Multikabel-Ladegerät im Zimmer war eine angenehme Überraschung.
Meine einzige Beschwerde betrifft das Personal an der Rezeption, sie sind nicht unbedingt die herzlichsten. Ich habe ein paar Mal in diesem Hotel übernachtet und es war für mich die gleiche Erfahrung. Verstehen Sie mich nicht falsch, sie erledigen ihre Arbeit und sind nicht unbedingt unhöflich, aber ich würde kein Lächeln oder irgendetwas anderes als das „Standard“-Serviceniveau erwarten.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in der Villa Fontaine Tokyo Hatchobori.
Vielen Dank, dass Sie sich trotz Ihres vollen Terminkalenders die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Wir freuen uns über großes Lob für unsere Lage und unsere Zimmer. Wir sind alle sehr froh, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Hotel gefallen hat.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Sie möglicherweise im Zusammenhang mit der Art und Weise erfahren haben, wie unser Personal unsere Gäste behandelt hat. Wir werden unser Bestes tun, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.
Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen.
ryuto13
Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Pärchen
12 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Gepostet am 17. Aug. 2023
Es war ein wunderbares Hotel!
Das Brot zum Frühstück war alles, was man essen konnte, und es war köstlich!
Die Suppe wechselt täglich, also hat es mir sehr gut gefallen!
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in der Villa Fontaine Tokyo Hatchobori.
Vielen Dank, dass Sie sich trotz Ihres vollen Terminkalenders die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.
Wir freuen uns über die hohe Bewertung unserer Mitarbeiter. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Gastnutzer
Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Single
2 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 9. Okt. 2023
Die Umgebung ist sehr gut und das Einchecken war sehr bequem. Während meines Aufenthalts wurde die Rezeption auch gebeten, mir bei der Restaurantreservierung zu helfen.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel.
Es tut mir sehr leid, Ihre freundlichen Worte zu hören.
Wir möchten unseren Mitarbeitern und Angestellten für ihre Komplimente danken.
Wir werden weiterhin genau auf Sauberkeit achten und unsere Einrichtungen instand halten, damit jeder eine außergewöhnliche Welt genießen kann.
Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, ein Hotel zu werden, das von vielen Kunden gewählt wird.
Wenn Sie wieder in diese Gegend kommen, nutzen Sie bitte unser Hotel.
Gastnutzer
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juni 2023
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 11. Juli 2023
Drei Jahre später reiste ich wieder nach Japan. Es liegt ganz in der Nähe des Bahnhofs Tokio, Nihonbashi und Kayabacho Suimiya. Das Hotel hat Fenster zur Sonne und man kann dort trocknen Kleidung. Das Hotel ist ruhig, die Schalldämmwirkung ist sehr gut, ich habe zwei Tage lang ruhig geschlafen und der Preis ist erschwinglich und günstiger als im Sotetsu. Die Rezeption ist sehr geduldig und freundlich und im ersten Stock können Comics ausgeliehen werden! ! Wenn Sie ganz Tokio besuchen möchten, ist dieser Ort sehr gut geeignet.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie uns aus den vielen möglichen Orten hier ausgewählt haben.
Ihre positiven Kommentare haben unsere Herzen erwärmt und wir werden uns bemühen, unseren Service zu verbessern.
Im Namen des Personals möchte ich Ihnen für Ihre Treue und Ihre Komplimente danken.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und darauf, Sie wieder bedienen zu dürfen.
Hotel Villa Fontaine Tokyo Hatchobori
Manager
Chenchenchenchenchen~
Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Business
8 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Gepostet am 11. Juli 2023
Das Hotel ist benutzerfreundlich. Im zweiten Stock kann man viel Geld zum Wäschewaschen bereithalten. Es ist auch gut für längere Geschäftsreisen, aber man muss auf die Waschzeit achten. Allerdings ist das Hotelfrühstück nicht sehr lecker und es gibt nur wenige Auswahlmöglichkeiten. Obwohl das Hotel Mahlzeiten anbietet, wird es im Grunde von Convenience-Stores gelöst.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in der Villa Fontaine Tokyo Hatchobori.
Danke, dass Sie uns aus den vielen möglichen Unterkünften hier ausgewählt haben.
Wir entschuldigen uns jedoch für das unzureichende Frühstücksangebot während Ihres Besuchs.
Vor kurzem haben wir Tagesgerichte wie Salate und Obst zubereitet.
Wir werden uns weiterhin bemühen, unseren Gästen den besten Service zu bieten.
Hotel Villa Fontaine Tokyo Hatchobori
Manager
Jo-an Here
Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Mai 2023
Reise mit Freunden
13 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Gepostet am 5. Juli 2023
Ein toller Ort zum Übernachten! Meine Freunde und ich blieben nur ein paar Stunden, weil wir spät eingecheckt hatten, aber wir wachten gut ausgeruht auf. Und das Frühstück? Es war den Preis wert. Ich kann es nur empfehlen. ❤️
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Frau Joan,
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in der Villa Fontaine Tokyo Hatchobori.
Und vielen Dank für das Posten eines so wunderbaren Fotos.
Wir freuen uns, dass Ihnen das Frühstück in unserem Hotel gefallen hat.
Wir hoffen, dass Ihnen diese Reise in guter Erinnerung bleiben wird.
Wir freuen uns auf Ihre baldige Rückkehr mit herzlicher Gastfreundschaft.
Hotel Villa Fontaine Tokyo Hatchobori
Manager
Daguibu
Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2023
Business
9 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Gepostet am 21. Mai 2023
Für mich ist alles zufriedenstellend. Der Service, der Gesundheitszustand und die Umgebung sind gut.
Die einzigen zwei Leute, die nicht zufrieden waren, waren, dass es keinen Platz zum Rauchen gab. Ctrip sagte, es gäbe einen Raucherplatz, aber den gab es nicht. Bei Bedarf können Sie im gegenüberliegenden Café rauchen.
Zweitens ist das Frühstück fast jeden Tag das Gleiche, nicht einmal Eier oder Milch. Das Frühstück ist nicht so gut wie im Kayabacho-Laden, aber ich weiß nicht, ob es jetzt dasselbe ist.
Die Kellner an der Rezeption sind alle sehr nett und höflich.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in der Villa Fontaine Tokyo Hatchobori.
Vielen Dank, dass Sie diese Bewertung abgegeben haben, obwohl Sie beschäftigt sind. Wir freuen uns, dass Ihnen das Zimmer gefallen hat. Wie Sie bereits erwähnt haben, gibt es keine Raucherzimmer oder Raucherbereiche. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Was das Frühstück betrifft, werden wir es in Zukunft verbessern, indem wir die Meinung der Kunden berücksichtigen. Wenn Sie noch einmal Gelegenheit dazu haben, nutzen Sie diese bitte.