Hotel STAY&GO Iriyakita

Das Hotel war offensichtlich neu gebaut und alles war sehr neu, sodass der Aufenthalt dort ein angenehmes Gefühl war. Die Toilette auf der Etage, in der ich wohne, ist in zwei Seiten für Männer und Frauen unterteilt. Auf der Seite der Damentoilette gibt es zwei Toiletten und nur einen Duschraum. Glücklicherweise habe ich aber nicht versucht zu warten. Bei dem Zimmertyp handelt es sich um ein Zweibettzimmer mit Kühlschrank. Es ist ausreichend Platz vorhanden, um den Koffer komplett zu öffnen. Es wäre besser, wenn am Kopfende des Bettes ein kleiner Tisch wäre. Dinge des täglichen Bedarfs können Sie an der Rezeption abholen. Die Lage ist 3 Minuten vom Bahnhof Impani und etwa 10 Minuten zu Fuß von Ueno entfernt, was recht praktisch ist.

The hotel is clean, great location, close to metro, and convenience, amenities good and have a great price for the overall offer.

⚠️BED BUGS ALERT ⚠️ I booked this hotel through Trip.com, which stated that check-in was available from 14:00 to 06:00 the next day. However, in reality, check-in is only from 15:00 to 20:00, and after 20:00, you have to do a self-check-in. The front desk is closed, and a piece of paper with your name on it is taped to the door. Later, I had an issue and tried calling the hotel, but no one answered. My issue? Bed bugs. I had to urgently find another hotel in the middle of the night and move there by myself at 2 AM. The next day, when the front desk reopened, I explained the situation and requested a refund. The first thing the staff said was: “Wow! Really? That’s awful! I can’t believe it!” Excuse me? They then told me: “We’ll process a refund, so the money should be returned to the credit card you originally paid with. If it doesn’t go through, please contact us.” When I asked for their contact information, they responded: “You should be able to find it online…” Unbelievable.