Der Rezeptor für den Vordertisch war mir und meinen Kindern unglaublich scheißegal. Wir prüften in eine Suite und zwei weitere Leute waren bei uns. Sie nahmen nicht ein, warten nur auf ihre Taxis an. Wir haben unsere Taschen im Zimmer abgeworfen und der Empfangsmann fragte, ob die zusätzlichen Leute bleiben. Ich sagte nein, dass sie bald wieder aufgeholt werden, und dass wir gleich zum Abendessen gehen. Sie sagte mir stolz, sie könnten nur für 30-40 Minuten bleiben. Wir ließen uns innerhalb von 5 Minuten nach der Eincheckung, da wir den ganzen Tag reisen und hungrig waren. Wir kamen über eine Stunde später zurück. Wir konnten die Wi-Fi-Infos nicht im Zimmer finden, so habe ich meinen Teenager und zwei junge Kinder zum Vorderbüro gesandt, um zu fragen. Der Empfangsmann hielt es für angemessen, den Kindern zu sagen, dass die zusätzlichen Leute, mein junger Bruder, einer von ihnen, mehr als erlaubt war, und wir für ihren Aufenthalt belastet werden. Es war 20 Minuten, seit wir aus dem Abendessen zurückgekehrt waren. Ich ging sofort nach unten und sprach mit einem Manager, dem der Empfänger sagte, es gab nicht einen auf der Website, sie konnte keinen Namen, eine Zahl oder wenn sie kommen würden, sehr abschiedlich geben. Es war absolut nichts gelöst, wir wurden nicht geholfen, der Rezeptor war sehr brutal und unprofessionell. Unsere Gäste wurden geholt, nachdem sie insgesamt 35 Minuten in unserem Zimmer verbrachte, unter der maximalen 40 Minuten die Rezeptor für angemessen gehalten. Wird nie wieder hierher kommen und von allen Hotels in der Nähe des Flughafens, empfehle ich Ihnen sehr, jede andere zu wählen.
Super
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