Gastnutzer
12. Januar 2023
Wir wurden hinters Licht geführt: hatten eine Cave Suite mit eigenem Pool gebucht. Bekommen hatten wir eine günstigere Suite mit eigenem Pool und Meerblick. Wir hatten den Supervisor darauf angesprochen, leider ohne Einsicht. Er meinte, es wären alles Cave Suites. Angeboten hat er uns eine Villa mit zwei Schlafzimmern und Pool als Alternative, das nicht dem entsprach, was wir teuer gebucht hatten. Es gibt genau 2 Cave Suites mit eigenem Pool, die wurden gerade renoviert, daher wurden wir ohne ein Wort oder Entschuldigung einfach in eine günstigere Suite gebracht und wurden weiterhin angelogen. Das Hotel ist runter gekommen, Flecken auf den Liegen, am Pool, Zimmer nicht richtig sauber. Die Bilder auf diversen sozialen Median entsprechen nicht der Wirklichkeit. Völliger Reinfall, nie wieder und nicht empfehlenswert.