Astoria Hotel Thessaloniki

Lage Top. Hotel soweit ok. Zimmer soweit ok, bis auf die Tatsache das es keine Deckenlampe gab. Um die Handys zu laden musste man die Steckdose der Nachttischlampen benutzen. In der Zeit hatte man garkein Licht! Das war sehr befremdlich. In der winzigen Dusche gibt es keine Ablagemöglichkeit. Enttäuschend auch der "Service" beim Frühstück. Die junge Dame an der Kaffeemaschine war zwar bemüht, aber nervös und überfordert. Es dauerte ewig an einen Kaffee zu kommen. An einen zweiten Kaffee war nicht zu denken. Ein Kaffeeautomat zugänglich für alle, wäre prsktischer. 15 Minuten auf eine Tasse Kaffee warten, ist grenzwertig. Am Frühstücksbufett waren keine Trinkgläser, keine Müslischalen und keine Teller aufgefüllt. Es war kein Kaffeelöffel und keine Servietten vorhanden. Wir haben 2x Übernachtet. Wir hatten an beiden Tagen die selben Probleme. 2 unterschiedliche junge Frauen, die wohl für den Frühstücksraum zuständig waren, waren beide weder zuvorkommend noch gastfreundlich. Im Gegenteil. Man hatte das Gefühl man wird nicht beachtet. Was könnte die Ursache dafür sein das die jungen Damen weder freundlich noch zuvorkommend noch hilfsbereit sind? Sind sie zu jung und zu unerfahren? Oder ist das Betriebsklima schlecht? Das ist echt Schade das wir den Aufenhalt so bewerten müssen. Einzig die Rezeption und die Zimmerreinigungsfrauen waren freundlich.

Sehr zuvorkommender Service!! Sehr zentrale Lage und paar Minuten vom Zentrum entfernt! Michael der Manager hat für alles gesorgt und hat mich an Michael j Fox aus dem Film „concierge“ erinnert! Der Wohlfühlfaktor wie daheim war gegeben!