Premier Inn Hamburg City (Zentrum) hotel

Sehr gutes Hotel für einen Aufenthalt in der Nähe des Kanals. Frühstück auch zufriedenstellend.

Ordentliches Hotel, es gibt nichts zu beanstanden. Großes, bequemes Bett, schönes, einfaches Zimmer, praktische Lage, nicht weit vom Stadtzentrum entfernt. Das Einchecken war etwas spät, aber wir konnten unser Gepäck lassen und die Stadt erkunden.

Die Lage des Zimmers ist gut, allerdings ist das Preis-/Leistungsverhältnis sehr niedrig. Ich kam gegen 11 Uhr an, als ich eincheckte. Ich sah, dass an den Schaltern neben mir alle Gäste eincheckten. Ein Typ hier, der aussah, als wäre er Araber, schaute sich das von mir gebuchte Zimmer nicht einmal an und sagte, dass ich Ich konnte erst um 15 Uhr einchecken. Meine Mutter und ich mussten uns im Badezimmer in der Lobby umziehen, waschen und schminken. Nachdem ich das alles erledigt hatte, war es fast 12 Uhr. Ich ging zu einem anderen alten Mann, der sich gemeldet hatte, um mich zu erkundigen. Er checkte mich direkt ein und mein Herz war mit 10.000 Gedanken gefüllt. Der alte Mann war sehr geduldig, aber die Geschwindigkeit war zu langsam. Es dauerte fast mehr als eine halbe Stunde, bis jeder Gast eincheckte, und am Ende wurden mehr als 6 Euro Steuer erhoben. Ich weiß nicht warum, Aber ein junger Mann kam zum Auschecken. Es ist seltsam, dass ich zusätzliche Steuern gezahlt habe und diese mir direkt zurückerstattet wurden. Alles in allem empfinde ich den Service in diesem Hotel als chaotisch und nicht sehr professionell. Auch das Zimmer ist sehr klein, die Ausstattung durchschnittlich und das Preis-/Leistungsverhältnis sehr niedrig. Ich werde es nicht noch einmal wählen😵💫

Es ist ein gutes Hotel, gut gelegen im Stadtzentrum. Ausgezeichnete Einrichtungen. Das Einchecken hat einfach sehr lange gedauert. Vielleicht ein neues System, aber wir haben eine halbe Stunde an der Theke verbracht. Keine Ausreden. Auch das Auschecken dauerte über 10 Minuten. Es war schön, dass wir unser Zimmer beziehen konnten, obwohl wir zu früh ankamen. Wenn die Straßenarbeiten vorbei sind, ist es noch besser, dorthin zu gelangen!