Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage9.3
Ausstattung8.9
Service9.1
Sauberkeit9.2
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Köstliches Frühstück(71)
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Großartiger Ausblick(29)
Günstige Parkmöglichkeit(17)
Köstliches Büfett(13)
Großartig für Kinder(11)
Bequemes Bett(7)
Negative Bewertungen(6)
olga
Besonderes Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
7 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 5. Jan. 2024
Ein großes Hotel mit einer sehr durchschnittlichen Ausstattung. Die Bettwäsche war etwas feucht, die Handtücher im Saunabereich hatten Löcher. Neben der Sauna gibt es keinen Ruheraum.
Insgesamt entspricht das Hotel auf keinen Fall der fünf Sterne Kategorie.
Antwort der Unterkunft: Dear Olga,Thank you for sharing your review as your valuable feedback is essential in our continuous efforts to improve our service and offerings. It is with regret to hear that your recent visit fell short of your expectations and I sincerely apologies for any inconvenience caused. My team and I hope to have the opportunity to welcome you back in the near future.Best regards,The Management
fleurish
Besonderes Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
9 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 11. Juli 2024
sehr neues Hotel ... nichts zu beanstanden
Frühstücksbuffet ... so viel Auswahl
Zimmer war so geräumig
Personal war superfreundlich
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Antwort der Unterkunft: Dear Fleurish,Thank you for your positive feedback and heartfelt endorsement we’re glad you continue to love the unique experience we provide at Zenith Cameron, and we appreciate you helping to spread the words about us here. You will always be a welcome guest. Hope to see you soon!Best regards,The Management
DC 蔡大少
Besonderes Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
22 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 11. Juni 2024
Um ehrlich zu sein, als ich das letzte Mal in Cameron Highland war, habe ich mir gesagt, dass ich im Zenith Cameron übernachten möchte, und vor Kurzem habe ich dieses Hotel für 3 Tage und 2 Nächte besucht.
Von außen sieht es aus wie ein 5-Sterne-Hotel, aber es sieht nicht wirklich aus wie ein 3,5-Sterne-Hotel. Das Zimmer kann man als sauber bezeichnen, aber unsere Zimmertür war kaputt und wir haben den Zimmerservice zur Reparatur angerufen. Der Preis, den ich bezahlt habe, ist definitiv keine 5 Sterne wert.
Aber das Beste ist, dass das Frühstücksangebot gut ist, ich habe nichts zu beanstanden.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Damian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Nichts freut uns mehr, als zu hören, dass Ihnen das Element-Erlebnis gefallen hat. Seien Sie versichert, dass wir das Feedback an das Hotelteam weitergeben, um uns zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback und wir freuen uns, Sie wieder im Zenith Cameron begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Die Geschäftsleitung
Gastnutzer
Familiensuite
Aufenthalt im Apr. 2023
Familie
1 Bewertungen
6.0/10
Bewertung vom 27. Mai 2023
Das Hotel ist in Ordnung, aber das Frühstück ist nicht so gut wie in anderen Bewertungen, weil es günstig ist. Fadennudelsuppe ist langweilig obwohl Sie wissen, dass Sie eine behinderte Person mitbringen.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu übermitteln.
Es tut mir leid, dass Ihnen Ihr Aufenthalt nicht gefallen hat, und es tut mir leid, von Ihren Enttäuschungen zu lesen. Bitte nehmen Sie meine aufrichtige Entschuldigung für die Probleme an, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten.
Wir freuen uns über jedes Feedback, egal ob positiv oder negativ, da dies eine Möglichkeit zur Verbesserung ist. Vielen Dank daher, dass Sie sich mit Ihrer Bewertung bei uns gemeldet haben. Ich habe Ihr detailliertes und wertvolles Feedback an die betroffenen Abteilungen weitergeleitet.
Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder hier begrüßen zu dürfen, um Ihr Vertrauen in unser Hotel wiederherzustellen.
Die Geschäftsleitung
CL 777
Besonderes Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Aug. 2022
Familie
2 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 5. Sept. 2022
Die Lage und der Kundenservice sind gut, das Zimmer ist geräumig, es stehen viele Parkplätze zur Verfügung, der Aufzug ist schnell.
Was mich aber wirklich überrascht, ist die Sauberkeit des Hotels. Ich habe nicht einmal vor, die Badewanne zu benutzen, da sich darauf Flecken befinden. Eine Sache, die wir hervorheben möchten, ist, dass die Kissen nicht sauber sind, da immer noch Flecken auf den Kissen zu sehen sind. Außerdem habe ich im Mülleimer auch einen klebrigen Fleck entdeckt. Das Restaurant ist voller Fliegen, ich kann nicht einmal einen Ort zum Essen finden, ohne von Fliegen belästigt zu werden. Ehrlich gesagt können wir nur mit einer Hand essen, die andere ist damit beschäftigt, die Fliegen zu vertreiben. Diese Reise ist definitiv nicht den Preis wert, aber wir werden wiederkommen, wenn das Sauberkeitsproblem gelöst werden kann.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu übermitteln.
Es tut mir leid, dass Ihnen Ihr Aufenthalt nicht gefallen hat, und es tut mir leid, von Ihren Enttäuschungen zu lesen. Bitte nehmen Sie meine aufrichtige Entschuldigung für die Probleme an, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten.
Wir freuen uns über jedes Feedback, egal ob positiv oder negativ, da dies eine Möglichkeit zur Verbesserung ist. Vielen Dank daher, dass Sie sich mit Ihrer Bewertung bei uns gemeldet haben. Ich habe Ihr detailliertes und wertvolles Feedback an die betroffenen Abteilungen weitergeleitet.
Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder hier begrüßen zu dürfen, um Ihr Vertrauen in unser Hotel wiederherzustellen.
Die Geschäftsleitung
Alex Adz
Besonderes Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Juli 2022
Familie
19 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 28. Aug. 2022
Wir lieben alles am Zenith Cameron, vom Check-in bis zum Check-out, bis auf die Sauberkeit des Zimmers. Es ist enttäuschend, da wir überall viele Haarsträhnen auf dem Teppich gefunden haben. Fühlte mich dabei unwohl. Bitte schauen Sie sich das an, denn wir (Muslime) legen großen Wert auf die Sauberkeit des Bodens, um unsere Gebete zu verrichten, und ich habe ein Baby, das die meiste Zeit auf dem Boden spielt.
Das Frühstück war fantastisch. So viele Möglichkeiten beim Essen. Alles in allem würde ich in Zukunft wiederkommen. Kein Zweifel.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben, das uns die Möglichkeit gibt, unsere Servicestandards kontinuierlich zu verbessern und das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts hinter den Erwartungen zurückgeblieben sind. Ihre Kommentare wurden mit unserem Team besprochen, das sich dafür einsetzt, dass unsere Gäste positive und unvergessliche Resorterlebnisse genießen. Seien Sie versichert, dass die in der Bewertung hervorgehobenen Bereiche weiter verbessert werden. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Das Management
Gastnutzer
Besonderes Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2022
Familie
5 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 13. Aug. 2022
Neu erbautes Hotel, geräumige Zimmer, angenehmer Aufenthalt, Vorschlag für einen warmen Swimmingpool
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben, das uns die Möglichkeit gibt, unsere Servicestandards kontinuierlich zu verbessern und das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren und entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass bestimmte Aspekte Ihres Aufenthalts hinter den Erwartungen zurückgeblieben sind. Ihre Kommentare wurden mit unserem Team besprochen, das sich dafür einsetzt, dass unsere Gäste positive und unvergessliche Resorterlebnisse genießen. Seien Sie versichert, dass die in der Bewertung hervorgehobenen Bereiche weiter verbessert werden. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Das Management
miss SZ
Besonderes Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2025
Pärchen
15 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 9. Mai 2025
new hotel building.. complete facilities... spacious room.. located in heart of tanah rata, cameron highlands... good spread of buffet breakfast, large parking space..
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6/10
Poh Ling Tan
Besonderes Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2025
Pärchen
7 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 10. Mai 2025
Space was big enough. But unfortunately hotel location is a little bit far from tourist attractions. Breakfast was fine but less of selection. Overall stay was just fine.
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Gastnutzer
Besonderes Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im März 2025
Pärchen
1 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 22. Apr. 2025
Room is clean, location is great & quiet. Breakfast is okay too. Only thing is that there's a slope leading to the hotel. So for traveller like me who is on foot, be prepared to drag your luggages up.
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Anonymer Benutzer
Besonderes Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im März 2025
Reise mit Freunden
15 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 18. Apr. 2025
Always a good hotel choice in Cameron Highland, but lately the breakfast quality needs to be improved. 9.30am in the morning many food tray was empty and restaurant staff chit chat next to our table. And also, it would be good if swimming pool is heated water. Overall, still a pleasant stay.
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Mohd Azam
Familiensuite
Aufenthalt im März 2025
Familie
3 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 5. Apr. 2025
The facilities is superb still have aircond & fan..the room is big, view is excellent, breakfast is suit for locals & foreigners, the friendly staffs, lot of parkings,2 toilet (family suite) rated 10/10
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6/7
Anonymer Benutzer
Besonderes Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im März 2025
Familie
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 5. Apr. 2025
Enjoy with my family during Hari Raya. The room was spacious and impeccably clean, with a beautiful view of the city. The hotel had decorated the lobby and common areas with beautiful Hari Raya-themed decorations, which created a warm and festive atmosphere. The dining experience was exceptional, with a special Hari Raya buffet offering a range of delicious traditional dishes. The staff were incredibly friendly and accommodating, always ready to assist with any requests.
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Yoke Lien
Besonderes Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Febr. 2025
Familie
3 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 1. Apr. 2025
Hotel looks good and clean. Just the reception place is small. Just looks like small counter. There is no waiting area during check in. Overall is good.
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CHENG KEONG
Familiensuite
Aufenthalt im Febr. 2025
Familie
1 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 19. März 2025
Zenith hotel no doubt was one of the luxuries and modern hotel in Cameron highland. I will rate the environment and room as 5 stars. However regard the breakfast, I will rank it 3 stars the most. Not much about the food taste and quality but more on service and arrangements. This breakfast restaurant serving both hotel and suite (apartment) guests and rightfully it should priorities for hotel guest, and have separate session for Suites guest. It's not right for hotel guest that pay 2x the cost but need to wait for 30 minute for seat available.
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6/9
Antwort der Unterkunft: Dear Cheng Keong,Thank you for sharing your feedback with us, which gives us the opportunity to continually improve our service standards and enhance our guests' experience. We are glad that overall, you are happy with your stay and we sincerely apologize that certain aspects of your stay fell short of expectations. Your comments have been addressed with our team who strive to ensure that our guests enjoy positive and memorable resort experiences. Please be assured that the areas highlighted in the review would be improved further. Soon, The suite will have its own café, ensuring that its guests are separated from hotel guests.We hope that we will have an opportunity to welcome you back to our hotel soon. Best Regards,The Management