Renaissance Suzhou Hotel

Die Lage und der Service des Hotels sind sehr gut, die Zimmer sind geräumig, sauber und gut ausgestattet. Leider habe ich kein Foto gemacht und gehen Sie zum Tor des Ostens. Biegen Sie links ab und überqueren Sie den Central Park, um zur U-Bahn-Station der Linie 1 zu gelangen (Umstieg auf die Linie 4 zur Station Suzhou). Die Haushälterin des Hotels, Clara Xiaodu, ist sehr rücksichtsvoll und Sie können alle Wünsche mit ihr besprechen~ Bereiche, die verbessert werden können: Der Geruch in der Lobby ist sehr duftend, aber der Geruch im Flur im 11. Stock ist etwas speziell. Er kann durch Feuchtigkeit verursacht werden und kann verbessert werden. Alles andere ist perfekt.

Ich komme oft auf Geschäftsreisen nach Suzhou und habe eine gute Erfahrung gemacht. Der Service ist sehr gut und die unterstützenden Einrichtungen im Zimmer sind vollständig für seinen hervorragenden Service.

Das Hotel hat eine gute Lage, um im Finanzviertel und in den Einkaufszentren zu essen. Zum Tor des Ostens ist es nicht weit. Das Hotel hat zwei Buslinien arrangiert, die sehr komfortabel und praktisch sind. Sie eignen sich sehr gut für einen entspannten Ausflug mit älteren Menschen. Das Hotelpaket beinhaltet ein abwechslungsreiches und köstliches Buffet. Die Kundenbetreuerin Clara kontaktierte uns einen Tag im Voraus, um Dienstleistungen anzubieten. Als wir im Geschäft ankamen, war das Servicepersonal auf jeder Etage sehr aufmerksam. Ein relativ gemütlicher Wochenendausflug.

Das Zimmer ist sauber und hygienisch und Xiaodus Service ist herzlich und aufmerksam. Ich werde das nächste Mal, wenn ich nach Suzhou gehe, hier übernachten.

Dies ist mein zweiter Aufenthalt hier und ich bin mit allem sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr nett, egal ob es Layla war, die eincheckte, oder Lottie, die die Initiative ergriff, mein Gepäck abzuholen, sobald ich eintrat, sie alle gaben mir ein sehr warmes Gefühl, also entschied ich mich entschieden zu bleiben einen weiteren Tag. Wenn Sie ein Problem mit der Zimmerausstattung haben, rufen Sie die Rezeption an und Tina und Jessica lösen das Problem schnell und effizient. Ich möchte mich auch bei Clara, Demi und dem Araber Anas für die aufmerksame Begrüßung und die Reaktion auf alle Wünsche während des gesamten Aufenthalts bedanken.

Das schlimmste Erlebnis in einem Fünf-Sterne-Hotel ohne Ausnahme. Das Einchecken an der Rezeption verlief langsam und das Zimmer wurde ohne jede Erklärung von 603 auf 602 verlegt. Ich konnte mich noch vage daran erinnern, dass es 603 war, also hätte ich fast an die falsche Tür geklopft. Wie auf dem Bild zu sehen ist, ist der Raum auf mehrere Baustellen ausgerichtet. Da der Boden zudem sehr niedrig ist, ist die Reflexion stark und es gibt überhaupt keine Aussicht. Die Ausstattung ist alt und die Badezimmertür ist kaputt (wie auf dem Bild zu sehen) und wird noch benutzt. Wenn Kratzer auftreten, muss ich wahrscheinlich Pech haben. Die Kundenbetreuerin Clara ist serviceorientiert, weiß aber nicht, wie sie nach Möglichkeiten suchen soll. Wir hatten es eilig und baten uns, Multiple-Choice-Fragen zu beantworten , aber der Boden ist niedriger. Willst du es verschenken? es sagt dir nur, dass du keinen Ärger machen sollst. Andererseits: Wird meine Unzufriedenheit mit dem Zimmer unangemessen, nachdem ich das gehört habe? Außerdem hatten wir Schwierigkeiten beim Parken. Es gab Parkplätze in der Nähe, aber der Wachmann musste uns zu einer entfernten Tiefgarage führen. Dies wurde gelöst, nachdem der Lobbymanager gefunden wurde. Abschließend möchte ich dem Servicepersonal im Schwimmbad ein Lob aussprechen. Ein männlicher Mitarbeiter hat schnell reagiert und vernünftige Vorschläge gemacht. Er hat meinem Kind und mir erlaubt, eine Stunde lang fröhlich zu schwimmen.