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Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.7
Service4.7
Sauberkeit4.7
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Gastnutzer
Elegantes Queensize-Bett Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 26. Dez. 2024
If you want to sleep, book another hotel. The walls were paper thin, so thin you could hear other peoples alarms clearly throughout the floor. Other guests were loud, shouting in the hallway and ringing doorbells all through the night and early morning. Room was supposed to be non-smoking but smelt like old cigarettes and included an ashtray so clearly not a non-smoking room. Bed was comfy and room was modern and clean but, I would never stay again.
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好,很抱歉給您帶來不愉快的入住體驗,對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾。您的寶貴意見對我們非常重要,酒店近期一直在逐步改善酒店設施,關於您反饋的服務及設施問題,我們非常重視,我們將加強對員工專業技能及服務的培訓,也會積極和裝修人員溝通,嚴禁在工作時間以外施工,酒店也會配備隔音產品以供客户使用。我們一直致力於為每位客人提供一個高質量的住宿環境,如果您入住期間有任何問題都可撥打前台電話反饋,我們將第一時間給您處理,再次向您致歉,酒店全體員工期待您的再次光臨!