Manxin Hotel Suzhou Guanqian Street Bewertungen

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您抽出寶貴時間分享入住體驗，也感謝您在需要提早離開時選擇我們的外帶早餐服務。瞭解到您因行程原因不得不早起出發，我們很開心外帶早餐能為您的出行提供一份便利與温暖。我們始終希望通過靈活貼心的服務，滿足不同賓客的行程需求，外帶早餐的設定正是為了讓每一位早起出行的賓客都能帶上一份能量啟程。未來，我們將繼續優化外帶早餐的品質與包裝細節，力求為您及更多賓客提供更便捷、舒心的服務體驗。再次感謝您的支持，熱切期盼您的再次蒞臨！祝您出行順利、萬事順意！

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, hallo! Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden und uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt gegeben haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten beim Frühstücksservice und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Nach interner Untersuchung haben wir festgestellt, dass es tatsächlich Versäumnisse bei der Servicekoordination und der Nachrichtenbestätigung gab, die dazu führten, dass das Frühstückserlebnis für Sie und Ihre Begleitung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für die Verzögerung im Überprüfungsprozess und die unbefriedigende Handhabung Ihrer Situation. Das von Ihnen erwähnte „Geschenk“ war nicht unsere ursprüngliche Absicht. Wir haben diesen Vorfall in einer Abteilungsbesprechung als schwerwiegenden Fall geprüft und werden den Kommunikationsprozess zwischen der Rezeption und der Lebensmittel- und Getränkeabteilung verstärken und den Mechanismus zur Nachrichtenbestätigung verbessern, um ähnliche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihr Feedback. Sie helfen uns dabei, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Ihnen ein noch besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten.

Antwort der Unterkunft: Wir entschuldigen uns für die von Ihnen gemeldeten Hygienemängel. Die Hygiene in den Gästezimmern hat für uns stets höchste Priorität und wir investieren viel Zeit in Hygienekontrollen. Was das von Ihnen beschriebene Problem betrifft, sind die Rostflecken auf dem Marmorboden des Badezimmers tatsächlich schwer zu entfernen. Aufgrund der von Ihnen angesprochenen Mängel an Ausstattung und Ausstattung haben wir unser Housekeeping-Personal ausdrücklich angewiesen, noch mehr auf Hygiene zu achten und für eine gute Belüftung aller Zimmer zu sorgen. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您在行程之餘特意分享此次入住體驗，尤其感謝您對前台小張 “熱情貼心” 服務的認可與感謝 —— 這份具體的肯定，不僅是對小張個人服務工作的最大鼓勵，更是對我們酒店服務團隊整體專業素養的高度認可，讓我們倍感榮幸與温暖。前台作為酒店服務的 “第一窗口”，始終承載着為賓客傳遞關懷、解決需求的重要角色。小張能以熱情的態度、貼心的服務讓您感受到舒心體驗，正是我們團隊長期踐行 “以賓客為中心” 服務理念的生動體現。我們已第一時間將您的表揚反饋至小張本人及門店管理團隊，讓這份認可成為他持續精進服務的動力，也激勵更多同事以更優質的服務對待每一位賓客。未來若您再次到訪，我們期待能繼續為您提供如小張這般貼心、專業的服務，讓您的旅程更添舒心。祝您生活順遂，萬事勝意！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您分享入住漫心酒店的暖心體驗！您對優質早餐的肯定，以及對工作人員友好態度、樂於助人精神的誇讚，讓全體員工倍感振奮與榮幸。漫心酒店始終秉持 “創造有温度的旅居空間” 的品牌理念，我們重視餐飲品質的打磨，也致力於通過員工的真誠服務傳遞關懷，力求讓每一位賓客感受到賓至如歸的温暖。未來，我們將繼續堅守這些服務優勢，持續優化餐飲體驗與服務細節。再次感謝您的支持與喜愛，漫心酒店熱切期盼您的再次蒞臨！祝您生活愉快、萬事順意

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！衷心感謝您選擇入住漫心酒店，並抽出寶貴時間分享如此細緻的入住反饋。我們非常高興得知您對酒店的地理位置、周邊配套及員工服務感到滿意，您的認可對我們團隊是極大的鼓舞。關於您提到的隔音問題及枕頭舒適度，我們已第一時間記錄並反饋至相關部門，將積極優化改進，力求為賓客提供更靜謐、舒適的休息環境。如您再次光臨，歡迎提前告知您的需求，我們將為您安排更合適的房間或提供枕頭選擇，確保您擁有更完美的入住體驗。再次感謝您的真誠建議，這幫助我們不斷進步。期待在不久的將來能有機會再次為您服務，祝您旅途愉快，順遂安康！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您在入住漫心酒店後給予的全面肯定！您對設施 “很完善”、衞生 “很乾凈”、環境 “優美”，以及服務態度 “很好、都很友善” 的評價，全方位印證了我們的服務品質，讓全體員工倍感振奮與榮幸。漫心酒店始終秉持 “創造有温度的旅居空間” 的品牌理念，從完善設施配置、嚴控衞生標準、營造優美環境，到打磨友善貼心的服務，每一處都力求為您帶來舒心的旅居體驗。未來，我們將繼續堅守這份品質標準，持續優化各環節細節。再次感謝您的支持與喜愛，漫心酒店熱切期盼您的再次蒞臨！祝您生活愉快、萬事順意！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您抽出寶貴時間分享在漫心酒店的入住體驗，您對工作人員 “熱情友善” 的肯定，不僅是對團隊服務温度的莫大認可，更讓整個漫心團隊倍感鼓舞與珍視。漫心始終將 “傳遞温暖服務” 作為核心追求，致力於讓每一位賓客在入住期間都能感受到如家人般的親切與關懷。從您踏入酒店的那一刻起，工作人員便以專業且熱忱的態度投入服務，這份用心能被您清晰感知，便是對我們工作的最佳回饋。再次感謝您的認可與支持，漫心酒店誠摯期盼您的再次光臨，屆時我們將繼續以熱情友善的服務、舒適便捷的居停體驗，伴您開啟每一段美好旅途。祝您生活愉快，萬事順意！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人：您好！感謝您選擇入住我們酒店並分享您的詳細反饋。我們很高興得知您對酒店的地理位置、周邊便利設施以及出行交通的便利性感到滿意，同時也感謝您對我們員工服務的認可。關於您提到的早餐體驗和餐具配備不足的問題，我們深表歉意。您的意見對我們非常重要，我們將立即與餐飲團隊溝通，進一步豐富早餐選擇並完善餐具配備，以確保為來自不同文化背景的客人提供更舒適的用餐體驗。此外，對於空調故障未能及時修復給您帶來的不便，我們深感遺憾。我們將加強設備的定期維護和應急處理流程，以避免類似情況再次發生。您的反饋是我們持續改進的動力，我們衷心希望未來能有機會再次為您服務，併為您帶來更加完美的入住體驗。如有任何進一步的需求或建議，歡迎隨時與我們聯繫。祝您旅途愉快，期待您的再次光臨！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇入住漫心酒店，並分享您的寶貴意見。我們很高興得知您對酒店優越的地理位置、周邊便利的餐飲選擇以及工作人員的熱情服務感到滿意。同時，感謝您對我們房間安排的認可，我們始終致力於為賓客提供安靜舒適的住宿環境。關於您提到的房間裝飾問題，我們已記錄您的反饋，並將持續優化硬件設施，以期為賓客帶來更優質的入住體驗。您的建議對我們至關重要，也是我們不斷進步的動力。期待您的再次光臨，我們將以更完善的服務恭候您的到來！祝您旅途愉快，順遂安康！

Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you for choosing our hotel and taking the time to share your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed our prime location near the shopping and dining areas, as well as the warm hospitality provided by our staff.At ManXin Hotel, we strive to create a welcoming and comfortable experience for every guest, and your kind words serve as a great encouragement to our team.We look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the future!Best regards

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！感謝您選擇入住我們酒店並分享如此寶貴的反饋！很高興您對我們優越的地理位置感到滿意——毗鄰步行街，出行便利且周邊餐飲豐富，這正是我們想要為客人提供的便捷體驗。得知您對房間的整潔與舒適度感到滿意，我們倍感欣慰。您的認可是對我們工作最大的鼓勵，我們會繼續保持高標準，為每一位客人打造温馨的入住環境。期待您的再次光臨，祝您旅途愉快！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您以細緻、全面的視角分享此次入住體驗！您對酒店區位、客房、餐飲、服務的認可，讓我們倍感榮幸；同時您提及的公共區域吸煙問題，也為我們優化住客體驗指明瞭方向，對此我們深表感謝。酒店始終致力於從多維度提升入住品質：選址緊鄰購物區，是為了讓您的出行更便捷；在客房管理上，我們堅持以 “乾淨整潔、設施齊全” 為標準，更注重床品舒適度的打磨，力求讓您獲得優質休憩體驗；早餐品類的優化與服務團隊的熱情態度，也是我們希望通過細節傳遞温暖的初心體現。此外，酒店推出一日遊套餐，旨在為您的旅程提供更多便利選擇，得知導遊細緻的講解讓您滿意，我們也由衷開心。關於您反饋的 “部分客人開門吸煙、走廊有煙味” 問題，我們已高度重視並立即優化管控措施：一方面將加強客房及走廊區域的吸煙提示，增設明顯標識；另一方面將安排工作人員加強公共區域巡檢，及時勸阻違規吸煙行為，並增加空氣流通與異味清除頻次，全力為所有賓客營造潔凈、舒適的公共環境。您的每一條反饋都是我們進步的動力，酒店全體團隊熱切期盼您的再次光臨，屆時我們將以更完善的服務與環境，為您的旅程增添更多美好。祝您生活順遂，萬事舒心！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客：您好！非常感謝您在入住後細緻分享體驗，您對酒店 “位置極佳”（近觀前街、鄰地鐵站）及 “價格便宜、性價比高” 的肯定，我們已悉心接收，這既是對酒店區位優勢與價值定位的莫大認可，也讓我們切實感受到 “便捷與實惠兼顧” 的服務目標被賓客感知的價值。我們深知 “區位” 與 “性價比” 是賓客選擇住宿的核心考量：選址時優先鎖定觀前街與地鐵站周邊，正是為了最大化減少您的出行成本 —— 步行即可逛商圈、乘地鐵可暢達全城，讓探索蘇州更高效；在定價策略上，我們始終堅持 “以合理價格提供優質住宿”，力求在保障基礎居住品質的前提下，為您節省出行開支，讓 “高性價比” 成為您選擇我們的重要理由。未來，我們將繼續維護好這份區位優勢，堅守性價比定位，同時不斷優化客房環境與服務細節，力求讓您以實惠價格享受更舒心的住宿體驗。期待您下次到訪蘇州時，仍能選擇我們，延續這份便捷與實惠！