Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage9.7
Ausstattung9.7
Service9.7
Sauberkeit9.7
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Alle Bewertungen(1413)
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Bewertungen mit Fotos/Video(104)
Freundliches Personal an der Rezeption(82)
Edle Umgebung(75)
Günstige Parkmöglichkeit(61)
Verkehrsgünstig gelegen(56)
Köstliches Frühstück(55)
Gute Ausstattung(37)
Großartiger Kaffee(9)
Nahe der Metro gelegen(9)
Negative Bewertungen(13)
Anonymer Benutzer
Zimmer mit zwei Einzelbetten A
Aufenthalt im Mai 2023
Familie
3 Bewertungen
2.5/10
Bewertung vom 17. Juni 2023
Wer weiß, Familienmitglieder. Sobald die Raumklimaanlage eingeschaltet wird, wird der Raum innerhalb von 5 Sekunden mit Uringeruch erfüllt. Wirklich ekelhaft. . .
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Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Gast! Willkommen im Home Inn (Gold Label) - Suzhou High-tech Zone Huaihai Street Hotel. Es ist uns eine Ehre, dass Sie hier übernachten, aber wir entschuldigen uns dafür, dass wir Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden stellen konnten ... Wir haben Verbesserungen vorgenommen Diesmal war es uns nicht möglich. Ich werde Ihnen perfekte Erinnerungen hinterlassen und freue mich darauf, sie das nächste Mal nachzuholen (geben Sie mir eine Chance!) Wir arbeiten hart und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2022
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 14. Dez. 2022
Dies ist das erste Mal, dass ich in einem so sprachlosen Hotel übernachtet habe. Die Klimaanlage im Zimmer war defekt und konnte nicht gesteuert werden. Ich rief die Rezeption vom Festnetz aus an und die Rezeption sagte, es gäbe eine Fernbedienung. Ich habe erfolglos versucht, die Fernbedienung zu benutzen. Ich rief weiterhin die Rezeption an, aber das Signal war ständig besetzt. Ich habe innerhalb von 10 Minuten mehrmals angerufen und ein Besetztzeichen erhalten. Ich dachte, es lag daran, dass der Festnetzanschluss für eingehende Anrufe aus meinem Zimmer besetzt war? Ich habe mit meinem Mobiltelefon den Radiosender angerufen und ihn innerhalb von Sekunden erhalten. Ich war schockiert. Was war das für ein Vorgang? Um zu verhindern, dass Kunden sich beschweren und einen Service anfordern, wurde für Anrufe von tatsächlich ein Besetztzeichen eingestellt Gästezimmer. Die Rezeption sagte, sie würden dafür sorgen, dass jemand kommt und die Klimaanlage repariert. Als ich ankam, stellte ich fest, dass die Klimaanlage tatsächlich kaputt war. Ich rief weiterhin die Rezeption an und hielt den Festnetzanschluss besetzt. Ich wechselte sofort mein Handy Ich rief das Telefon an und die Rezeption beantwortete den Anruf in Sekundenschnelle. Ich war so überrascht. Es war die größte Seltsamkeit in der Geschichte. Ich bat um einen Ersatz. Im Zimmer stand, dass es nur zwei Einzelbetten hatte ... Das stimmte etwas kalt, daher muss ich eine negative Bewertung abgeben, eine negative Bewertung!
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Es tut mir zutiefst leid, dass ich Ihnen während Ihres Aufenthalts keinen angenehmen Aufenthalt bieten konnte. Zu Ihrer Frage: Die Hotelklimaanlage ist ein Kanalgerät und Sie müssen ein paar Minuten warten. Sie sagten, dass das Telefon ist gesperrt, weil an diesem Tag viele Leute eingecheckt haben, sodass die Leitung beim Anrufen möglicherweise besetzt ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Xiaoru ist 24 Stunden am Tag erreichbar und freut sich wieder auf Ihren Besuch, vielen Dank! --An Rachel, General Managerin des Hotels!
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2022
Business
1 Bewertungen
4.0/10
Bewertung vom 21. Aug. 2022
Die Hygiene im Zimmer war nicht sehr gut. Die Tische waren nicht sauber und es gab viel Staub und Ölflecken. Die Schalldämmwirkung des Raumes ist sehr schlecht, manche legen sogar kleine Karten in den Raum (so etwas versteht jeder), nicht zu empfehlen
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Antwort der Unterkunft: Hallo liebe Gäste! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ausführliche Bewertung. Es ist die ständige Betreuung und Überwachung unserer Kunden wie Ihnen, die es uns ermöglichen, kontinuierlich Probleme in unserer Arbeit zu entdecken, Korrekturen vorzunehmen und kontinuierliche Fortschritte zu erzielen. Wir legen großen Wert auf Ihre Meinung. Wir fordern auch die Zimmermanager auf, sich strikt an die Unternehmensstandards zu halten und fragen die Zimmermädchen. Bei der Zimmerhygiene werden wir niemals nachlässig sein. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dieser Aufenthalt bereitet hat. Ihre Toleranz und Ihr Verständnis sind Ermutigung und Unterstützung für unsere Arbeit! Wir freuen uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch, um unsere Fortschritte zu überprüfen, und wünschen Ihnen ein glückliches Leben! --An Rachel, General Managerin des Hotels!
Johnny TangMK
Zimmer mit zwei Einzelbetten A
Aufenthalt im Sept. 2024
Single
8 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 2. Nov. 2024
Toilet and shower room is a bit small. Otherwise it was a nice place to stay with that price
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Antwort der Unterkunft: 感謝您的寶貴意見。我們會考慮改進衞生間的設計。很高興您整體上感到滿意,期待再次為您服務。
Shue Ying
Zimmer mit zwei Einzelbetten A
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
20 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 7. Apr. 2024
Stayed here previously. Good location next to Huai Hai street and between 2 metro stations. Recommend for good price and surrounding areas.
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Antwort der Unterkunft: 親,看到您的點評,小如很傷心沒有得到您的全五分好評。您的誠懇評價是對酒店不斷進步的鞭策,小如期待您的再次光臨,一定會給您更好更滿意的入住體驗,會讓您感受到我們的誠意,也會讓您看到酒店的我們是在不斷的努力進步。酒店的我們始終會以更好的服務來迎接每一位客人,最後祝您生活愉快,感謝您的真誠評價,真心希望您能夠再次入住來感受我們的進步。—酒店總經理Rachel
Anonymer Benutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Juli 2023
Single
57 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 2. Aug. 2023
Good place to stay. Rooms are clean and nice. Good breakfast. Friendly staff. The only problem is the street noise. There is a huge construction in front. Lots of machines doing a demolition. Heavy noise. The hotel is very good. I will stay again once the construction is over.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!您的讚賞是我們前進的動力,也感謝您對首旅如家的認可與支持!“如旅隨行”把工作中的可信任的“家”的品牌傳遞給每一位客人,如家商旅高新區淮海街店全體員工期待與您的再次相遇呢!
Safe
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Mai 2023
Pärchen
26 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 4. Juni 2023
Great service, great location just a few minutes from my friend’s apartment, clean and big room
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!看到您的5星好評小如真的心花怒放呢,小如定會再接再厲,為您提供更優質的服務!期待您的下次入住和體驗--Rachel酒店總經理致!
Otabek 李硕
Zimmer mit zwei Einzelbetten A
Aufenthalt im Sept. 2023
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 4. Okt. 2023
The service is very good and rooms are very clean
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Antwort der Unterkunft: 感謝親的入住和點評,您能夠在萬千酒店中選擇我們是小如的榮幸,希望親以後也常來看看小如,小如風裡雨裏,一直等您!祝您天天開心,萬事順意!酒店總經理--Rachel致!
Gastnutzer
Zimmer mit zwei Einzelbetten A
Aufenthalt im März 2024
Single
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 6. Apr. 2024
Very good
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!很高興您選擇入住 如家商旅(金標)蘇州高新區淮海街沙金橋地鐵站店 ,看到您的評價小如簡直驚喜壞啦!酒店地處繁華地段,有着都市的熱鬧和方便,家,是避風的港灣,是温馨的小窩,是温暖身心的一隅。有愛才是家,如家商旅(金標)蘇州高新區淮海街沙金橋地鐵站店 一直希望會用自己的貼心和暖心,成為您心中的那個家外之家,期盼您的下次回家!酒店總經理--Rachel致!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!,感謝您入住蘇州高新區淮海街如家商旅(金標)酒店, 去了不同的地方,看了不同的風景,知道了不同的事,感悟了不同的人生...我們一直在旅行,一直在旅行中尋找一場美麗的遇見,能夠陪我們經歷一段特有的記憶...小如很開心遇到您,也很開心陪您在這個城市有這麼一份温暖的記憶,親愛的朋友,常回家看看哦~~~期待下次再見!