Auf der Insel Djerba begrüßt Sie dieses 5-Sterne-Hotel oberhalb des Strandes mit einem Spa- und Wellnesscenter.
In Iberostar Selection Eolia Djerba, genießen Sie eine enge Verbindung zur Natur innerhalb und ohne Ihr Zimmer. Die meisten Zimmer verfügen über einen Balkon, so dass Sie draußen in einem privaten Ambiente genießen können.
Das Hotel verfügt über eine typische Architektur, so dass Sie in eine radikal andere Welt und Atmosphäre eintauchen können: Genießen Sie Iberostar Selection Eolia Djerba Bögen, Brunnen und Pools. Mit einem Spa- und Wellnesscenter ist es die perfekte Wahl für einen erholsamen Aufenthalt.
Iberostar Selection Das Eolia Djerba genießt eine hervorragende Lage gegenüber dem Casino, in der Nähe eines 27-Loch-Golfplatzes und 18 km vom Flughafen entfernt.
GGuest User2022.06.09
Mein erstes Eindruck von dem Hotel war es nicht professionell, da sie meine Buchung nicht erhalten, obwohl sie vor der Ankunft vollständig bezahlt wurde. Ich musste die Bestätigungs-E-Mail schicken, um sie meine Buchung zu erhalten. Das Hotel sah unlebhaft aus. Das Zimmer war schön mit guter Aussicht. Allerdings müssen sie die Matratze zu verbessern. Das Frühstück war sehr grundlegende ohne viel Wahl. Wir genossen das Meer und Innenpool jedoch.
With a stay at TUI BLUE Palm Beach Palace Djerba - Adult Only in Mezraia, you'll be by the sea, just a 3-minute walk from Sidi Mehrez Beach and within a 5-minute drive of Grand Casino de Djerba. This beach hotel is 2.6 mi (4.2 km) from Ras R'mal and 3.4 mi (5.4 km) from Souk Midoun.
Relax at the full-service spa, where you can enjoy massages, body treatments, and facials. After a day at the private beach, you can enjoy other recreational amenities including an outdoor pool and a steam room. Additional amenities at this hotel include complimentary wireless internet access, concierge services, and gift shops/newsstands.
All-inclusive rates are available at this hotel. Meals and beverages at onsite dining establishments are included in all-inclusive rates. Charges may be applied for dining at some restaurants, special dinners and dishes, some beverages, and other amenities. Grab a bite at Culinarium, one of the hotel's 2 restaurants, or stay in and take advantage of the room service (during limited hours). Snacks are also available at the coffee shop/cafe. Mingle with other guests at the complimentary reception, held daily. Relax with a refreshing drink at the beach bar, the poolside bar, or one of 2 bars/lounges. A complimentary continental breakfast is served daily from 6 AM to 10 AM.
Featured amenities include dry cleaning/laundry services, a 24-hour front desk, and multilingual staff. This hotel has 2 meeting rooms available for events.
Make yourself at home in one of the 261 guestrooms featuring minibars and flat-screen televisions. Rooms have private furnished balconies or patios. Complimentary wireless internet access keeps you connected, and satellite programming is available for your entertainment. Private bathrooms with shower/tub combinations feature complimentary toiletries and hair dryers.
LLeïla B.2024.05.14
Verbesserungswürdige Punkte:
- Erster Eindruck beim Betreten der Eingangshalle: Gefühl der Beklemmung. Stapel von Koffern im Flur. Kleiner Saal vs. viele Kunden
- Bedauerlicher Empfang an der Rezeption > Kurze und schnelle Angabe des Betriebs des Hotels (Gastronomiezeiten, Bars usw.)
- Als wir im Zimmer ankamen, war keine Broschüre über den Betrieb des Hotels verfügbar. > Wir mussten an der Rezeption nachfragen, um herauszufinden, dass wir eine TUI-Anwendung herunterladen mussten
- Sehr wenige Steckdosen im Zimmer
- Überraschen Sie mit einer heißen Schokolade in einem Wasserglas.
- Der Tisch wird auf Restaurantebene nicht abgeräumt. Schlechter Service
- Der Zugang zum Hauptrestaurant erfolgt vom Inneren des Gebäudes aus über einen Abstieg von 18 Stufen, der für Personen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet ist.
- Das Hauptrestaurant ist mit Tischen ausgestattet, die sehr nahe beieinander stehen. > Gefühl der Unterdrückung und des Sitzens mit diesen Tischnachbarn.
- Überqueren Sie die Korridore, um zu den Zimmern zu gelangen. Der Wellnessbereich ist recht lang. > Nur ein Aufzug
- Ein Kunde hat mich offensichtlich angegriffen, als ich online war.
Gute Argumente :
- Hat ein Bügeleisen im Zimmer
- Geräumiges Zimmer mit wunderschönem Meerblick
- Kostenlose Hausschuhe
- Vielfalt an Speisen im Restaurant
Abschließend :
- Der Kundenservice muss überprüft werden.
Wir entschieden uns, das Hotel sofort nach unserer Ankunft zu verlassen, anstatt das Restaurant zu betreten. Die Kommunikation mit der Rezeption und dem Verkauf war sehr kompliziert. Nach einer Vielzahl von Anfragen haben wir unsere ursprüngliche Akte schließlich vorzeitig geschlossen.
- Von einem 5-Sterne-Palast sind wir weit entfernt! Steht bei dieser Art von Dauerkundenzufriedenheit nicht das Hauptanliegen?