4-Sterne-Hotels in Wuhan

Everything was perfectly prepared before the arrival of me together with my two colleagues. Room is clean, quiet and comfortable. Here I want to specifically thank miss Hu from reception. Not only because she helped me arrange the 30kg shipment, but she also helped me purchase a special tool online and got delivered in 20 minutes. This saved me a lot of time and headache. Without her kind help I would run into trouble. So that's why my special thanks to miss Hu. Of course other employees from hotel are also with warm heart. In short, it is a nice stay and journey in your hotel. I look forward to visit your hotel again in the near future

Der Service war hervorragend, besonders Miss Xia. Sie hat uns so sehr geholfen und die schweren Koffer hoch- und runtergetragen! Außerdem ist die Lage top, mit vielen schönen Cafés direkt unten, perfekt für Fotoshootings mit den Mädels.

這次入住體驗非常滿意，酒店位置便利，出行和用餐都很方便。房間乾淨整潔，床品柔軟舒適，一夜安睡。前台服務熱情周到，辦理入住高效快捷，有需求都能及時響應。公共區域環境雅緻，配套設施齊全，整體性價比很高。下次來這邊還會選擇這家，真心推薦給大家！

Das Zimmer hatte keine Kühlschrank und war miteinem weiteren Hotelzimmer über eine Tür verbunden, daher konnte man alles hören was die Nachbarn sagten. Da es eune Familie mit Kindern war, nervte es ein Bisschen. Ansonsten war das Zimmer ordentlich und sauber, für mich war die Lage und der Preis perfekt.

Der Standort liegt direkt am Vanke Future Center und die U-Bahn befindet sich direkt unten. Es ist recht bequem, mit der U-Bahn zu reisen. Das Zimmer ist nicht zu klein und sehr sauber, im üblichen Ascott-Stil. Allerdings gab es beim Einchecken ein Problem mit dem Fernseher. Nachdem wir es an der Rezeption gemeldet hatten, wurde uns mitgeteilt, dass sofort jemand kommen und es überprüfen würde. Wir warteten jedoch lange, bis wir an der Rezeption anriefen, bevor endlich jemand anrief Ich schätze, wir haben es vergessen, aber das TV-Problem wurde am nächsten Tag sofort gelöst. Außerdem sprach am Tag des Eincheckens einer der Mitarbeiter an der Rezeption, ohne die Leute anzusehen, was den Leuten das Gefühl gab, ihre Einstellung sei nicht sehr gut.

Was den Service im Orange Crystal Hotel in Jiedaokou, Wuhan, angeht, möchte ich die Mitarbeiterin Xiao Di besonders loben. Mein Aufenthalt war rundum angenehm und verdient wirklich ein großes Lob! Ich war kürzlich dort, und gleich nach meiner Ankunft am Hoteleingang bot Xiao Di mir proaktiv ihre Hilfe mit dem Gepäck an. Ihre herzliche Art und ihr ständiges Lächeln sorgten dafür, dass ich mich sofort willkommen fühlte. Beim Einchecken war sie sehr effizient und gab mir eine ausführliche Erklärung zu den Hoteleinrichtungen, den Frühstückszeiten und der Umgebung. Sie beantwortete alle meine Fragen ohne Zögern und war nie oberflächlich. Während meines Aufenthalts bat ich Xiao Di mehrmals um Hilfe, und sie reagierte immer unglaublich schnell. Einmal benötigte ich abends eine zusätzliche Flasche Wasser, die mir innerhalb weniger Minuten nach meiner Kontaktaufnahme gebracht wurde. Dabei fragte sie freundlicherweise, ob ich sonst noch etwas benötige. Da ich mir bei der Bedienung der Smart-Geräte im Zimmer nicht ganz sicher war, bat ich sie um Hilfe. Ohne zu zögern kam sie herüber und erklärte mir geduldig alles, sogar noch einmal, wenn ich es beim ersten Mal nicht verstanden hatte – sie war unglaublich geduldig. Xiao Di ist nicht nur aufmerksam, sondern auch sehr zuvorkommend. Da sie wusste, dass ich Touristin war, empfahl sie mir proaktiv leckere lokale Snacks und Sehenswürdigkeiten in der Nähe, abseits der Touristenmassen – wirklich sehr hilfreich. Sie waren authentisch und unprätentiös und boten einen herzlichen und einladenden Service ohne jegliche steife Formalität. Die Lage des Hotels war zudem unglaublich praktisch, direkt mit der U-Bahn erreichbar, was die Anreise sehr unkompliziert machte. Am meisten beeindruckte mich jedoch Xiao Dis Service – professionell, enthusiastisch und aufmerksam, mit viel Liebe zum Detail. Wenn man reist und in einem Hotel übernachtet, wünscht man sich doch Komfort und Entspannung, oder? Solch ein Personal im Orange Crystal Hotel in Jiedaokou zu haben, ist ein riesiger Pluspunkt! Ich werde dieses Hotel definitiv wieder wählen, wenn ich das nächste Mal in Wuhan bin, und kann es jedem wärmstens empfehlen. Mit Xiao Di treffen Sie die richtige Wahl; Sie werden garantiert einen fantastischen Aufenthalt haben!

Die Lobby des Fengdu Hotels ist geräumig und wunderschön, und Kinder lieben die Duf**aschine mit Spezialeffekt in der Lobby. Der Funktionsbereich im fünften Stock ist komplett ausgestattet, einschließlich einer Waschküche und eines Fitnessstudios. Wenn es während meines Aufenthalts zu einem Zwischenfall kam, war ich sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie Jesiis Service damit umging. Die Mousse-Matratze ist sehr bequem zum Schlafen und bietet insgesamt ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Location: There's a lot to do in the area and a ton of convenience stores, restaurants, shops, etc. Baotong temple, Dream Plaza mall, and the subway station are all approx a 10 minute walk away. It's also easy to hail a Didi in front of the hotel. During our stay, the outer facade seems to be under construction, so it could appear confusing re: how to enter the hotel, but there are signs pointing you towards the detour, and you can always ask the guards on duty for directions. Lobby is on the 2nd floor. Cleanliness: This hotel is very new, so the rooms feel pristine. Really appreciated having a bidet toilet. Slippers are excellent quality. Housekeeping replaces towels and amenities daily. Service: Everyone working here was polite and eager to help, from front desk to breakfast staff to housekeeping. Facilities: The breakfast buffet is solid, complete with a noodle bar, traditional Chinese breakfast offerings and some Western options as well, plus a coffee machine that made a pretty decent espresso. It is, however, a bit pricier than other hotels we've stayed at...around 68 RMB per person per day. The laundry room was a bit challenging for us as well. You have to scan a QR code in order for the machines to work, and the QR code leads to an app that requires a Chinese phone number. The staff was kind enough to help us by using their own phones for the machines, but this means you can't really do laundry on your own if you're an international guest.

Ich habe drei Sterne vergeben, weil der Service an der Rezeption beim Check-in hervorragend war. ⭐Vorteile: Tolle Lage, in der Nähe der Hankou-Fußgängerzone und Xian'anfang. Später besuchte ich jedoch ein Konzert und übernachtete im Optics Valley Crown Hotel. Es war über 500 RMB günstiger und das Erlebnis war völlig anders. Man kann auch die U-Bahn-Linie 11 nehmen und in die Linie 2 umsteigen, um direkt in die Fußgängerzone zu gelangen. ⭐Nachteile: 1️⃣ Wir hatten ein Deluxe-Familienzimmer für eine dreiköpfige Familie gebucht. Es gab weder Obst noch einen Kühlschrank, und in der sengenden Hitze von Wuhan musste man sich Eiswasser in der Lobby holen. Es kostete 1.267 RMB für zwei Betten für zwei Nächte. Ich wollte ursprünglich auf dem Sofa schlafen, aber es war zu schmutzig. In der Buchung war angegeben, dass es Platz für drei Personen bietet. Ich bat dreimal um ein zusätzliches Kissen und eine zusätzliche Decke, aber sie sagten, jedes Zimmer sei möbliert und es gäbe keine Extras, also musste ich den Manager fragen. Schließlich gaben sie mir ein Kissen und ein Laken, sagten mir aber, ich solle sie im Zimmer lassen, wenn ich ginge. Soll ich etwa mit Kissen und Laken weglaufen? 2️⃣** Wir kauften Medikamente und Essen zum Mitnehmen. Der Fahrer sagte, sie hätten einen Roboter geschickt und die Adresse überprüft, aber nach langem Warten war die Ware immer noch nicht da. Wir hatten keine andere Wahl, als nach unten zu gehen, um sie abzuholen. Die Rezeption sagte, der Fahrer habe die falsche Adresse geschrieben und wisse nicht, wessen Adresse es sei. Wir gingen noch zweimal nach unten, um das Essen zum Mitnehmen abzuholen (war es wieder falsch? Später stellte ich fest, dass Stufen vor der Tür waren, sodass der Roboter nicht herankam. Ich hätte es verstanden, wenn sie es uns direkt gesagt hätten, aber oberflächlich zu sein, wäre nicht nett gewesen). Die letzten beiden Male hat die Dame, die uns begrüßte, sie persönlich geliefert. ⭐Zusammenfassung: Nach Jahren des Hotelaufenthalts schreibe ich zum ersten Mal eine schlechte Bewertung. Die Erfahrung war wirklich durchschnittlich und stand im völligen Missverhältnis zum Preis. Wenn Sie eine dreiköpfige Familie sind und jüngere Kinder haben, können Sie sich hineinquetschen. Wenn Sie ältere Kinder haben, bringen Sie Ihre eigene Bettwäsche mit oder buchen Sie ein zusätzliches Zimmer.

Das Hotel ist super wegen seiner Lage, wirklich mittendrin, direkt an der Fußgängerzone. Ich hatte ein Club Zimmer was recht groß war und alles hatte, war man für einen kurzen Aufenthalt braucht. Die Rezeption war sehr behilflich und sprach auch English, anderen Kontakt zu anderem Personal hatte ich nicht.