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Bewertung vom5. Dez. 2023|Executive-Zimmer (Kingsize-Bett) (Nichtraucher)
O.N.A
Das Westin, Kapstadt, ist ein altes Hotel, aber es hält seine Präsenz, Qualität und einige hohe Standards in Kapstadt. Wir haben hier 8 Tage geblieben, während eines Freundes 60. Geburtstagsfeier in Kapstadt.
Wir besetzten ein Exekutivzimmer und erhielten auch Zugang zum Exekutivclub im 19. Stock. Das Zimmer war sehr schön, mit gutem Linen, Bett von hoher Qualität. Das sagte, wir mussten eine Beschwerde über die beschleunigte Natur der Reinigung unseres Zimmers am zweiten Aufenthaltstag einreichen. Das Bett wurde nicht richtig gemacht, der Teppichboden war nicht sauber, und das Badezimmer war halb gereinigt. Es ist nicht gut für ein 5-star Hotel. Nachdem sie sich beschwert hatte, hat der Haushalter Änderungen vorgenommen, und die Reinigungsnorm wurde für die Dauer unseres Aufenthalts auf den höchsten Standard erhöht.
Wir bestellten auch Lebensmittel aus dem Zimmerservice und die Hälfte unserer Bestellung wurde nicht gebracht - sie gab uns etwas anderes, aber nach 45 Minuten warten, bis der ursprüngliche Bestellung zu uns gebracht werden wir relutsam akzeptiert die falsche Bestellung, Essen Sie das Essen und dann haben Sie unsere Beschwerden später eingereicht.
Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, aber es gab keine große Auswahl an kaltem Fleisch im kalten Fleisch-Abschnitt. Sie müssen wirklich auf dieser Verbesserung.
Schließlich benötigt die allgemeine Dienstleistung von einigen Mitarbeitern wirklich eine ernsthafte Verbesserung. Einige Mitarbeiter im Restaurant sind zu laut, wenn sie miteinander reden, und einige sogar geben ihren Kunden schlechte und unweltgefällige Einstellungen/Vibe. Es ist wie sie fühlen, dass sie uns, ihre Kunden, einen Gefallen, indem sie uns dienen. Nicht gut genug für ein Hotel dieser Standard, abd einige dieser Mitarbeiter müssen wieder geschult werden.
Insgesamt haben wir unseren Aufenthalt im Westen genossen und wir werden sicher zurückkommen, wenn wir nächstes Mal Kapstadt besuchen.
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Preis pro Nacht ab:50.273 JPY
Bewertung vom27. Aug. 2025|Deluxe-Studio
GastnutzerSchöne Aufenthalt in Pepperclub - empfohlen. Wir haben uns entschieden, einen großen Meilenstein in Südafrika zu feiern, um einige sehr spezielle Erinnerungen zu erstellen. Wir reisen von Joburg, durch Nambiti nach Durban und dann nach Kapstadt, und wir buchen den Pepperclub, um ein gepflegtes Ende unserer Reise zu haben. Die Lage ist großartig, in der Nähe von Bo Kaap, lokale Märkte und sicher zu gehen. Das Hotel ist sehr sauber, darunter die Gemeindebereiche, der Fitnessbereich und natürlich die Zimmer. Die Hausaufbewahrung war jedoch mehr 4* - einfache Anfragen wie zusätzliche Wäsche mussten jagen, und die Umkehr des Zimmers geschah jeden Tag, aber war inkonsistent ( manchmal wurde das Badezimmer gereinigt und wiederbestanden, manchmal nicht). Ebenso war der Service auch durch die Rezeption/Konzern immer gut ausgestattet - Gottfrey hat uns immer enthusiastisch begrüßt, und es gab einen anderen Geschäftmanager, der sehr sorgfältig und gut verfolgt war. Aber als Godfrey nicht auf dem Schicht war, war der Empfang mehr mutiert, und das Personal auf der Rezeption war nicht genau warm und nicht immer effizient.
Das Restaurantpersonal war immer sehr warm und freundlich. Das Frühstück war großartig - mit einer guten Auswahl an Buffet und einer La-Carte-Optionen wurden schnell serviert. Mittagessen Optionen waren auch gut, und der Zimmerservice war effizient.
Der Spa war hervorragend mit sehr guten Massagen und Behandlungen. Der Fitnessraum ist gut, wenn auch ein wenig klein, und für Klarheit ist der Pool nicht erhitzt (aber ist schön). Wir hatten keine Chance, das private Odeon-Film zu versuchen, aber sie hatten nur ältere Filme, nicht die jüngeren, die in öffentlichen Odeon-Filmen gefunden wurden.
Das Hotel konnte unsere besonderen Anfragen für frühe Eincheckung, interleading Zimmer erkennen und das Zimmer kleiden und mit Kuchen und Bubble geliefert haben, um unseren Jahrestag zu feiern - schöne Touchs. Sie werden Ihren Aufenthalt nicht bedauern, aber Sie können nicht gezwungen werden, wieder zu bleiben.
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Preis pro Nacht ab:18.785 JPY
Bewertung vom15. Apr. 2026
Gastnutzer
Das Hotel ist eine tolle Option, sicherlich zurückkommen. Viele in der Nähe von Spaziergang, sehr freundliches Personal und die Zimmer waren sehr nett.
Der einzige Grund, warum nicht 5 Sterne auf die Einrichtungen setzen, ist, weil der Pool leicht erwärmt werden kann, da es nicht so groß ist (es ist nicht, so das Wasser ist Sehr kalt), die Dachbar könnte einige Lebensmitteloptionen haben, auch wenn nur Sandwiches. Dennoch sind sowohl der Pool als auch das Dach großartig, so dass es nicht Kritik als solche, nur ein paar Dinge, die es einfach perfekt machen könnte!
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Preis pro Nacht ab:14.738 JPY
Bewertung vom4. Feb. 2026
Gastnutzer
I stayed here for one night as I was transiting Cape Town with a flight the following morning. The check-in experience was pretty quick and seamless, as my booking was pre-paid.
I stayed here being fully aware of the carbon-neutral moto. The hotel appeared clean and tidy. The free shuttle from the airport was trouble-free. The directions to the pick-up was simple to follow. The pick-up was on time, and it was a very short ride to the hotel - literally a matter of minutes.
The room I was allocated - 233 - was spacious and clean. However, I was surprised by the bizarre layout, especially with the way the shower and bedroom is almost open plan - only a screen separate the two areas. The toilet is separated by a door, though. Other than that, I had no major issues with the room. The bed was large and comfortable, my sleep was not disturbed and it was generally a positive short stay. The shower worked fine, it took a little getting use to the water-saving feature in the sink tap. The toilet flush may have a malfunction, because it would stay stuck when pressed, and required tapping for the button to return from a pressed state.
I felt safe during my stay, and was reassured by the security procedures in place when booking an Uber - drivers are asked to scan their driving licence at the gate when entering the grounds. The drive to the V&A Waterfront was about 25-30 minutes.
I had a late lunch at the hotel restaurant - Nuovo. The menu was okay, but not spectacular. I visited the restaurant when it was relatively quiet with diners. However, I found staff were not particularly attentive. It took a while before someone approached me and provided a menu. The vegan burger I order was nice, even if it looked a bit dry. It was the only chargeable thing I incurred, which I put on the room (250 ZAR to pay on check-out).
The breakfast is a decent buffet of hot and cold food, plus live omelette bar. There’s also pancake making facilities, automatic coffee machines and more.
On check-out, to my surprise, I was informed of bills totally 600 ZAR. I explained that I only had one meal at 250 ZAR, which the reception staff accepted. However, a few days later, I received emails claiming that I had an unpaid bill for 350 ZAR, which I had to explain again in my response (I did not receive further contact after that). I think this was a case of staff incorrectly reading a room number when processing, or a guest deliberately giving the wrong room number.
I caught the shuttle back to the airport after checking out, again trouble-free. All-in-all, a very good airport hotel, and one I could easily recommend to others.
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Preis pro Nacht ab:21.663 JPY
Bewertung vom21. Feb. 2024
GastnutzerDas Personal war sehr freundlich. Das Zimmer war gemütlich, aber nicht besonders sauber, und alles war übermalt, um neu auszusehen. Es war jedoch klar, dass das Hotel etwas Pflege braucht. Insgesamt war es für einen kurzen Aufenthalt okay. Ich glaube nicht, dass ich länger als ein oder zwei Tage dort hätte bleiben können.
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Preis pro Nacht ab:18.364 JPY
Bewertung vom13. Juli 2024|Luxury King Room with Mountain View Non Smoking
Gastnutzer房間非常非常漂亮,是本次最滿意的住宿。窗前就是桌山,真的太美了,日出、日落、夜景都沒的説。想住進童話故事裏。
服務非常好!!不知道評價裏為什麼有人説評價不好!!我一個女生單獨出行,不敢自己去市中心,酒店大堂經理特地步行陪我去車站,一路幫我拍照。我們成為了很好很好的朋友。
整個酒店無不透露出老牌的奢華,從進入大堂的通道,到後院的港口,都太美了。我覺得比隔壁1w一晚上的還要好很多,那家的視野很多遮擋。
自助早餐也超級棒!!竟然有生蠔自助… 太適合我這種生蠔腦袋了。我很喜歡吃一個烤肉,但是第二天烤的程度不一樣了,後廚特地為我又重新烤了一些。
樓下有一個fine dinning,主廚/owner是位女士,菜品裏貫穿了很多文化解讀,非常棒。有一道菜是為了招待米歇爾奧巴馬做的。很驚訝原來在這裏,女性主義也一樣興起。
住了很多天,這是我此生最喜歡的酒店之一。
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Preis pro Nacht ab:80.240 JPY
Bewertung vom12. Mai 2025
Gastnutzer
The duty Manager, Victoria, was great and very accommodating. It was our wedding anniversary and Victoria accommodated our request for a view facing Table Mountain. We were very happy about that. The housekeeping staff were brilliant, always smiling and joyful to all guests making them feel welcome.
In terms of the restaurant/breakfast area, it was quite disappointing as we noticed some guests receiving more attention than others, and at times, felt as though we were ignored and invisible. Unfortunately, on our last day, we bit into a sharp and hard piece of what seemed like bottle plastic in the food from the buffet section. When alerting the restaurant staff, they did not really seem bothered about the danger it had should we have swallowed it.
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Preis pro Nacht ab:44.682 JPY
Bewertung vom3. Sept. 2023
Rochs
Ich hatte einen erstaunlichen Aufenthalt. Ich werde sicher zurückgehen und ich würde es jedem empfehlen. Exzellente Service und erstaunliches Personal.
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Preis pro Nacht ab:28.821 JPY
Bewertung vom17. März 2023
Guest User
The hotel is in Cbd and provides shuttle to water front
Breakfast excellent
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Preis pro Nacht ab:18.692 JPY
Bewertung vom10. Feb. 2023
Kemoabetswe
Das Hotel war aus dieser Welt.Das Personal war freundlich und extrem hilfreich .Die Reinigung des Hotels war atemberaubend .Mein Zimmer war schön und geräumig Die Hotelbar hat eine Außenseite, wo Sie ein Kälte- und Cocktail haben können .Das Hotel hat auch ein Restaurant , Sie müssen nicht bestellen oder gehen zu essen, weil das Essen sehr gut war . Ich kann nicht warten, um zurück zu sein und die Pool-Zone erleben
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Preis pro Nacht ab:15.884 JPY