Wellnesshotels in Kapstadt

Das Westin, Kapstadt, ist ein altes Hotel, aber es hält seine Präsenz, Qualität und einige hohe Standards in Kapstadt. Wir haben hier 8 Tage geblieben, während eines Freundes 60. Geburtstagsfeier in Kapstadt. Wir besetzten ein Exekutivzimmer und erhielten auch Zugang zum Exekutivclub im 19. Stock. Das Zimmer war sehr schön, mit gutem Linen, Bett von hoher Qualität. Das sagte, wir mussten eine Beschwerde über die beschleunigte Natur der Reinigung unseres Zimmers am zweiten Aufenthaltstag einreichen. Das Bett wurde nicht richtig gemacht, der Teppichboden war nicht sauber, und das Badezimmer war halb gereinigt. Es ist nicht gut für ein 5-star Hotel. Nachdem sie sich beschwert hatte, hat der Haushalter Änderungen vorgenommen, und die Reinigungsnorm wurde für die Dauer unseres Aufenthalts auf den höchsten Standard erhöht. Wir bestellten auch Lebensmittel aus dem Zimmerservice und die Hälfte unserer Bestellung wurde nicht gebracht - sie gab uns etwas anderes, aber nach 45 Minuten warten, bis der ursprüngliche Bestellung zu uns gebracht werden wir relutsam akzeptiert die falsche Bestellung, Essen Sie das Essen und dann haben Sie unsere Beschwerden später eingereicht. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, aber es gab keine große Auswahl an kaltem Fleisch im kalten Fleisch-Abschnitt. Sie müssen wirklich auf dieser Verbesserung. Schließlich benötigt die allgemeine Dienstleistung von einigen Mitarbeitern wirklich eine ernsthafte Verbesserung. Einige Mitarbeiter im Restaurant sind zu laut, wenn sie miteinander reden, und einige sogar geben ihren Kunden schlechte und unweltgefällige Einstellungen/Vibe. Es ist wie sie fühlen, dass sie uns, ihre Kunden, einen Gefallen, indem sie uns dienen. Nicht gut genug für ein Hotel dieser Standard, abd einige dieser Mitarbeiter müssen wieder geschult werden. Insgesamt haben wir unseren Aufenthalt im Westen genossen und wir werden sicher zurückkommen, wenn wir nächstes Mal Kapstadt besuchen.

Das Pepperclub 5Sterne Hotel bietet alles was das Leben schöner macht.Gelegen in der Innenstadt,und Dank des kostenlosen Shuttle Busse schnell an der Waterfront.Super Service den ich täglich genutzt habe.Mein Luxus Studio machte meinen Aufenthalt sehr konfortabel.Leider war die große Terrasse unmöbeliert,und gegenüber eine Großbaustelle.Trotzdem mit direkten Blick zum beeindruckenden Lionshead und zum Signal Hill..Das Frühstücksbuffet bietet für jeden etwas in großer Auswahl.Das Personal war durchweg freundlich und zuvorkommend.

Das Personal war sehr freundlich. Das Zimmer war gemütlich, aber nicht besonders sauber, und alles war übermalt, um neu auszusehen. Es war jedoch klar, dass das Hotel etwas Pflege braucht. Insgesamt war es für einen kurzen Aufenthalt okay. Ich glaube nicht, dass ich länger als ein oder zwei Tage dort hätte bleiben können.

Unsere Erfahrung in diesem Hotel ging über und über unsere wildesten Erwartungen hinaus! Die exquisite Lage des Hotels bietet Ihnen einen Balkonblick auf den Ozean und den majestätischen Tischberg als Hintergrund. Das Serviceniveau, das wir erhalten hatten, war wirklich außergewöhnlich, so dass wir uns gründlich beeindruckt. Die Zimmer waren unerwartet sauber und die Ausstattung war mehr als großzügig. Die Zimmer selbst treffen ein perfektes Gleichgewicht zwischen Raum und Küche, die eine wirklich einladende Atmosphäre schafft. Ein bemerkenswertes Merkmal, das dieses Hotel getrennt setzt, ist die komplimentäre Minibar, die eine Vielzahl von Snacks und Getränken – eine seltene Suche bietet. Noch bemerkenswerter ist, dass diese Snacks nicht nur lecker sind, sondern auch zu Vegan- und glutenfreien Präferenzen gepflegt sind. Wir planen zweifellos bereits, in Zukunft wieder in diese herausragende Einrichtung zurückzukehren.

I stayed here for one night as I was transiting Cape Town with a flight the following morning. The check-in experience was pretty quick and seamless, as my booking was pre-paid. I stayed here being fully aware of the carbon-neutral moto. The hotel appeared clean and tidy. The free shuttle from the airport was trouble-free. The directions to the pick-up was simple to follow. The pick-up was on time, and it was a very short ride to the hotel - literally a matter of minutes. The room I was allocated - 233 - was spacious and clean. However, I was surprised by the bizarre layout, especially with the way the shower and bedroom is almost open plan - only a screen separate the two areas. The toilet is separated by a door, though. Other than that, I had no major issues with the room. The bed was large and comfortable, my sleep was not disturbed and it was generally a positive short stay. The shower worked fine, it took a little getting use to the water-saving feature in the sink tap. The toilet flush may have a malfunction, because it would stay stuck when pressed, and required tapping for the button to return from a pressed state. I felt safe during my stay, and was reassured by the security procedures in place when booking an Uber - drivers are asked to scan their driving licence at the gate when entering the grounds. The drive to the V&A Waterfront was about 25-30 minutes. I had a late lunch at the hotel restaurant - Nuovo. The menu was okay, but not spectacular. I visited the restaurant when it was relatively quiet with diners. However, I found staff were not particularly attentive. It took a while before someone approached me and provided a menu. The vegan burger I order was nice, even if it looked a bit dry. It was the only chargeable thing I incurred, which I put on the room (250 ZAR to pay on check-out). The breakfast is a decent buffet of hot and cold food, plus live omelette bar. There’s also pancake making facilities, automatic coffee machines and more. On check-out, to my surprise, I was informed of bills totally 600 ZAR. I explained that I only had one meal at 250 ZAR, which the reception staff accepted. However, a few days later, I received emails claiming that I had an unpaid bill for 350 ZAR, which I had to explain again in my response (I did not receive further contact after that). I think this was a case of staff incorrectly reading a room number when processing, or a guest deliberately giving the wrong room number. I caught the shuttle back to the airport after checking out, again trouble-free. All-in-all, a very good airport hotel, and one I could easily recommend to others.

War mehr als wir erwartet hatten, ein perfekter Wochenendausflug in unsere eigene Stadt. Große Zimmer und bester Service.

We always enjoy our stay at Krystal Beach as it has an excellent sea view, good parking and it is very convenient to have a room close to the elevator as my husband has difficulty walking. Also very relaxing to sit on the deck at the marina. The breakfast is always delicious. Will definitely be back.

The duty Manager, Victoria, was great and very accommodating. It was our wedding anniversary and Victoria accommodated our request for a view facing Table Mountain. We were very happy about that. The housekeeping staff were brilliant, always smiling and joyful to all guests making them feel welcome. In terms of the restaurant/breakfast area, it was quite disappointing as we noticed some guests receiving more attention than others, and at times, felt as though we were ignored and invisible. Unfortunately, on our last day, we bit into a sharp and hard piece of what seemed like bottle plastic in the food from the buffet section. When alerting the restaurant staff, they did not really seem bothered about the danger it had should we have swallowed it.

Ich hatte einen erstaunlichen Aufenthalt. Ich werde sicher zurückgehen und ich würde es jedem empfehlen. Exzellente Service und erstaunliches Personal.

Das Hotel war aus dieser Welt.Das Personal war freundlich und extrem hilfreich .Die Reinigung des Hotels war atemberaubend .Mein Zimmer war schön und geräumig Die Hotelbar hat eine Außenseite, wo Sie ein Kälte- und Cocktail haben können .Das Hotel hat auch ein Restaurant , Sie müssen nicht bestellen oder gehen zu essen, weil das Essen sehr gut war . Ich kann nicht warten, um zurück zu sein und die Pool-Zone erleben