Wellnesshotels in Riad

Als eines der besten Hotels in Riad bietet das Hotel einen Golfwagen-Service zur hervorragenden Via Mall nebenan, was sehr praktisch ist. Der Service ist ausgezeichnet und alle sind sehr kinderfreundlich. Das Gebäude selbst befindet sich an der Stelle eines königlichen Palastes, daher sind die Pracht und die exquisite Innenausstattung selbstverständlich. Hier zu übernachten fühlt sich an, als wäre man vom wahren Riad abgeschnitten – einer völlig anderen Welt und einem anderen Leben. Sehr empfehlenswert für alle, die Riad besuchen.

Das Hotel ist ziemlich neu, stilvoll und komfortabel. Es ist perfekt gelegen, da es sich in der Nähe der U-Bahnstation befindet, die Sie in 30-40 Mim zum Flughafen erhält. Die Zimmer sind in guter Lage. Das Frühstück ist perfekt. Ich mag insbesondere den weiblichen Fitnessraum für seine Reinigung, ziemlich, Ausstattung und Pool.

Eine hervorragende Hotelerfahrung. Das Hotel ist wirklich ausgezeichnet, mit einer erstklassigen und sehr bequemen Lage. Das Serviceniveau ist außergewöhnlich raffiniert und professionell, was die echte Aufmerksamkeit auf Details und Gastkomfort reflektiert. Alles überstieg die Erwartungen, und die Atmosphäre war sowohl begrüßenswert als auch luxuriös. Ein Ort, der wieder besucht werden muss, ohne eine Lage. Abdulrahman

The best hotel ever, perfect location and the stuff are super amazing.

Ich war kürzlich für eine Nacht bei der Lora Boutique, und meine Erfahrung war eine Mischung von positiven und negativen. Anmeldung & Empfang: Leider war meine Ankunftserfahrung enttäuschend. Ich kam um 4:15 Uhr, wenn die Ankunft einfach hätte sein sollen. Das Hotel verwendet ein System, in dem der Zugangscode über SMS gesendet wird, aber ich habe es erst nach 5:00 Uhr erhalten, so dass ich unnötig warten lassen. Obwohl ich dem Empfangsmitglied meine Besorgnis zum Ausdruck brachte, wurde die Situation durch die freundliche und professionelle Mitarbeiterin, eine ägyptische Dame, sehr verbessert, die mir bei der Ankunft in meinem Zimmer während ich auf den Code wartete. Vielen Dank für den hervorragenden Kundenservice. Ein weiteres Problem war, dass der Empfänger die meisten Zeit mit seinem Mobiltelefon sprechen verbrachte. Ich denke, Gäste, die auf dem Empfangsbüro stehen, sollten immer vor persönlichen Telefongesprächen voll aufmerksam erhalten. Das ist ein Grundprinzip des Kundendienstes. Zimmer: Das Zimmer war sauber und gut gepflegt. Obwohl ich nicht das Gefühl hatte, dass das Bodendesign die Atmosphäre eines Boutique-Hotels passte, war die Gesamtdekoration angenehm. Ich habe auch die Kaffeemaschine, den großen TV, die komfortable Zimmergröße und das gut konzipierte Badezimmer geschätzt. Ort: Die Lage ist eine der Stärken des Hotels. Sie befindet sich im Norden von Riyadh und ist nur etwa 11 Minuten vom Internationalen Flughafen King Khalid entfernt, was es für Reisende sehr bequem macht. Gesamt: Das Hotel hat ein gutes Potenzial dank seiner sauberen Zimmer, seiner bequemen Lage und einigen gedankenvollen Zimmerausstattung. Allerdings benötigen der Eincheckungsprozess und der Front-Desk-Service erhebliche Verbesserungen, um den Gästen die reibungslose Erfahrung zu bieten, die sie erwarten.

Kettenhotel, gute Lage, aber die Dekoration ist etwas alt, das Personal hat eine gute Serviceeinstellung

Wir hatten eine tolle Zeit in diesem Hotel. Dies ist mein zweites Aufenthalt hiermy erstes Besuch war während meines Geburtstags mit einigen Freunden. Ich mag ihren Service wirklich, deshalb bin ich zurückgekommen. Der Kundenservice ist ausgezeichnet, und der Empfangsbetreiber war sehr bequem. Wir haben 2 Nächte geblieben und wollten sogar unseren Aufenthalt verlängern, aber wir mussten in ein anderes Hotel übergeben, da unsere nächste Reiseroute weit von dieser Lage entfernt war. Der Empfangsmitglied erlaubte uns auch, unseren Aufenthalt bis 4 Uhr ohne zusätzliche Gebühren zu verlängern, die ich wirklich geschätzt habe 😊 Der Dienst übersteigt meine Erwartungen, und deshalb werden wir sicher wiederkommen. Hoffentlich wird das Zimmer bei unserem nächsten Aufenthalt bereits voll ausgestattet mit Essenzen wie Platten, Lippen und Forschen, Schmuck und Glas und Fernseher, so dass es keine Notwendigkeit, den Empfänger zu rufen, um sie zu bitten, vor allem in späten Stunden. Aber alles in allem.. Excellent 😊

Großer Service, sauberes Zimmer, schöne Lage, sehr freundliches Personal, leicht zu bestellen Lieferung Lebensmittel, guter Kaffee auch

Enttäuschende Erfahrung mit ernsten Serviceproblemen, teilweise von dem Manager gerettet. Mein Aufenthalt bei JW Marriott Riyadh begann sehr schlecht. Ich kam um 3 Uhr an, und die Eincheckung war enttäuschend kein willkommenes Getränk, keine Upgrade, und keiner meiner Ankunftsvorbefragungen wurden erfüllt. Mein Zimmer war klein, nicht auf einem hohen Stock, und die „Genius Suite“ war irreführend: die Aussicht auf das Bad ist durch feste Blinde blockiert. Darüber hinaus war jemand auf einem nichtraucherischen Stock rauchen, was mich unwohl machte, und die Rezeption bot keine echte Lösung. Der Concierge-Service war ebenso frustrierend. Ich hatte einen Fahrer für eine Reise zum Rand der Welt arrangiert, aber ich erhielt widersprüchliche Informationen und wurde dreimal so viel wie der Marktpreis zitiert. Als ich das Problem mit dem Konzern antwortete, versprach er es zu lösen und kam nie wieder zu mir. Beschwerden bei der Rezeption und mit dem Konzern gingen völlig unberührt, drängte mich, direkt zum Dienstmanager zu steigen. Danke, der stellvertretende Manager intervenierte und rettete meinen Aufenthalt , indem er mich für ein paar Stunden in eine Penthouse Suite upgrade und einen Komplimentaren Abendessen anbietet. Obwohl seine Unterstützung ausgezeichnet war, hätte er nicht mehrfache Beschwerden eingehen sollen, um eine Lösung zu finden. Das Hotel selbst ist insgesamt luxuriös, aber inkonsistent bei der Rezeption und der Konzertierung, irreführende Zimmerbeschreibungen und schlechte Behandlung von Beschwerden machen dies eine riskante Erfahrung.

I didn't realize that there are two Swiss Flora Hotels nearby so my taxi dropped me off at the wrong one, which was very frustrating for me as I was exhausted and sick. But the kind front desk agent offered me a free ride with the hotel vehicle to the correct one, which was just around the block. The hotel was very comfortable and the food at the restaurant was delicious (I had their traditional Saudi stew with rice and fresh squeezed orange juice) and the service was impeccable. The room was very comfortable with all the modern amenities as expected in any city hotel, but the room had a faint cigarette smell which I didn't like. I was too tired to change rooms, do I dealt with it. I asked for a wake up call at 2:30am which I did receive...thankfully!