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Lage4.6
Ausstattung4.4
Service4.5
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ponpon_yun
Superior-Zimmer, Bergblick (2 Betten)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Jan. 2025
Die Zimmer sind sauber und ordentlich und haben Balkone. Das Hotel hat einen eigenen Strand, der sehr schön ist! Das Hotel verfügt über einen kostenlosen Shuttlebus. Steigen Sie in der Lobby F von VivoCity in den Bus ein. Der Shuttlebus-Fahrplan ist beigefügt! Das Frühstück im Hotel ist auch köstlich und es gibt eine große Eidechse, die der Liebling des Hotels ist, sehr süß und freundlich! Außerdem gibt es am Eingang des Hotels einen kostenlosen Bus A zu den Universal Studios, was sehr praktisch ist!
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3LittlePigs
Superior-Zimmer, Bergblick (2 Betten)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
18 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 26. Jan. 2025
Sehr freundliches Personal, tolle Lage am Strand, Shuttlebus, der Sie nach Vivo City bringt. Super kinderfreundlicher Ort mit schönem Kinderspielzimmer, Kunsthandwerk, Brettspielen, Tischtennis, Beachvolleyball, Paddleboard und Booten, was immer Sie wollen! Kostenloser Wäscheservice und Trockner sind sehr praktisch, obwohl es schöner wäre, wenn alle Maschinen auf derselben Etage wären, sodass wir nicht in verschiedenen Etagen nach einer leeren Maschine suchen müssten. Einziger Nachteil: Die Zimmer sind etwas abgenutzt und alt, aber haben eine gute Größe mit großen Betten.
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ZYXༀམཎིཔདྨེཧཱུྃ།
Superior-Zimmer, Bergblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
22 Bewertungen
2.8/5
Gepostet am 21. Jan. 2025
1. Die Hoteleinrichtungen sind sehr alt
2. Das Zimmer ist sehr klein
3. Kein Fünf-Sterne-Service
4. Familienhotels haben keine Toilettenartikel für Kinder
5. Der Zimmerservice ist sehr langsam und es gibt keinen chinesischen Service (außer an der Rezeption)
6. Die Haushälterin erinnerte uns nicht an die täglichen Aktivitäten, die das Hotel haben sollte
7. Einziges Highlight: Das Hotel hat einen eigenen Strand
8. Das Frühstück war drei Tage lang gleich und ich habe nichts bestellt
9. Zusammenfassend ist der Preis es nicht wert
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Anonymer Benutzer
Zimmer, Meerblick (2 Betten)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
18 Bewertungen
0.5/5
Gepostet am 10. Jan. 2025
Die authentischste Rezension! Dies ist das erste Mal, dass ich im Ausland eine schlechte Bewertung abgebe.
Lage: Extrem schlecht, die am weitesten entfernte Lage aller Hotels in Sentosa. Es ist äußerst unpraktisch, irgendwohin zu gelangen. Sie können nur auf den Shuttlebus des Hotels warten. Eine Taxifahrt kostet mehr als 100 Yuan. Jedes Mal, wenn ich ein Taxi nehme, fragt mich der Fahrer, warum ich dieses Hotel gewählt habe ...
Ausstattung: Das Zimmer ist sehr klein! Das Bett ist auch sehr alt. Die Einrichtungen sind extrem alt. Sowohl die Hardware als auch die Software sind inakzeptabel. Der Preis von fast 5.000 für zwei Nächte ist es wirklich nicht wert. Dies ist ein Jahrzehnte altes Hotel. Verglichen mit einheimischen Drei-Sterne-Hotels müssen Sie zum Essen und Einkaufen in das Einkaufszentrum VivoCity gehen.
Service: Gibt es nicht. Die Bedürfnisse nach telefonischer Kommunikation können überhaupt nicht erfüllt werden. Der Gesprächspartner schickt einen einfach auf Englisch weg. Qihua?
Es ist absolut nicht mit den Fünf-Sterne-Hotels in der Innenstadt von Singapur vergleichbar. Ich werde nicht wiederkommen.
Als Referenz wählen Sie bitte sorgfältig aus!
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Liujiangjuncuju
Zimmer, Meerblick (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
37 Bewertungen
4.8/5
Wunderbar
Gepostet am 24. Nov. 2024
Das Hotel verfügt über eine wunderschöne Landschaft, begeistertes Personal, reichhaltiges Frühstück, reichhaltige Eltern-Kind-Aktivitäten, reichhaltige und kostenlose Unterhaltungsmöglichkeiten und die Zimmerausstattung ist etwas älter. Insgesamt ist es sehr gut!
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Gastnutzer
Zimmer, Meerblick (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 23. Nov. 2024
Die Aussicht und die Sauberkeit waren großartig! !
Das Frühstücksbuffet war allesamt köstlich!
Es wäre besser gewesen, wenn der Fernseher die YouTube-App hätte.
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Anonymer Benutzer
Zimmer, Meerblick (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
22 Bewertungen
4.8/5
Wunderbar
Gepostet am 12. Nov. 2024
Dieses Hotel ist gut, mit der Seilbahnstation und der Shuttlebushaltestelle direkt vor der Tür. Es ist sehr praktisch, überall in Sentosa hinzukommen. Ich empfehle Familien mit Kindern, dieses Hotel zu buchen, wenn sie nach Sentosa fahren.
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Gastnutzer
Superior-Zimmer, Bergblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Nov. 2024
Die Landschaft ist schön, das Bett ist sehr bequem, der Service ist sehr gut und die Kinder können gut betreut werden
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Anonymer Benutzer
Deluxe-Zimmer, Meerblick (2 Betten)
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
15 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 5. Febr. 2025
Das Hotel ist wirklich alt, die Einrichtungen und Dienstleistungen sind nicht auf dem neuesten Stand. Chole, die mich an der Rezeption eincheckte, tat so, als ob ich ihr Geld schulde und war die ganze Zeit mürrisch. Jeder, den ich in Singapur traf, war nett und einladend. Ich war sehr enttäuscht, als ich bei meinem letzten Aufenthalt zwei Nächte im Shangri-La verbrachte. Der Strand ist nicht so gut wie in Sanya. Die Hoteleinrichtungen und -dienstleistungen entsprechen nur dem inländischen Drei-Sterne-Standard. Die Reinigung kam am nächsten Tag sehr spät, um 17 Uhr, aber die Servicedame war sehr nett.
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Gastnutzer
Superior-Zimmer, Bergblick (2 Betten)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
1 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 30. Jan. 2025
Es ist super unpraktisch, zu den Universal Studios zu gehen. Die Shuttlebuszeiten sind festgelegt. Das Frühstück ist durchschnittlich. Das Zimmer ist sehr alt und ganz anders, als ich es mir vorgestellt hatte.
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Hedgehog-chen
Deluxe-Zimmer, Poolblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
2 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 30. Jan. 2025
Erstens nahm niemand unser Gepäck entgegen und niemand begrüßte uns, als wir aus dem Bus stiegen. Wir mussten lange warten, bis wir an der Rezeption einchecken konnten. Auch die Serviceeinstellung war durchschnittlich.
Als ich das Zimmer betrat, stellte ich fest, dass es überhaupt keine Schalldämmung gab und die Decke sehr niedrig war. Leute, die auf dem Flur gingen und redeten, waren im Zimmer deutlich zu hören. Außerdem war der Swimmingpool auf dem Balkon von beiden Seiten laut. Die Zimmerausstattung war alt
Die Warteschlange zum Frühstück ist sehr lang. Selbst wenn es leere Tische gibt, herrscht Personalmangel, was dazu führt, dass der Kellner die Tische abräumt und Sitzplätze arrangiert. Während der Frühstückszeit wird es eine lange Warteschlange an der Tür geben.
Es gibt nur wenige Unterhaltungsmöglichkeiten im Hotel. Außer dem Swimmingpool gibt es noch den Strand. Alles andere ist kostenpflichtig.
Im Allgemeinen ist das Erlebnis durchschnittlich und der Service durchschnittlich. Es ist besser, ein anderes Hotel zu wählen. Zumindest kann man bequemer schlafen.
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Muheiquchenping
Zimmer, Meerblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
8 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 18. Aug. 2024
4000+ pro Nacht in der Hochsaison. Als ich an diesem Tag an der Rezeption des Hotels ankam, war es schon sehr spät. Man sagte mir, dass sie nur Bargeld und Bankkarten akzeptierten und keine anderen Zahlungsmethoden. Meine Bankkarte war zu diesem Zeitpunkt abgelaufen, also fragte ich, ob sie Geld auf mein Konto überweisen oder andere Methoden verwenden könnten, aber alles wurde abgelehnt. Ich musste einen Freund vor Ort in Singapur bitten, mir spät abends Bargeld zu schicken, damit ich einchecken konnte. Das Hotel ist sehr alt, die Zimmer sind klein und die Innenausstattung ist insgesamt nicht so gut wie die des heimischen All Seasons. Es gibt keinen Service, keine Aktivitätseinführung und der Service ist gleichgültig! Der Kinderclub ist sehr klein und hat nur eine Rutsche und keine anderen Fahrgeschäfte. Am Morgen wurden wir gebeten, das Zimmer zu reinigen, aber das war erst erledigt, als wir mittags zurückkamen. Die Kellnerin, die im Frühstücksrestaurant die Teller abräumte, erschien plötzlich während wir aßen und fragte uns, ob wir uns angestellt hätten, bevor wir hereinkamen... Ich war sprachlos. Preis 4000, Wert 500. Ich schlage vor, dass Sie dort nicht übernachten. Sie können stattdessen im Sands Hotel übernachten. Für den gleichen Preis sind die Bedingungen, Einrichtungen und Dienstleistungen dort viel besser als im Shangri-La.
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Dalaoniannianniannian
Deluxe-Zimmer, Poolblick (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
10 Bewertungen
0.5/5
Gepostet am 18. Jan. 2025
Die Serviceeinstellung ist äußerst schlecht und die Frühstückszeit ist völlig falsch! Ich werde diesen Laden nicht wählen.
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Emi526
Deluxe-Zimmer, Poolblick (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
8 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 3. Juli 2024
Die Erfahrung in diesem Hotel ist wirklich schlecht!
1) Ich habe einen Monat vorher eine E-Mail mit der Anfrage nach Zimmern in der Nähe des Check-ins geschickt, aber sie haben nicht alle geantwortet. Beim Einchecken sagten sie, die Zimmer seien ausgebucht und schwierig zu organisieren. Nachdem ich mehr als 2 Stunden gewartet hatte, brauchte ich immer noch Zimmer auf einer separaten Etage für 4 Tage und 3 Nächte mit 3 Kindern und einer älteren Person. Ich fühlte mich diskriminiert. Sie haben gegenüber westlichen Ausländern immer ein Lächeln im Gesicht und scheinen ihnen gegenüber sehr hilfsbereit zu sein.
2) Die Schädlingsbekämpfung im Hotel ist wirklich schlecht! Überall sind Fliegen! Das Frühstücksbuffet ist voller Fliegen!
3) Der Swimmingpool ist das ganze Jahr über geöffnet, es scheint, als ob er nicht gereinigt wird.
Wegen der Fliegen und der nicht gereinigten Pools bin ich sicher, dass 2 meiner 3 Kinder an Enterovirus erkrankt sind. Sie erbrechen sich während des Rückflugs ständig. Und eines meiner Kinder hat schweres Fieber und muss ins Krankenhaus.
Das ist ein schrecklicher Urlaub in einem sogenannten 5-Sterne-Hotel von Shangri-La.
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Mushroom28
Superior-Zimmer, Bergblick (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
1 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 1. Dez. 2024
Ich denke, das Hotel sollte zumindest modernisiert werden. Es ist ziemlich heruntergekommen. Das Hotel war ziemlich alt und das Bett war nicht so sauber. Die Sitzpolster im Restaurant waren ziemlich schmutzig und hatten viele Flecken. Die Qualität des Essens ist auch so lala. Aber das Hotel ist gut für Familien mit Kindern, weil es einige kinderfreundliche Aktivitäten gibt.