Citadines Rochor Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, -- Grüße! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt in unserer zentral gelegenen Serviced Residence zu bewerten. -- Es freut uns sehr, dass Sie drei angenehme und komfortable Nächte bei uns verbracht haben und dass Sie die Lage unserer Residence mit ihrer guten Anbindung an verschiedene öffentliche Verkehrsmittel als praktisch und ideal für die Erkundung unseres Stadtstaates empfunden haben. -- Wir alle danken Ihnen aufrichtig für das große Privileg und die Freude, Ihnen behilflich gewesen zu sein, und freuen uns aufrichtig darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir sind gerne für Sie da und wünschen Ihnen alles Gute. Vielen Dank. -- Mit freundlichen Grüßen, -- Die Geschäftsleitung von Citadines Rochor Singapore

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, -- Grüße! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt in unserer zentral gelegenen Serviced Residence zu bewerten. -- Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie einen rundum angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie die Lage unserer Residence mit ihrer guten Anbindung an verschiedene öffentliche Verkehrsmittel als praktisch und ideal für die Erkundung unseres Stadtstaates empfanden. -- Wir alle danken Ihnen aufrichtig für das große Privileg und die Freude, Ihnen und Ihrer wunderbaren Familie zu Diensten gewesen zu sein. -- Wir hoffen aufrichtig, Sie und Ihre Familie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. --- Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen allen alles Gute. --- Vielen Dank. -- Mit freundlichen Grüßen Die Geschäftsleitung von Citadines Rochor Singapore

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter xxx151515, -- Grüße! Vielen Dank, dass Sie sich für Citadines Rochor als Unterkunft für Ihren letzten Urlaub in Singapur entschieden haben und uns wissen lassen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als preiswert empfunden haben. -- Wir alle freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. -- Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den niedrigen Wasserdruck in Ihrem Apartment entstanden sind, und versichern Ihnen, dass wir versuchen werden, Ihre Reservierung nachzuverfolgen, damit unser Technikteam die erforderlichen Korrekturarbeiten durchführen und durchführen kann. --- Wir alle danken Ihnen aufrichtig für die große Freude und das Privileg, Sie in unserem Serviced Residence zu beherbergen, und freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. -- Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen alles Gute. -- Mit freundlichen Grüßen, -- Die Geschäftsleitung von Citadines Rochor Singapore

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, -- Grüße. --- Wir bedauern zutiefst, dass Sie mit Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Serviced Residence unzufrieden waren und entschuldigen uns für die Enttäuschung, die Sie durch unseren Reinigungsplan und das Fehlen eines Gepäckträgerservices in unserem Anwesen erfahren haben. – Bitte erlauben Sie uns, dies zu erklären, da unser Kerngeschäft darin besteht, Serviced Residences zu betreiben. Wir müssen in aller Bescheidenheit zugeben, dass sich unsere Dienstleistungen von denen in Hotels unterscheiden. Einige Beispiele für die Unterschiede wären das Fehlen eines Gepäckträgerservices und unser dreimal wöchentlicher Reinigungsservice. -- Da es keine Gepäckträger gibt, möchten wir Sie darüber informieren, dass wir unseren Gästen Gepäckwagen zur Selbstbedienung zur Verfügung stellen, um ihr Gepäck zu und von den Apartments zu transportieren. Wir bitten in dieser Angelegenheit um Ihr Verständnis. Vielen Dank. --- Wir möchten unsere Gäste über unseren Reinigungsplan informieren, bevor sie ihren Aufenthalt bei uns bestätigen. Wir wissen, dass unser dreimal wöchentlicher Reinigungsplan für die Aufenthaltsanforderungen oder -präferenzen mancher Gäste möglicherweise nicht ideal ist. Informationen zu unserem Reinigungsservice finden Sie auf der Zielseite unserer Unterkunft auf der Ctrip-Website im Abschnitt „Kleingedrucktes“. Wir bitten in dieser Angelegenheit um Ihr Verständnis. – Bezüglich Ihres Feedbacks zum Service unseres Teams und zu Informationen über unsere Dienstleistungen und Einrichtungen gestatten Sie uns bitte, zu erklären, dass alle Informationen auf dem „Informationsblatt zur Unterkunftseinrichtung“ aufgeführt sind, das allen ankommenden Gästen beim Check-in-Prozess ausgehändigt wird, und dass dieselben Informationen auch auf unserem „Unterkunfts-TV-Kanal“ im Zimmer verfügbar sind. Wir bitten in dieser Angelegenheit um Ihr Verständnis. --- Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihr Feedback zum Pool und möchten Ihnen mitteilen, dass der Pool wöchentlich von unseren professionellen Poolreinigungsunternehmen gereinigt wird, die den pH-Wert des Poolwassers anpassen, da auch kleine Kinder den Pool benutzen. Wir bitten in dieser Angelegenheit um Ihr Verständnis. -- Obwohl wir stets bestrebt sind, den höchsten Standard an Kundenzufriedenheit aufrechtzuerhalten, ist es äußerst bedauerlich, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Vielen Dank, dass Sie bei uns übernachtet haben. ---- Mit freundlichen Grüßen, Die Geschäftsleitung von Citadines Rochor Singapore

Antwort der Unterkunft: Liebe Maricel, -- Grüße! -- Vielen Dank, dass Sie sich für das Citadines Rochor Singapore als Unterkunft für Ihren Berater entschieden haben. --- Wir freuen uns, dass Ihr Berater einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt bei uns hatte und die Lage unserer Residenz aufgrund der Vielzahl an Restaurants, die sowohl vegetarische als auch nicht-vegetarische Gerichte servieren, ideal fand. – Wir hoffen aufrichtig, dass Sie sich aufgrund des Feedbacks Ihres Beraters für unsere Serviced Residence als Unterkunft Ihrer Wahl für zukünftige Geschäftsreisende entscheiden. – Wir alle freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen alles Gute. – Vielen Dank für Ihre wertvolle Unterstützung. -- Mit freundlichen Grüßen, Die Geschäftsleitung von Citadines Rochor Singapore

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, -- Grüße von Citadines Rochor Singapore. – Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren letzten Aufenthalt in unserem Serviced Residence zu bewerten. -- Wir freuen uns, dass Ihnen unsere günstige Lage in der Nähe der U-Bahn-Station gefallen hat und Sie die Sauberkeit unserer Apartments und Einrichtungen zu schätzen wussten. --. Wir freuen uns über Ihr Feedback zu unserem Service. Bei Citadines Rochor nehmen wir die Zufriedenheit unserer Gäste ernst und sind ständig bestrebt, uns zu verbessern. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es im Detail prüfen, um Bereiche zu identifizieren, in denen wir unseren Service verbessern können. -- Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. – Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen alles Gute. --- Vielen Dank für Ihre geschätzte Unterstützung. --- Mit freundlichen Grüßen Die Geschäftsleitung von Citadines Rochor Singapore

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, -- Grüße! Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren letzten Urlaub in Singapur für unser Serviced Residence entschieden haben. – Wir freuen uns alle, dass Sie einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt bei uns hatten und dass Sie die Lage unseres Residence am Rande des lebhaften Little India aufgrund der vielen Restaurants und öffentlichen Verkehrsmittel in der Nähe als praktisch empfanden. – Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Enttäuschung und Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Unfähigkeit unserer Gästeservice-Teammitglieder, sich auf Chinesisch zu unterhalten, entstanden sind. Seien Sie versichert, dass wir Ihr wertvolles Feedback zur Kenntnis genommen haben und unser Management sich um die Einstellung eines chinesisch sprechenden Mitarbeiters bemühen wird. --- Wir möchten Ihnen mitteilen, dass unsere Teammitglieder aus anderen Abteilungen unseres Serviced Residence Ihnen gerne behilflich sein würden, falls unsere Gäste es vorziehen, mit einem chinesisch sprechenden Teammitglied zu sprechen. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt wegen dieses Service kontaktieren werden. ---- Es hat uns allen wirklich Spaß gemacht, Ihnen zu Diensten zu sein, und wir freuen uns aufrichtig darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Wir sind zu Ihren Diensten und wünschen Ihnen alles Gute. Vielen Dank für Ihre wertvolle Unterstützung. --- Mit freundlichen Grüßen -- Das Management von Citadines Rochor Singapore

Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Piligudongxiaocao, -- Grüße vom Citadines Rochor Singapore! Vielen Dank für Ihre wertvolle Unterstützung unseres strategisch günstig gelegenen Serviced Residence und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie Ihrem Aufenthalt bei uns die volle Punktzahl gegeben haben. – Wir freuen uns, dass Sie und Ihre wunderbare Familie einen ausgezeichneten Aufenthalt bei uns hatten und Ihnen die Aufteilung, Einrichtung und Atmosphäre des Apartments, in dem Sie übernachtet haben, sowie die Zimmerausstattung gefallen haben. –- Für uns alle hat die Zufriedenheit unserer Gäste oberste Priorität und wir fühlen uns unseren Gästen verpflichtet. Es sind Gäste wie Sie und Ihre wunderbare Familie, die unsere Arbeit so wunderbar machen. Vielen Dank! – Vielen Dank, dass Sie uns die große Freude und das Privileg bereitet haben, Sie und Ihre wunderbare Familie in unserem Serviced Residence zu beherbergen, und wir hoffen, dass Citadines Rochor Ihre bevorzugte Unterkunft bleibt, wenn Sie und Ihre Familie wieder nach Singapur kommen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen allen alles Gute. – Mit freundlichen Grüßen, -- Die Geschäftsleitung von Citadines Rochor Singapore

Antwort der Unterkunft: Lieber Yoyo, --- Grüße von Citadines Rochor Singapore. – Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Enttäuschung und das Unbehagen, die Ihnen durch die Fehlauslösung des Feueralarms und die Art und Weise, wie diese Situation gehandhabt wurde, entstanden sind. Wir schätzen Ihr wertvolles Feedback sehr und werden es an das externe Facility-Management-Team des Gebäudekomplexes, in dem wir uns befinden, weitergeben, da dieses auch für die Sicherheit unserer Serviced Residence verantwortlich ist, sodass es Verbesserungen in dieser Hinsicht prüfen kann. – Wir alle hoffen aufrichtig, dass dieser unglückliche Vorfall Sie nicht davon abhält, wieder bei uns zu übernachten. – Wir danken Ihnen aufrichtig dafür, dass Sie uns das Vergnügen und Privileg geschenkt haben, Sie in unserer Serviced Residence zu beherbergen, und freuen uns aufrichtig darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen alles Gute. – Mit freundlichen Grüßen, Die Geschäftsleitung von Citadines Rochor Singapore