Courtyard by Marriott Singapore Novena Bewertungen

Sauberes Hotel in der Nähe der Novena MRT. Ich liebe den Pool mit Stadtblick. Restaurants sind gut erreichbar.

Nicht schlecht für ein Hotel, günstiges Essen im Zimmer. Der Pool war in Ordnung. Akzeptabler Hotelstandard, aber noch nicht der beste.

Wunderschöne Zimmer mit 180-Grad-Blick auf Novena und weiter entfernt auf das Geschäftsviertel! In der Nähe von Annehmlichkeiten wie Massagen!

Das Einchecken dauerte ziemlich lange, da das Personal an der Rezeption sehr damit beschäftigt war, anderen Gästen zu helfen, obwohl auch andere Mitarbeiter da waren und mein Check-in sich verzögerte. Der Service war bisher durchschnittlich. Als ich eincheckte, überprüfte ich alles, auch die Toilettenartikel. In meinem Zimmer gibt es nur ein Zahnbürstenset. Das Hotel geht davon aus, dass nur ein Gast da ist, als mein Freund und ich eingecheckt haben und ich anrufen muss, um nach einer anderen zu fragen. Sollten sie nicht mindestens 2 Sätze einsetzen? Ich habe in vielen Hotels in Singapur übernachtet und in allen Hotels, in denen ich übernachtet habe, waren zwei Zahnbürstensätze vorhanden. Abgesehen davon würde ich gerne Feedback geben, der Rest ist in Ordnung. Das Zimmer ist hübsch und sauber. Oh!!! Und eine weitere Sache, die ich zum Frühstück sagen muss, ist, dass ich vorschlage, dass das Hotel und alle Hotels in Singapur verbessert werden sollten. Wenn die Gäste zum Beispiel zum Frühstück gehen und dann ihr Essen in Buffetform einnehmen, muss sich ein Gast an den Tisch setzen und warten. Andernfalls wissen einige Mitarbeiter nicht, dass der Tisch belegt ist, und lassen einen anderen neuen Gast Platz nehmen. Und wenn der Gast zurückkam, nachdem er sein Essen eingenommen hatte, konnte er seinen Sitzplatz nicht mehr finden, da dieser von einem neuen Gast eingenommen wurde. Ich bin der Meinung, dass das Hotel dies verbessern kann, da es vielleicht das Schild „VERFÜGBAR“ oder „NICHT VERFÜGBAR“ anbringen kann, wenn ein Gast am Tisch sitzt. Wenn ein Gast sitzt, wird das Schild (NICHT VERFÜGBAR) auf dem Tisch angebracht und sobald der Gast geht, wird das Schild an das Personal zurückgegeben, damit das Personal weiß, dass der Gast gegangen ist, und einen neuen Gast Platz nehmen lassen kann statt nicht zu wissen, ob der Gast noch isst oder nicht und sich nicht traut, den Tisch abzuräumen. Wie ich heute selbst miterlebt habe, hat das Personal den Tisch abgeräumt, ohne zu wissen, ob jemand an diesem Tisch Platz genommen hat, und der Gast kam zurück, nachdem er sein Essen eingenommen hatte, und sah, dass der Tisch von einem anderen neuen Gast besetzt wurde, was die anderen Mitarbeiter nicht wussten Der Tisch war bereits besetzt und es ist ziemlich frustrierend. Ich habe das Gefühl, dass dies verbessert werden kann. Wenn nicht, ist es für alle gleichzeitig sehr schwierig, gemeinsam zu essen, insbesondere wenn nur eine Person zum Frühstücksbuffet geht, und es wird für die Person ziemlich frustrierend sein. Ich hoffe, dass das Hotel und alle Hotels in Singapur dies verbessern können.

Wir mussten etwa 30 Minuten warten, bis unser Zimmer fertig war. Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt, da das Zimmer gut gepflegt ist. Das Frühstück war gut und hatte eine gute Auswahl und der Pool war großartig! Der Fitnessraum ist allerdings super klein.

Die Einstellung des Personals an der Rezeption verschlechtert sich mit zunehmender Verweildauer, alles andere ist gut.

There was some issue at check in. The hotel could not find my booking in their system. However, the hotel allowed me to check in first as it was late and tried to contact Trip.com to sort thgs out. All was good in the end. I am quite pleased w the overall handling. Food at breakfast had a good spread and was tasty.

The breakfast buffet was exactly the same over the 3 nights we stayed, with no variations at all. Gets too much of eating the same food. The front desk staff should offer a lot more friendlier services and be more customer friendly. Although i had written in earlier for some specific requests, looks like the hotel did not read it or look into it any earlier until my arrival, hence needing a very lenghty check in time. And yet after all the time spent of detailing the arrangements, there were still mistakes. For example pre purchased addl buffet breakfast was still charged walk in rates.

Front desk is very helpful however I called room service and the line will ring and then busy tone for an hour plus that’s why I decided to go down and seller my inquiry.

Gym was too small. Pool was not bad. The room did not have a sofa unlike the picture when i was booking…

The location is excellent, shopping mall & and mrt station is just next door. The only problem of the hotel is the bed is quite soft.

Good location, a tad small but clean and well equipped

It falls short compared to other Marriotts in different countries. It's somewhat disappointing, but at least the room is clean.

Totally nice for this room, not bad ,big and clean , also they provide the anniversary gift