The One Resort

Aufgrund einer Empfehlung von Expats, die schon oft auf der Insel waren, haben wir spontan gebucht und waren in jeder Hinsicht positiv angetan. Im The One stimmt alles, die Unterkünfte das Essen, der wunderschöne Pool. Mit Sicherheit einer der schönsten Plätze für einen unbeschwerten Aufenthalt. Wir hatten für 5 Tage gebucht und dann noch vier Nächte verlängert.

Ich wohne seit über 5 Jahren in Kambodscha, kenne das Land und ich kenne auch die Insel Koh Rong und Kog Rong Sanloem noch sehr naturbelassen, mit wenigen Stunden Strom am Tag und ohne Annehmlichkeiten. Pro Jahr bin ich dort 1-2 mal und normalerweise immer sehr zufrieden. Dieses Jahr probierten wir einen anderen Strandabschnitt und ein anderes Resort aus. Der Strandabschnitt ist sehr schön. Die Bungalows sind relativ modern, die AC funktioniert und es gibt einen Pool (leider mit sehr lauter Reinigungsmaschine, welche man bis in die Zimmer hört). Das Personal an der Rezeption ist aufgesetzt freundlich ("Thai Style"). Echte Freundlichkeit geht anders. Uns wurde vor Buchung via Facebook Manager garantiert, dass das Restaurant vegane Speisen anbietet. Dies war uns wichtig und ein Buchungskriterium. Hätten wir vor Buchung gewusst, dass es gar keine Möglichkeiten einer veganen Verpflegung gibt, hätten wir dort nicht gebucht. Jedoch wurde uns mitgeteilt, dass es Optionen gibt. Dies war schlichtweg gelogen. Vor Ort konnte uns nicht einmal ein einziges veganes Gericht angeboten werden, das Restaurant war unflexibel und überfordert. Selbst vegetarische Gerichte gab es fast keine, das ist im ganzen Land und auch auf der Indel schon außergewöhnlich. Selbst das Nachbar-Resort-Restaurant sucht derzeit vegane Zulieferer und bietet internationalen Gästen unterschiedliche Speisen an. Für ein Resort, welches sich 4 selbsternannte Sterne gibt, ist jedenfalls zu erwarten, dass es seine Gäste verpflegen kann. Zitat der Bedienung: "Was wir anbieten, steht in der Karte!", Bedienung unhöflich. Außerdem sind die Preise überdurchschnittlich hoch. Jeder Vegetrarier oder Veganer sollte dieses Resort unbedingt meiden. Man bat mir an, der Manager würde sich bei mir melden. Hat er nie. Es hat wohl niemanden interessiert. Fast jedes andere Restaurant auf der Insel kann zumindest ein paar vegetarische und vegane Gerichte anbieten. Zum nächsten Restaurant, welches eine Vielzahl davon anbietet, sind es ca. 30 Minuten Fußweg. Jegliche Verpflegung des Resorts war somit nicht möglich. Eine Alternative wurde uns nich angeboten, das "kostenfreie Frühstück" konnten wir als Veganer natürlich nicht nutzen. Wir haben gelegentlich unser Essen bei anderen Resorts und Restaurants bestellt und per BOOT liefern lassen :) Wifi / Internet ist eine Katastrophe und funktioniert fast nie. Haben uns am Anfang beschwert, jedoch ohne Verbesserung. Wer gelegentlich online arbeiten muss, ist hier falsch. Die Verbindung bricht alle paar Minuten ab und selbst bei vorhandener Verbindung oft keine 1MB. Zitat: "Es ist eine Insel, nicht alles ist perfekt". Jedes billige Hostel auf der Insel bietet inzwischen deutlich besseres Internet. Die Aussage könnte ebenso lauten: "Ihre Beschwerde interessiert uns nicht". Wer gelegentlich ausreichend funktionierendes Internet benötigt, findet andere günstigere Möglichkeiten auf der Insel. Die Duschen waren eiskalt, nie warm. Das Meerwasser war meist deutlich wä

wunderschönes Hotel in hervorragender Lage mit super Service Bewertung zu The One Resort Bewertet gestern Wir haben im Januar 2023 eine Woche in diesem schönen Hotel verbracht und die Zeit sehr genossen. Man kann wählen zwischen den günstigen Zimmern ein wenig abseits des Strandes, Bungalows mit wunderbarem Gartenblick und natürlich den Bungalows mit Strand- und Meerblick. Wir hatten zwar "nur" einen Bungalow mit Gartenblick, waren mit unserer Wahl aber hochzufrieden, denn wir durften täglich mit tollem Vogelgezwitscher aufwachen, hatten durch die vielen Palmen, Büsche und Blumen einen super Sichtschutz und waren trotzdem in 20 Sekunden am Strand. Über das Personal können wir uns nur positiv äußern, speziell Reasey - "unser" Kellner, von dem wir zum größten Teil ver- und umsorgt wurden aber auch der Barkeeper - von dem wir den Namen leider nicht wissen - waren unglaublich aufmerksam, zuvorkommend und hilfsbereit. Aber auch alle anderen Hotelangestellten waren stets sehr freundlich und hilfsbereit und hatten immer ein Lächeln für die Gäste. Die Zimmer wurden täglich ordentlich gereinigt, das Frühstück war abwechslungsreich. Aber auch tagsüber oder abends kann man hier sehr lecker essen. Das Hotel verleiht kostenlos Kajaks und auch SUP´s was wir sehr gern und häufig genutzt haben. Der Abschied nach mehr als einer Woche fiel uns unheimlich schwer und wir hoffen, eines Tages wiederkommen zu dürfen.

Wir haben im Januar 2023 eine Woche in diesem schönen Hotel verbracht und die Zeit sehr genossen. Man kann wählen zwischen den günstigen Zimmern ein wenig abseits des Strandes, Bungalows mit wunderbarem Gartenblick und natürlich den Bungalows mit Strand- und Meerblick. Wir hatten zwar "nur" einen Bungalow mit Gartenblick, waren mit unserer Wahl aber hochzufrieden, denn wir durften täglich mit tollem Vogelgezwitscher aufwachen, hatten durch die vielen Palmen, Büsche und Blumen einen super Sichtschutz und waren trotzdem in 20 Sekunden am Strand. Über das Personal können wir uns nur positiv äußern, speziell Reazy - "unser" Kellner, von dem wir zum größten Teil ver- und umsorgt wurden aber auch der Barkeeper - von dem wir den Namen leider nicht wissen - waren unglaublich aufmerksam, zuvorkommend und hilfsbereit. Aber auch alle anderen Hotelangestellten waren stets sehr freundlich und hilfsbereit und hatten immer ein Lächeln für die Gäste. Die Zimmer wurden täglich ordentlich gereinigt, das Frühstück war abwechslungsreich. Aber auch tagsüber oder abends kann man hier sehr lecker essen. Das Hotel verleiht kostenlos Kajaks und auch SUP´s was wir sehr gern und häufig genutzt haben. Der Abschied nach mehr als einer Woche fiel uns unheimlich schwer und wir hoffen, eines Tages wiederkommen zu dürfen.