Hotels mit Abhol- und Bringservice in Romulus

Es gibt spezielle Kanäle für den Flughafen-Ausgangsraum und die Ausfahrt ist eine Reihe von Delta Airline-Wert-Konfigurationsgeräten. Neben der Bequemlichkeit des Umzugs gibt es für den Moment keine besonderen Vorteile. Einrichtungen und Dienstleistungen sind diesen Preis nicht wert.

Die Hoteleinrichtungen sind veraltet. Die Liftstube muss lange warten. Ein bisschen ist es gegenüber dem Flughafen und dem Mietwagenunternehmen, der zu Fuß erreichbar ist. Die Nähe ist McDonald's, sehr bequem. Die Gesundheitsbedingungen im Allgemeinen sind während der Ausbrüche keine Gästeservice erforderlich. Das Hotel bietet kein Frühstück.

Während meiner jüngsten Ausreise in Detroit hatte ich die Freude, im Delta Detroit Airport Hotel zu bleiben. Von dem Moment, als ich ankam, stand die Effizienz und Wärme des Personals heraus. Die Zimmer waren modern, gut gepflegt und mit allen Einrichtungen ausgestattet, die der Reisende hoffen konnte. Angesichts seiner Nähe zum Flughafen war ich angenehmen überrascht, wie ruhig mein Zimmer war. Das Hotel hat eine bequeme und schmackvolle Mahlzeit, perfekt für die auf dem Weg. Für Reisende, die eine saubere und komfortable Erfahrung in der Nähe des Detroit Flughafens suchen, empfehle ich das Delta Detroit Airport Hotel.

I was in town for the weekend for my nieces wedding. I have never had a crazier experience in my life at a hotel chain that I am a platinum member for. I don’t usually leave reviews but I want patrons to be cautious and aware. This is an extremely dirty hotel. My 15 month old son was bitten by bedbugs from the crib that was provided by the hotel. There were also aunts all over our room. We asked to switch rooms and were denied. The general manager Stephen Dixon would not speak to us in person despite multiple requests. We got rid of all our luggage clothes from the trip. On top of that, I am a physician and saved an 8 year old boy that DROWNED in their pool on site. Was told I fabricated the story despite EMS showing up and rushing the young boy to the hospital. I am a Marriott platinum member and have yet to hear back from the hotel or enterprise. My son was rushed to urgent care because of fever and the lesions seen on his torso and extremities. Run!! Do not consider this place. See pics for yourself.

NOTE: I have previously incorrectly posted this review referencing Holiday Inn Express Romulus/Detroit Airport, an IHG Hotel. And, I apologize to Holiday Inn Express. Therefore, I am resubmitting this review for the intended establishment: HOLIDAY INN DETROIT METRO. AIRPORT SHUTTLE EXPERIENCE: Several guests including myself arrived the same time via hotel airport shuttle. Shuttle driver was very polite, courteous and respectful. However, upon arrival at hotel, no one (staff) was present at the front desk and/or lobby area. We waited for approximately 10 minutes before a staff appeared from back office. With a very solemn/cold facial demeanor we were individually checked in. No welcoming remarks, etc. It was an overnight stay for me since I was connecting flight to Japan the following day - London/Detroit/Japan intinerary. RESTAURANT - FOOD SERVICE & FRONT DESK EXPERIENCE (Morning of following day) Basic western breakfast (limited selections). Restaurant staff was rather abrupt and rude by advising me that I must pay her a “gratuity” fee since my breakfast was complimentary (As an option, IHG Diamond status guests receives complimentary breakfast). I was rather uncomfortable with this encounter. I immediately brought this issue to the front desk staff about the gratuity issue. Unfortunately, she bluntly told me that it was “NOT HER CONCERN” and that any gratuity issue/concern was with the restaurant and not the hotel’s. From my observation/assessment of her demeanor, tone of voice and body language, she basically conveyed an “I DON’T CARE” indifferent attitude. As an IHG Diamond status customer, I expected a higher quality of customer service experience based on the highly commendable reviews posted in the IHG Review website. Unfortunately, it was an extremely “SUB-STANDARD” experience to me. Personally, I ABSOLUTELY DO NOT RECOMMEND THIS HOTEL even for an overnight stopover. The treatment I have received was so degrading/humiliating compared to the highly commendable excellent customer service experience I have received from other IHG hotel establishments. Overall, I have perceived that the staff I have interacted with were extremely INDIFFERENT and very deficient in providing proper customer service. Further, it was also unfortunate that my candid review (similar to this review) was never posted by IHG after my submittal within a timely manner.

Ich reservierte hier ein Zimmer, weil unser Flug um 10:45 Uhr angekommen ist und wir nicht wollten die 20-30 Minute Fahrt in die Stadt machen. Überraschend, weil ich so nahe am Flughafen & Autobahn war, war es fast völlig klangfest! . Die Eincheckung war sehr effizient, das Zimmer war geräumig und komfortabel. Es gab eine kleine Mikrowelle, ein mäßiger 'Kühlschrank und das Badezimmer war zu einem Zeitpunkt für die Benutzer 2-3 groß genug. Das Frühstück wurde sehr großzügig ausgebreitet. Neben dem üblichen Getreide, Frucht & Gemüse, gab es auch Kuchen & Grau, Sauce & geschrotet Eier, Waffeln, etc. Es gab ein kleines Fitnesszimmer mit ein paar Fahrräder & Laufwerke. Wir sahen eine Gastronomie, ATM & ein Mini ”Markt” für grab&go Lebensmittel..

Am 14. Juli fliege ich nach Detroit, um am 15. zu besuchen. Ich habe sorgfältig nach Flughafenhotels gesucht. Das, was ich wollte, war The Westin, aber konnte nicht $340 für 11 Stunden rechtfertigen. Also habe ich das nächste beste Sache gewählt, Botschaft Suites, immer noch teuer bei $200, aber ich bin lieber sauber und komfortabel in Hotels. Botschaft Suites hat immer die Rechnung in der Vergangenheit passt. Als ich in Zimmer 217 ging, sank mein Herz. Es hatte nicht das saubere Gefühl, dass ich gewöhnt war und einen moldenen Geruch mit alten verbrannten Möbeln hatte. Ich nahm Fotos, um alle meine Besorgnisse zu beweisen. Die Gürtel waren alt, dünn, scharf und zerrissen. Die Sofa war in mehreren Orten zerrissen. Der Tisch hatte auf ihm getrocknetes Essen. Die Betten sahen aus, als hätten Kinder sie aufgebaut, und die Pfosten waren kleine Quadrate wie die Größe der mittleren werfenden Pfosten. Die Bettspreise wurden ausgetragen und dünn. Es waren Farben auf den Pfosten und machen auf einen. Die Handtücher waren schütteln. Das Toilette war so klein, dass Ihre Knie vor Ihnen standen. Ich war verärgert und enttäuscht. Aber wie ein großes Mädchen, habe ich es aufgezogen und machte mein Bestes, um das Zimmer zu machen, durch Sprühung mit Sanitär und Parfüm und überdacht Bereiche mit Handtüchern. Ich habe ein Reiseblatt für diese...’Just-in-case’ Momente, die ich nie gedacht, würden in einem ES Hotel passieren. Ich habe mein Blatt über das Blatt und den Fall gepflückt und versucht, ein guter Soldat zu sein. Ich begann zu schwingen und meine Augen öffnete und sah etwas bewegen. Zuerst sprang ich aus dem Bett und nahm ein Gewebe, um zu sehen, was das war. Ich hasse Fehler aller Art, aber an diesem Punkt der Verzweiflung war die Bar so niedrig, ich konnte nur hoffen, dass es ein schüchterner, unheilvoller Stein und NICHT ein Bedbug ‼️ Ich legte den Insekt mit einem kleinen Wasserglas und nahm ein Bild. Als ich das Bild erweiterte, war ich übertroffen und völlig verwirrt...Es war ein Textbuch Bedbug!!! Ich google Bilder von Bedbugs zu sehen, ob das wirklich ein Bedbug war und...es war wirklich ein Bedbug...smh. Ich rief die Treppe und sagte dem Bürolehrer, Diamond, es gab einen Bettwäsche in meinem Bein zusammen mit allen anderen kosmetischen Problemen, sie antwortete: „Ich kann Ihnen versichern, es ist kein Bettwäsche-Puzzle, den wir alle zwei Wochen überprüfen. Ich habe Diamond die Fotos von dem Zustand meines Zimmers gezeigt und sie wurde entbunden. Sie erklärte, dass die Möbel nicht ihre Schuld ist, weil Covid sie von Renovierungen verhindert hat. Ok, ungeachtet des Grundes, die Tatsachen waren die Tatsachen. Sie brauchte nichts zu beweisen, nur ein Ohr zu verstehen, wie ich mich über die Zahlung $200 für 11 Stunden fühlte. Es schien Diamonds Kundenservice Fähigkeiten braucht Honig. Diamonds Worte von Verständnis und Mitgefühl waren “Würden Sie gerne aussehen?” Ich habe Sie nicht. Ich wollte nicht eine Erstattung, Ich habe $10 gerettet, indem ich Priceline anstelle von Hiltons Website nutzen, also, nein, Ich werde Ihnen nur sagen, was passiert...Periode. Ich sagte ihr, ich würde es lieben, wenn sie es bezahlen würde! Natürlich nicht. Als sie das Bettbogen erst sah, versuchte sie mir zu sagen, dass es kein Bettbogen war, sondern als ich

Um hier zu sein, um sich selbst zu isolieren und 7 Tage + Nukleinsäure zu machen. Sehr nahe vom Flughafen, Sie können auch an die Tür abverkaufen. Das umfassende Gefühl der Erfahrung ist gut. Es ist geeignet, um die kleinen Partner von Dame zu nehmen, hoffentlich können Sie alle wieder ins Land kommen!

I was greeted warmly. All the employees were nice and did their best to accommodate all my request. I’m not from Michigan, so it seemed pricey for the quality. However this weighed no bearing on my stay. They have a restaurant in the hotel that prepares food, which is convenient - but some things weren’t up to par. For example I got fruit with my breakfast, and the not only looked old but also taste old. With that said - front desk and housekeeping were amazing. Thank you!

Die Umgebung ist elegant, der Flughafenbus ist eine halbe Stunde Fahrt, sehr zuverlässig.