Hotels mit Abhol- und Bringservice in Palermo

Schon beim Einchecken spürt man die Gastfreundschaft, das hilfsreiche Personal hilft gerne und erledigt die Formalitäten umgehend und speditiv. Wir hatten ein Superior Room, der sehr grosszügig gestaltet ist - Grösse ist verglichen mit anderen Hotelzimmern recht geräumig. Das gesamte Hotel ist sehr sauber und für Italien ist das Frühstücksbuffet reichhaltig und abwechslungsreich... Wegen Covid dauerte das ”Bedienen” leider lange, weil die Angestellten jedem Gast einen Teller zusammenstellen musste, was halt etwas dauerte bis man an der Reihe war... Dafür kann das Personal aber nichts und das soll auch keine Kritik darstellen. Ich war bereits das zweite Mal in diesem Hotel und werde das Mercury Palermo Centro auch bei meiner nächsten Sizilien Reise berücksichtigt werden... Tolles Hotel, ideal auch für Business Leute - 4 Sterne verdient

Lovely hotel overlooking a piazza. We booked a room with a balcony which was lovely to sit and watch the world go by. It is centrally located with bakeries, restaurants, shops and history right on your doorstep. Although it is a busy road, as is all the center you cannot hear the traffic in the room. The photographs of the Hotel absolutely do not do it justice at all, it is so much better.

Standort Ausstattung und Service sind von höchster Qualität Besonders zu erwähnen sind der Service der Concierges Irene und Philip - sie kümmerten sich in hervorragender Weise um uns, fanden Ersatz für eine verlorene Brille, arrangierten Ausflüge, organisierten den Umzug in noch schönere Zimmer. Der Blick auf das Meer, der große Garten mit Ende Dezember noch blühenden Pflanzen - ein Ambiente wie aus einer anderen vergangenen Welt, das hoffentlich noch eine Zeit erhalten bleibt. Wir kehren gewiß zurück.

We just came back from our family trip to Palermo (travelling with infant), and I need to say that the hotel was quite disappointing. To start with, no travel cot in the room (decided not to bother asking as the bed was big enough for me and my boy). The biggest issue was no kettle in the room to boil some water (especially for his feeds at night and early morning). I asked for it, but in the whole hotel they had NONE! During breakfast, there was not even one high chair available for my little one. He had to stay in a buggy all the time. Breakfast itself was very poor - not much choice apart from sweet pastries. And the room itself - the size was great and the housekeeping really good. I could not fault them one bit. However, the shower was not sealed properly and literally flooded the bathroom everytime we used it. When we reported the fault.....they offered us some extra towels!!!! Some of those things, maybe not a biggy when you travel just with adults. However, being there with a little baby was not made easy. I would definitely not recommend that hotel for families with little kids.

Neutral: Lage (telaziv zentral, aber spazieren muss man trotzdem, egal wo) Positiv: Gutes Frühstück Freundliches und hilfsbereites Personal Ganz bequeme Bett und Kissen Negativ: Die Strasse (auch wenn die Fenster zur Seitenstraße und nicht Via Roma waren) war relativ laut, ebenso war Schallschutz im Gebäude nicht besonders gut (wir konnten unsere Nachbarn beim duschen hören). Unser Zimmer hat immer nach Nässe gerochen, sobald man die Fenster für 5 Minuten schließt- das war das schlimmste Teil der Erfahrubg, da wir auch nicht mit geschlossenen Fenstern schlafen konnten.

Ankunft per Auto 17 h, durchaus gestresst nach dem netten sizilianischen Verkehr. ”Was wollen Sie?” Ein reserviertes Zimmer beziehen? Platinum-Mitglied, Presidential-Suite. Check-in, 4 Personen Familie. Covid-Pässe. Für meine Frau neben Aufenthaltstitel zum ersten Mal auch Pass dazu (okay). ”Why are you so angry, Madam?” auf die erkennbare Ungeduld meiner Frau. Kartenausgabe. Welcome drinks. Gehen nicht als Voucher zusammen mit dem gebuchten Abendessen, nur an der Bar und nur Prosecco. Parkplatz. Zwei Strassen weiter in einem Parkhaus. Hingefahren. ”Completo” mit bereits abgeparkten Autos auf der Rampe. Idee gehabt. ab zum anderen Ibis Styles President mit Parkplatz am Hafen. Dort sofort als Nicht-Gast Token bekommen und abgeparkt. 500 m zurück und Lösung erzählt. ”Oh no you will have to pay there money too”. Musste ich nicht. 2. Nacht storniert. ”You cannot do this, Sir”. Konnte ich doch! Wer masochistisch veranlagt auf die dominante rothaarig-bebrillte A. aus P. steht, der ist hier voll richtig! Die Presidential Suite oder das eigentlich nette Frühstück im Keller ohne Gemüse sind voll zweitrangig. Kann dagegen das Ibis Styles President nicht nur als Autofahrer, sondern auch als Mensch nur voll empfehlen!

We stayed at this hotel for 3 nights in November 2023. We think it is a good hotel. This hotel is located in the center of Palermo, just a few minutes' walk to the Massimo Theater and the main shopping street is right next to the hotel. Along this street, you can easily reach the Quatro Canti. In fact, you simply live in the old town of Palermo. Paid parking is 20 euros/night. Weak points: 1. Little choice at breakfast. 2. Only one employee at the reception, so no one can even have time to give tourist information to guests as a concierge. I believe this is a tourist hotel but not a business hotel, so the hotel should offer some concierge-like services at the front desk.

Die Unterkunft ist sehr sauber, gut organisiert und sauber, mit dem Pool- und Badegebiet Jacuzzi, das ist wirklich ein Schmuck mit einem wunderschönen Blick auf Palermo. Breite, hell und sauber Zimmer. Professioneller Service und immer auf die Details achten. Das Restaurant ist von hervorragender Qualität und Auswahl. Sie könnten mir den Poolbereich auch am Abend nutzen, angesichts der viel Platz und der Präsenz der Kiosk-Bar, mit der Musik aus dem Hintergrund, und erschöpft Lichter für ein schönes Aperitiv oder Cocktail-Borde Pool mit Panoramablick. Schaffung einer ruhigen, entspannenden Situation, wo man mit anderen Gästen interagieren kann, einfach aber effizient. Die Lage, ein bisschen aus der Hand, zwingt Sie am Abend zum Auto oder zum Schiff und nach Palermo. Ein Rat, das Restaurant ist ein wenig teuer, vor allem in Bezug auf die Menge der Portionen, obwohl die Qualität ist hoch. Die Pizza ist im allgemeinen Durchschnitt. Sie könnte mehr Gäste gerne zum Essen verbringen, auch wenn Sie dann etwas schaffen müssen, wie gesagt, um die schöne Struktur auch in der Nachtzeit zu leben. Eine schlechte Bekanntheit, aber nach dem Check-out von 11 Uhr müssen Sie gehen. Die meisten Einrichtungen können Sie jedoch noch einen halben Tag im Pool bleiben, wo es unter anderem einfach ist, in der Bar zu nehmen. Das muss meiner Meinung nach verbessert werden. Ich wollte bis 14.00 Uhr bleiben, um eine weitere Stunde von Jacuzzi zu genießen, aber trotzdem habe ich mehrmals gefragt, das wurde mir verweigert und nicht insistieren, ich ging weg. Ich werde sicher zurück, weil ich mich wirklich gut gefühlt. Ich hoffe, dass die Geschäftsleitung meine Überlegungen annimmt, nicht als Kritiker, sondern als Ratschläge.

Die Lage des Hotels ist sehr gut, der Weg kann zu vielen Attraktionen gehen, sehr nahe der Straße des Theaters, die Einrichtungen sind relativ neu und das Aufenthaltserlebnis ist gut. Eine Option für die Buchung ist eine Einzelperson, die nach dem Hotel für den zweiten Aufenthalt 40 Euro pro Nacht zahlen muss. Die Straße nahe der Straße, die Nacht hört man das Motorrad. Die anderen sind gut.

Very nice hotel with very charming decor in common areas. Front desk staff was very kind and helpful!! Safe clean neighborhood with parking right in front for a fee right in front of hotel. Great choices for dinner or lunch within 1 to 3 blocks. We took a nice short walk to great stores. Breakfast buffet room was very nice with only a fair selection. I will definitely be staying at this hotel on my next visit to Palermo!!