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Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.6
Service4.7
Sauberkeit4.7
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In der Innenstadt gelegen(203)
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Nettes Dekor(134)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(112)
Köstliches Frühstück(107)
Großartiger Pool(25)
Negative Bewertungen(45)
Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Business
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Juni 2023
Der Hotelservice ist wirklich gut und die Lage ist ziemlich gut. Das Geschäftsviertel von International Village liegt auch ganz in der Nähe von Beiguo Lerthai, sodass man bequem überall hingehen kann. Obwohl ich sehr spät im Hotel ankam, half mir Xiao Liang, die Gästebetreuerin, das Zimmer im Voraus zu bestätigen. Der Service war während des gesamten Prozesses vorhanden und es wurde auch Obst geliefert. Sie ist sehr enthusiastisch und rücksichtsvoll, was es wert ist des Lobes. Auch der Service von Zhao Yongli ist sehr gut, eine Empfehlung wert.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住與讚賞!很高興能為您的出遊帶來美好的時光。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力讓每一位客人享有賓至如歸的入住感受,熱切期待您的再次光臨!
Cole Marcus
Aufenthalt im Mai 2023
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Juni 2023
The hotel is located i a good location. The rooms are very clean and comfortable. 焦腾缘 was a very good receptionist and helped me with everything i needed.
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Antwort der Unterkunft: Thanks for your choosing Ximei hotel, we will continue to improve the quality of products and services! Looking forward to your next visit.
LightWork147
Star Affordable Double Bed Room
Aufenthalt im Aug. 2023
Single
6 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 1. Okt. 2023
This stay was fine.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好!酒店地處北國勒泰商圈,這樣的位置給賓客吃、住、遊、娛、購提供了極大方便,而且酒店熱情的員工會為您的出行保駕護航,入住期間如您有任何疑問都可以聯繫酒店工作人員。我們用最貼心温暖的服務來滿足每一位賓客的需求,希望能用我們不斷的努力贏得您下次 5 分的好評!
Chardel Cardorel
Aufenthalt im Mai 2023
Familie
13 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 17. Juni 2023
Nice place for families
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Antwort der Unterkunft: 【北國之窗-繁華與寧靜共生】尊敬的賓客,您好!衷心感謝您對西美酒店的高度評價和熱情推薦。我們非常高興得知您對我們酒店的地理位置、房間條件以及智能化設施感到滿意,您的認可是對我們團隊最大的鼓勵和支持。正如您所提到的,西美酒店位於市中心,優越的地理位置使得交通十分便利,無論是商務出行還是休閑旅行,都能讓客人的出行更加便捷。同時,我們也致力於為每位客人提供一個乾淨、寬敞且明亮的居住環境,使每一位入住的客人都能享受到舒適的休息空間。關於智能化客房設施,我們不斷引入先進的技術來提升客人的住宿體驗,比如智能馬桶和電動窗簾等,都是為了增加住宿的便捷性和舒適度。此外,我們特別重視個性化服務,提前與客人溝通並安排房間是我們提供的貼心服務之一,旨在確保每位客人都能在到店時迅速進入放鬆狀態,享受賓至如歸的感覺。您對我們的服務給予的好評,尤其是提到有“小姐姐”打電話提前安排房間這一點,讓我們倍感欣慰。我們將繼續努力,不斷提升服務水平,確保每位客人都能感受到家一般的温暖與關懷。再次感謝您的支持與推薦,期待未來還能有機會為您提供服務,希望每次您選擇西美酒店時都能擁有愉快難忘的回憶。祝您生活愉快!
Antwort der Unterkunft: 【西美CBD-智控新體驗】尊敬的賓客,您好!非常感謝您再次選擇入住西美酒店,並分享瞭如此詳盡且充滿温暖的點評。得知您對我們的房間環境、服務細節以及新裝修後的設施表示滿意,我們感到無比欣慰。首先,我們非常高興您喜歡我們為您準備的見面禮——新鮮水果。這是我們為了表達對客人歡迎之情的一點心意,旨在讓每一位踏入房間的客人都能感受到家一般的温馨與關懷。您的認可是對我們工作的最大鼓勵。關於酒店的新裝修,我們投入了大量的時間和精力,致力於為賓客提供更加舒適和高檔次的居住體驗。聽到您説床鋪非常舒服,衞生間的設施特別是新式的自動馬桶給您留下了深刻的印象,這正是我們希望帶給每一位客人的體驗:不僅是一個睡覺的地方,更是一段放鬆身心的美好時光。北國商城優越的地理位置確實為很多客人提供了極大的便利,無論是購物還是出行都非常方便。我們將繼續努力保持並提升這些優勢,確保每一次入住都是愉快而難忘的經歷。最後,您的支持是我們前進的最大動力。期待下次還能有機會為您提供服務,也希望每次您來到西美酒店時都能找到回家的感覺。我們會持續改進和提升服務質量,確保滿足甚至超越您的期望。祝您生活愉快,期待在不久的將來再次迎接您的光臨!
Antwort der Unterkunft: 【雙軌交匯-出行零壓力】尊敬的客人:您好!非常感謝您選擇西美公寓,並分享了這段温馨愉快的入住體驗。您的認可和推薦讓我們深感榮幸,特別是對金太陽的熱情服務給予的高度評價,更是對我們全體工作人員的巨大鼓舞。得知您對我們寬敞的房間以及窗外迷人的夜景讚不絕口,我們感到十分欣慰。每間客房的設計都旨在為客人提供一個舒適、愜意的空間,讓您在忙碌的出差之餘也能享受片刻寧靜與美好。特別感謝您提到金太陽的貼心服務。他不僅迅速響應了您的需求,還特意送來了特殊水果、酸奶以及額外的礦泉水,確保您在這裏感受到家一般的關懷和温暖。金太陽的專業態度和服務精神正是我們團隊每一位成員所追求的標準。能夠得到您的點贊,是對他的最好獎勵。您表示會經常來,並願意帶朋友一同入住,這無疑是對我們最大的信任和支持。我們將繼續努力,不斷提升服務質量,確保每次都能為您提供超越期待的住宿體驗。再次感謝您的支持與厚愛。如果您有任何建議或需要進一步的幫助,請隨時聯繫我們,我們將竭誠為您服務。期待未來能再次迎接您的光臨,也希望金太陽和其他同事能夠繼續為您帶來温馨舒適的居住體驗。祝您生活愉快,萬事如意!
Antwort der Unterkunft: 【私密健身房-專屬健康空間】尊敬的客人:您好!非常感謝您對西美酒店的高度評價和熱情推薦。得知您對我們服務和設施的認可,我們感到無比榮幸。您的反饋是對我們團隊努力的最佳肯定。我們致力於在每一個細節上體現對客人的關懷與尊重,從柔軟舒適的床鋪到熱情周到的服務,再到一流的娛樂設施,都是為了讓您的入住體驗達到最佳狀態。無論是出差還是度假,我們都希望西美酒店能成為您的首選之地。關於您提到的牙膏和牙刷問題,我們深感抱歉。通常情況下,我們的客房會提供基本的洗漱用品,但有時可能會出現疏漏。我們建議客人如果發現缺少任何必需品,隨時聯繫前台或客房服務人員,我們將第一時間為您補上所需物品,確保您的不便降到最低。您的滿意是我們最大的追求,而您的建議也是我們改進的方向。我們會進一步檢查和完善客房用品的配備流程,避免類似情況再次發生。再次感謝您的支持與理解。如果您有任何其他建議或需要幫助,請隨時聯繫我們。期待未來能再次迎接您的光臨,繼續為您提供超越期待的高品質住宿體驗。祝您生活愉快,萬事如意!
Antwort der Unterkunft: 【特色早餐-老石門豆沫】尊敬的客人:您好!非常感謝您長期以來對西美酒店的支持與厚愛,尤其是您在跨年期間選擇與我們共度美好時光。您的滿意和認可是我們最大的動力。特別感謝您提到的服務人員金太陽,他以真誠的熱情和細緻入微的服務贏得了您的讚賞,這正是我們全體員工努力的方向。每一位員工都視客人為家人,力求讓每位賓客感受到家一般的温馨與關懷。看到您提到“似乎回到家一樣的温馨”,我們知道我們的努力得到了您的認同。金太陽不僅迅速響應了您的需求,還主動關心您的其他需要,這種貼心的服務體現了我們一貫堅持的高標準服務理念。我們相信,真正優質的服務不僅僅在於滿足客人的基本需求,更在於用心去關注每一個細節,為客人提供超出預期的體驗。再次感謝您對西美酒店的喜愛和支持,特別是對金太陽的認可,我們會將這份鼓勵傳達給整個團隊,並以此激勵大家繼續提升服務水平。期待未來能繼續為您提供同樣温馨舒適的住宿體驗。如果您有任何建議或需要幫助,請隨時聯繫我們,我們將竭誠為您服務。祝您生活愉快,萬事如意!期待再次迎接您的光臨,並再次感謝您為金太陽點贊👍