CitiGO RESERVE Hotel Shenzhen Qianhai Bao'an Center Bewertungen

Antwort der Unterkunft: 非常感謝您的認可和支持！我們一直致力於為每一位用户提供最優質的服務體驗，您的滿意就是我們前進的最大動力。如果未來有任何需要，請隨時聯繫我們。祝您一切順心，生活愉快！ 😊

Antwort der Unterkunft: .Egal wie weit die Welt voneinander entfernt ist, egal wie lange sie dauert, es gibt nichts auf der Welt, das Freundschaft besser erklären kann als dieser Satz: Die Freundschaft zwischen Herren ist so leicht wie Wasser. Genau wie die Tage, die wir in unserer Jugend zusammen verbracht haben, mögen sie nicht ewig dauern, aber sie sind für immer schön und eine Erinnerung. Da alles in Ordnung ist, freue ich mich beim nächsten Mal über Ihr volles Lob~

Antwort der Unterkunft: 非常感謝您的詳細反饋和高度讚賞！我們非常高興聽到您對我們酒店的整體體驗感到滿意。這是我們為了給客人帶來一些輕鬆和樂趣而準備的小驚喜。我們一直致力於為客人創造愉快和獨特的住宿體驗，很高興您喜歡這個小細節。我們非常珍視您的反饋。我們會繼續努力提升酒店的服務質量和客户滿意度，為您提供更加舒適、愉快的住宿體驗。期待您下次再次光臨我們的酒店！

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Anerkennung der CitiGORESERVE-Dienste! Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, jedem Gast einen rücksichtsvolleren Service zu bieten und freuen uns auf jeden Ihrer Aufenthalte!

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt im CitiGO RESERVE Hotel eine schlechte Erfahrung gemacht haben! Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für das CitiGO RESERVE Hotel entschieden und auf unsere Probleme hingewiesen haben. Wir sind uns der Bedeutung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit für ein Hotel bewusst und werden alles daran setzen, unser Serviceniveau zu verbessern. Was das von Ihnen angesprochene Zeitproblem betrifft, so haben wir bei der Vorbereitung des Zimmers ein Versehen begangen und es versäumt, Ihr Zimmer rechtzeitig vorzubereiten. Wir werden unser Reservierungssystem und den Zimmerzuteilungsprozess überprüfen, um sicherzustellen, dass die Zimmer aller Gäste rechtzeitig bezugsfertig sind. Bezüglich der von Ihnen gewünschten Zimmeränderung bedauern wir zutiefst, dass wir Ihren Wünschen nicht gerecht werden konnten. Wir werden die Kommunikation mit der Rezeption verstärken, um sicherzustellen, dass wir Ihr Problem in ähnlichen Situationen rechtzeitig lösen können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und hoffe, dass Sie uns die Möglichkeit geben können, unsere Fehler zu korrigieren. Wir werden unser Bestes tun, um unsere Dienstleistungen zu verbessern, damit Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein besseres Erlebnis genießen können. Wünsche dir ein glückliches Leben!

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht zufriedenstellend war. Wir waren stets bestrebt, qualitativ hochwertige Dienstleistungen und komfortable Unterkünfte zu bieten, und bedauern die von Ihnen gemeldeten Probleme zutiefst. Auch wenn Sie das Geschäft verlassen haben, werden wir Ihr Feedback dennoch ernst nehmen und Maßnahmen ergreifen, um unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern. Wir werden die von Ihnen angesprochenen Probleme sorgfältig analysieren und unsere Arbeitsprozesse verbessern und optimieren, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste einen besseren Service genießen können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und hoffe, dass Sie uns die Möglichkeit geben können, unsere Fehler zu korrigieren. Wünsche dir ein glückliches Leben!

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen einen schlechten Aufenthalt beschert haben! Wir verstehen, dass Sie Lärm- und Temperaturprobleme in Ihrem Zimmer hatten und dass das Personal an der Rezeption unfreundlich war. Dies ist definitiv kein Standardservice in unserem Hotel und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und uns auf unser Problem aufmerksam gemacht haben. Wir werden Ihr Problem umgehend untersuchen und lösen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Was das von Ihnen angesprochene Problem der unfreundlichen Haltung des Personals an der Rezeption betrifft, werden wir die Schulung und Aufsicht unserer Mitarbeiter verstärken, um sicherzustellen, dass sie einen herzlichen und professionellen Service bieten können. Gleichzeitig werden wir die Kommunikation und Koordination mit anderen Abteilungen stärken, um sicherzustellen, dass wir beim Empfang der Gäste die erforderlichen Dienstleistungen pünktlich und korrekt erbringen können. Bezüglich der Lärmproblematik in Ihrem Raum prüfen wir die Schallschutzeinrichtungen des Raumes und ergreifen notwendige Maßnahmen zur Reduzierung der Lärmbelästigung. Wenn Sie gleichzeitig das Zimmer wechseln oder die Lage des Zimmers anpassen müssen, werden wir unser Bestes tun, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Bezüglich der Temperatur Ihres Zimmers überprüfen wir die Klimaanlage und stellen sie auf eine für Sie passende Temperatur ein. Wenn Sie weitere Bedürfnisse oder Fragen haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anforderungen zu erfüllen. Abschließend freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern. Wenn Sie weitere Anregungen oder Kommentare haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und hoffe, dass Sie uns die Möglichkeit geben können, unsere Fehler zu korrigieren. Wünsche dir ein glückliches Leben!

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir waren stets bestrebt, qualitativ hochwertige Dienstleistungen und komfortable Unterkünfte zu bieten, und bedauern die von Ihnen gemeldeten Probleme zutiefst. Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden und uns auf unser Problem aufmerksam gemacht haben. Wir werden Ihr Problem umgehend untersuchen und lösen, um sicherzustellen, dass so etwas nicht noch einmal passiert. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Was das von Ihnen angesprochene Problem mit der Toilettenspülung betrifft, werden wir die Toilettenanlagen inspizieren und die erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um sie zu reparieren und zu reinigen, um ihre normale Nutzung sicherzustellen. Gleichzeitig werden wir die Kommunikation und Koordination mit anderen Abteilungen stärken, um sicherzustellen, dass etwaige Probleme während des Aufenthalts des Gastes zeitnah gelöst werden können. Bezüglich des Frühstücks werden wir auf Ihr Feedback hören und unseren Frühstücksservice verbessern. Wir werden die Kommunikation und Koordination mit der Restaurantabteilung verstärken, um sicherzustellen, dass beim Frühstück auf die Bedürfnisse und Geschmäcker der Gäste eingegangen werden kann. Gleichzeitig werden wir die Schulung und das Management des Servicepersonals stärken, um die Servicequalität und -effizienz zu verbessern. Abschließend freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern. Wenn Sie weitere Anregungen oder Kommentare haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und hoffe, dass Sie uns die Möglichkeit geben können, unsere Fehler zu korrigieren. Wünsche dir ein glückliches Leben!

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir waren stets bestrebt, qualitativ hochwertige Dienstleistungen und komfortable Unterkünfte zu bieten, und bedauern die von Ihnen gemeldeten Probleme zutiefst. Was zunächst das von Ihnen angesprochene Problem des Rauchens von Dekorationsmitarbeitern betrifft, werden wir Management und Aufsicht verstärken, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter während der Arbeit nicht rauchen und sich nicht auf andere Verhaltensweisen verhalten, die das Aufenthaltserlebnis der Gäste beeinträchtigen könnten. Gleichzeitig werden wir die Kommunikation und Koordination mit anderen Abteilungen stärken, um sicherzustellen, dass etwaige Probleme während des Aufenthalts des Gastes zeitnah gelöst werden können. Bezüglich des Frühstücks werden wir auf Ihr Feedback hören und unseren Frühstücksservice verbessern. Wir werden die Kommunikation und Koordination mit der Restaurantabteilung verstärken, um sicherzustellen, dass beim Frühstück auf die Bedürfnisse und Geschmäcker der Gäste eingegangen werden kann. Gleichzeitig werden wir die Schulung und das Management des Servicepersonals stärken, um die Servicequalität und -effizienz zu verbessern. In Bezug auf das von Ihnen erwähnte Problem mit dem Ausgang der U-Bahn-Station werden wir die entsprechende Situation verstehen und bewerten und so ein möglichst bequemeres und komfortableres Reiseerlebnis bieten. Abschließend freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern. Wenn Sie weitere Anregungen oder Kommentare haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und hoffe, dass Sie uns die Möglichkeit geben können, unsere Fehler zu korrigieren. Wünsche dir ein glückliches Leben!

Antwort der Unterkunft: Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Ihnen einen schlechten Aufenthalt beschert haben. CitiGO RESERVE schätzt die Meinungen und Vorschläge jedes Gastes. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Korrekturen. Wir werden weiterhin darüber nachdenken und uns verbessern, um allen ein besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten.

Antwort der Unterkunft: Es tut mir leid, dass es beim Check-in zu Problemen gekommen ist. Wir haben Ihre Erwartungen nicht erfüllt und das ist ein Bereich, in dem wir uns verbessern müssen. Wir werden das Servicebewusstsein und die Kommunikationsfähigkeiten unserer Mitarbeiter stärken, um sicherzustellen, dass wir jedem Gast einen aufmerksameren und professionelleren Service bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Kommentare und Vorschläge ernst nehmen und hart daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es tut uns sehr leid, dass Sie eine so schlechte Erfahrung in unserem Hotel gemacht haben. Es tut uns zutiefst leid und wir werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern. Was das von Ihnen erwähnte Problem mit der Zimmerkarte betrifft, werden wir zunächst das Kartendurchzugssystem und die Ausrüstung des Hotels überprüfen, um sicherzustellen, dass die Zimmerkarte normal verwendet werden kann. Wir erstellen Ihre Schlüsselkarte umgehend neu und sorgen für einen reibungslosen Zugang zum Aufzug und zur Tür. Gleichzeitig werden wir die Kommunikation und Koordination mit anderen Abteilungen stärken, um sicherzustellen, dass wir beim Empfang der Gäste die erforderlichen Dienstleistungen pünktlich und korrekt erbringen können. Bezüglich des Problems, dass das von Ihnen gebuchte Eltern-Kind-Zimmer in ein Doppelzimmer geändert wurde, werden wir die konkrete Situation untersuchen und verstehen und sicherstellen, dass Sie beim nächsten Check-in einen Zimmertyp genießen können, der Ihren Bedürfnissen entspricht. Gleichzeitig werden wir die Kommunikation und Koordination mit anderen Abteilungen verstärken, um sicherzustellen, dass die erforderlichen Dienstleistungen bei der Reservierung und beim Check-in zeitnah und korrekt erbracht werden können. Im Hinblick auf die von Ihnen gemeldeten Schallschutzprobleme im Raum prüfen wir die Schallschutzeinrichtungen des Raumes und ergreifen die erforderlichen Maßnahmen zur Reduzierung der Lärmbelästigung. Wenn Sie gleichzeitig das Zimmer wechseln oder die Lage des Zimmers anpassen müssen, werden wir unser Bestes tun, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Im Hinblick auf die Probleme, auf die Sie beim Kauf des Frühstücks stoßen, werden wir die Kommunikation und Koordination mit der Restaurantabteilung verstärken, um sicherzustellen, dass wir bei der Erbringung von Dienstleistungen auf die Bedürfnisse der Gäste eingehen können. Gleichzeitig nehmen wir bei Rechnungsfragen Kontakt mit der Finanzabteilung auf und stellen sicher, dass die Rechnungen Ihren Anforderungen entsprechend ausgestellt werden. Abschließend freuen wir uns sehr über Ihr Feedback. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig und hilft uns, unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern. Wenn Sie weitere Anregungen oder Kommentare haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und hoffe, dass Sie uns die Möglichkeit geben können, unsere Fehler zu korrigieren. Wünsche dir ein glückliches Leben!

Antwort der Unterkunft: 您好！感謝您的點評！每個城市總會有讓人惦念的理由，每個季節都有我們難捨的景色，每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶，希望深圳前海寶安中心CitiGO RESERVE歡閣臻選酒店會是您回憶裏最有趣最獨特的那個！漫漫長路, 能夠相伴已然是最大的幸運, 願以後的旅途中能一直陪伴您同行, 小夥伴們也會努力做到更好, 期待與下次您相遇！

Antwort der Unterkunft: 親愛的賓客：感謝您入住深圳前海寶安中心CitiGO RESERVE歡閣臻選酒店並分享您的入住體驗，很高興酒店的每一個環節都得到您的認可，通過您細緻入微的描述，可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感，這是我們服務者一直追求的，這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力，期待與您的再次相遇！