Mercure Jakarta Kota

Mercure Jakarta Kota Bewertungen

Mercure Jakarta Kota

Jl. Hayam Wuruk No.123, RT.4/RW.6, Mangga Besar, Kec. Taman Sari, Tamansari, West Jakarta, Jakarta, Special Capital Region of Jakarta, 11160, IndonesiaHoteldetails anzeigen
Mercure Jakarta Kota
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.3/5
Sehr gut
440 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.3
Ausstattung4.2
Service4.4
Sauberkeit4.3
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Alle Bewertungen(440)
Positive Bewertungen(422)
Bewertungen mit Fotos/Video(88)
Freundlicher Besitzer(48)
Ausgezeichnete Lage(35)
Großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis(24)
Gute Lage(17)
Große Zimmer(15)
Großartiges Essen(8)
Großartiger Ausblick(6)
Dusche problematisch in der Nutzung(4)
Negative Bewertungen(18)
megmon
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2023
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Jan. 2024
Mengesankan
Antwort der Unterkunft: Liebe Megmon, wir sind sehr dankbar für Ihre Kommentare zu Ihrem Besuch im Mercure Jakarta Kota. Es ist uns eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Wir werden Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Wir sind sicher, dass dieses Feedback eine Motivation für alle unsere Mitarbeiter sein wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso zufriedenstellend sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, TeukuRussiannyah – General Manager
Anonymer Benutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 7. Mai 2024
Der Service war erstklassig. Die Lage ist strategisch günstig, wenn Sie ins Zentrum möchten. Das Frühstück war gut.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Jakarta Kota. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Mit merkwürdigen Grüßen, Teuku Rusiansyah – General Manager
Dewi Purba
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Mai 2024
Dieses Hotel ist schön und man kann dort sehr komfortabel übernachten Einfacher Zugriff Sehr guter Service Auch das Essen ist lecker und das Personal freundlich Grundsätzlich eine Empfehlung zum Übernachten
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Antwort der Unterkunft: Liebe alte Göttin, Wir sind sehr dankbar für Ihre Kommentare zu Ihrem Besuch im Mercure Jakarta Kota. Es ist uns eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Wir werden Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Wir sind zuversichtlich, dass dieses Feedback für alle unsere Mitarbeiter eine Motivation sein wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso zufriedenstellend sein wird wie der vorherige. Beste grüße, Mit freundlichen Grüßen TeukuRussiannyah – General Manager
lilian1615971261
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Business
20 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 29. März 2024
Das Hotel ist durchaus zufriedenstellend, der 24-Stunden-Englischservice ist lobenswert. Sie haben mir auch einen Konvertierungsstecker geliehen. Auch der Taxiservice vor der Tür ist sehr freundlich; es gibt viele chinesische Restaurants in der Nähe des Hotels, obwohl ich keine Zeit habe, dort zu essen, fühle ich mich sehr beruhigt, wenn ich die chinesischen Schriftzeichen sehe. Die Straße wird direkt vor der Tür gebaut, daher wird es zwangsläufig zu Staus kommen. Das Frühstück gibt es im zweiten Stock und die Auswahl ist recht reichhaltig!
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Antwort der Unterkunft: Liebe lilian1615971261: Vielen Dank für Ihre wertvollen Ratschläge zu einem Aufenthalt im Mercure Jakarta KOta. Ich freue mich sehr über Ihre Zustimmung zu unserer Arbeit. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Wir haben unsere Servicequalität kontinuierlich verbessert und ich glaube, dass Ihre Antwort eine große Ermutigung für alle unsere Mitarbeiter sein wird. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen aufrichtig, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der letzte. Aufrichtig Mit freundlichen Grüßen Teuku Rusiansyah – General Manager
Anonymer Benutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Apr. 2024
Es ist völlig in Ordnung, da man ein Zimmer nach Wunsch bekommt, das Hotel ist auch für einen Urlaub komfortabel
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Wir sind sehr dankbar für Ihre Kommentare zu Ihrem Besuch im Mercure Jakarta Kota. Es ist uns eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Wir werden Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Wir sind zuversichtlich, dass dieses Feedback für alle unsere Mitarbeiter eine Motivation sein wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso zufriedenstellend sein wird wie der vorherige. Beste grüße, Mit freundlichen Grüßen TeukuRussiannyah – General Manager
Anonymer Benutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Business
4 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 9. März 2024
Das Hotel ist alt und es gibt nicht viele Möglichkeiten zum Frühstück. Es gibt jedoch viele chinesische Restaurants im Einkaufszentrum gegenüber dem Hotel. Sie müssen nur die Überführung überqueren, um dorthin zu gelangen. Wir haben vorher keine Überführung gefunden, also sind wir Google Maps gefolgt und haben viele Fehler gemacht. Einige chinesische Restaurantbesitzer können auch Alipay- oder WeChat-Zahlungen unterstützen. Die Hygiene des Hotels ist in Ordnung. Es liegt ganz in der Nähe des Jakarta International Convention and Exhibition Center. Mit dem Taxi sind es nur etwa 20 Minuten. Insgesamt ist dieses Hotel recht kostengünstig.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Vielen Dank für Ihre wertvollen Ratschläge zu einem Aufenthalt im Mercure Jakarta Kota. Ich freue mich sehr über Ihre Zustimmung zu unserer Arbeit. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Wir haben unsere Servicequalität kontinuierlich verbessert und ich glaube, dass Ihre Antwort eine große Ermutigung für alle unsere Mitarbeiter sein wird. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen aufrichtig, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der letzte. Aufrichtig Mit freundlichen Grüßen Teuku Rusiansyah – General Manager
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. März 2024
Die Hotelumgebung ist gut, aber die Umgebung rund um die Altstadt ist definitiv durchschnittlich. Gegenüber gibt es viele chinesische Restaurants, was viel besser ist als in der Durian Street, wo man beim Verlassen des Hotels links abbiegt. Aber nachts ist es nicht laut und man braucht mehr als zehn Minuten, um ohne Stau in die Messehalle zu gelangen. Auch sehr praktisch.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Vielen Dank für Ihre wertvollen Ratschläge zu einem Aufenthalt im Mercure Jakarta Kota. Ich freue mich sehr über Ihre Zustimmung zu unserer Arbeit. Ich werde Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Wir haben unsere Servicequalität kontinuierlich verbessert und ich glaube, dass Ihre Antwort eine große Ermutigung für alle unsere Mitarbeiter sein wird. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen aufrichtig, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der letzte. Aufrichtig Mit freundlichen Grüßen Teuku Rusiansyah – General Manager
Helirong
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
5 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 3. März 2024
Wirklich scheiße Ich habe das Duschgel genommen Fragen Sie zuerst den Kellner Es stellte sich heraus, dass er sagte, das Duschgel habe den Behälter verlassen Nur Duschgel ich nahm es Ich habe ihm die ganze Flasche gezeigt Infolgedessen wurden Dinge hier gelassen Ich komme zurück und hole es Der Schalter hat es mir gesagt Das Duschgel kann mitgenommen werden Der Container muss jedoch zurückgegeben werden Ach du lieber Gott Wie entferne ich das Duschgel? Von Hand? Wenn der Container nicht zurückgegeben wird Gib mir nicht, was mir gehört verwirrend Dann berechnete mir der Container 20 RMB Es ist wirklich hasserfüllt Traut sich einer Ihrer Freunde, hier zu leben? Die schlechten Bewertungen sind wirklich schlecht
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Antwort der Unterkunft: Lieber Helirong: Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Erfahrungen im Mercure Jakarta Kota zu erzählen. Ich bedauere, dass ich Ihre Erwartungen nicht erfüllt habe und bitte erlauben Sie mir, mich aufrichtig zu entschuldigen. Bei {brand} streben wir danach, uns kontinuierlich zu verbessern und hoffen, jedem Kunden ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, daher ist Ihre Antwort für uns sehr wichtig. Seien Sie versichert, dass wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben und zu verhindern, dass es in Zukunft erneut auftritt. Vielen Dank, dass Sie uns über Ihr Problem informiert haben, und wir hoffen, Ihnen in naher Zukunft einen besseren Service bieten zu können. Aufrichtig Mit freundlichen Grüßen Teuku Rusiansyah – General Manager
Araiq
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Febr. 2024
Mein zweiter Aufenthalt in diesem Hotel und ich fühle mich mit allen Einrichtungen und der Crew sehr wohl. Danke, Mercure 🙂
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Antwort der Unterkunft: Lieber Araiq, Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Jakarta Kota. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen Mit merkwürdigen Grüßen, Teuku Rusiansyah – General Manager
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
17 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 7. Febr. 2024
Schönes und sauberes Zimmer, die Möbel sind jedoch etwas alt. Lage neben der Bushaltestelle.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Jakarta Kota. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Mit merkwürdigen Grüßen, Teuku Rusiansyah – General Manager
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2023
Single
16 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 6. Jan. 2024
Die Zimmer sind recht sauber und komfortabel, aber sehr alt. Das Personal ist höflich, die Rezeption ist nachts geöffnet. Für eine Nacht ist es recht bequem, für einen längeren Aufenthalt ist es jedoch nicht bequem. Große Fenster.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Jakarta Kota. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Mit merkwürdigen Grüßen, Teuku Rusiansyah – General Manager
Gastnutzer
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2023
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Dez. 2023
Ausgezeichnete Erfahrung im Mercure Hotel Hayam Wuruk. Der Service ist so gut, vor allem das Housekeeping-Team, sie sind so aufmerksam. Andere Mitarbeiter sind so freundlich und einladend. Meine Familie kam zum Schwimmen vorbei und wir hatten eine gute Zeit. Das Fitnessstudio ist auch gut. Werde auf jeden Fall wieder dort übernachten.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns sehr über Ihre Kommentare zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Jakarta Kota. Es ist immer eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Ich werde Ihre Kommentare an unser Team weitergeben. Ich bin sicher, dass dieses Feedback allen unseren Mitarbeitern als Ansporn dienen wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben, und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso angenehm sein wird wie der vorherige. Mit freundlichen Grüßen, Mit merkwürdigen Grüßen, Teuku Rusiansyah – General Manager
SiscaG
Superior-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
52 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 19. Nov. 2023
Komfortables Zimmer und Matratze. Kalte Klimaanlage. Das Hotel ist etwas alt, aber die Instandhaltung ist gut. Strategischer Ort.
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Antwort der Unterkunft: Liebe SiscaG, Wir sind sehr dankbar für Ihre Kommentare zu Ihrem Besuch im Mercure Jakarta Kota. Es ist uns eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Wir werden Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Wir sind zuversichtlich, dass dieses Feedback für alle unsere Mitarbeiter eine Motivation sein wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso zufriedenstellend sein wird wie der vorherige. Beste grüße, Mit freundlichen Grüßen TeukuRussiannyah – General Manager
Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Single
3 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 2. Mai 2024
Ich habe versucht, einige meiner Lieblingssender auszuwählen. Auf dem Fernsehbildschirm erschien die Meldung „Kein Signal“.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Erlebnis im Mercure Jakarta Kota zu berichten. Es tut mir leid, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich möchte mich aufrichtig entschuldigen. Bei Mercure bemühen wir uns, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Daher ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Seien Sie versichert, dass wir die entsprechenden Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben und zukünftige Vorkommnisse zu verhindern. Wir freuen uns, dass Sie uns Ihre Bedenken mitteilen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in naher Zukunft besser zu dienen. Mit freundlichen Grüßen Mit freundlichen Grüßen, Teuku Rusiansyah – General Manager
ikada yudo
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Febr. 2024
Auf jeden Fall ist es wirklich toll
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Ikada Yudo, Wir sind sehr dankbar für Ihre Kommentare zu Ihrem Besuch im Mercure Jakarta Kota. Es ist uns eine Freude, positives Feedback zu erhalten. Wir werden Ihre Kommentare mit unserem Team teilen. Wir sind zuversichtlich, dass dieses Feedback für alle unsere Mitarbeiter eine Motivation sein wird, da wir bestrebt sind, die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Nochmals vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen und wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch genauso zufriedenstellend sein wird wie der vorherige. Beste grüße, Mit freundlichen Grüßen TeukuRussiannyah – General Manager