Renaissance Shenzhen Luohu Hotel

Renaissance Shenzhen Luohu Hotel Bewertungen

Renaissance Shenzhen Luohu Hotel

No. 2002 Jiabin Road (Near King Glory Plaza), Luohu District, Shenzhen, Guangdong, 518001, ChinaHoteldetails anzeigen
Renaissance Shenzhen Luohu Hotel
Renaissance Shenzhen Luohu HotelRenaissance Shenzhen Luohu HotelRenaissance Shenzhen Luohu Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

9.3/10
Sehr gut
5842 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage9.4
Ausstattung9.1
Service9.2
Sauberkeit9.4
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Alle Bewertungen(5842)
Positive Bewertungen(5730)
Bewertungen mit Fotos/Video(1634)
Verkehrsgünstig gelegen(366)
Freundliches Personal an der Rezeption(286)
Köstliches Frühstück(237)
Günstig für Shopping(207)
Würde wieder dort absteigen(160)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(132)
Nahe der Metro gelegen(127)
Großartiges Restaurant(119)
Negative Bewertungen(112)
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
8 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 1. Dez. 2024
MINA so 👍 👍 👍 👍 👍 👍 👍
Antwort der Unterkunft: Dear Esteemed Guest,Thank you for choosing the Shenzhen Panglin Hotel and sharing your positive feedback. Our hotel, located in the heart of Shenzhen's Luohu commercial center, offers luxurious and elegant accommodations with 397 stylishly decorated rooms and suites.We feature four distinct restaurants and lounges, including the Yunjianxuan Revolving Restaurant on the 50th floor, which offers a 360° panoramic view of Shenzhen and world-class cuisine prepared by Michelin-starred chefs.We are committed to maintaining the high service standards of the Marriott brand and look forward to welcoming you back for an even more enjoyable stay.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2025
Familie
3 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 13. März 2025
Das Hotel liegt verkehrsgünstig, nur etwa zehn Gehminuten vom Osttor entfernt. Auch die Mitarbeiter in der Lobby waren freundlich und ergriffen die Initiative, um die verschiedenen Einrichtungen des Hotels vorzustellen. Schließlich bietet das Hotel ein reichhaltiges Frühstücksbuffet. Ich werde dieses Hotel das nächste Mal wählen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Marriott Shenzhen Penian entschieden haben und für Ihre Wertschätzung der Unterkünfte des Hotels. Das Hotel liegt im Geschäftszentrum Lo Wu von Shenzhen und ist luxuriös und elegant gestaltet. Es gibt 397 hochwertige und komfortable Zimmer und Suiten, die alle in einem stilvollen und modernen Stil eingerichtet sind. Neutrale Farbtöne unterstreichen die warme Atmosphäre und entführen Sie in die charmante Atmosphäre der Stadt, die Sie auf eine unglaubliche Entdeckungsreise mitnimmt. 4 verschiedene Restaurants und Lounges stillen Ihren Essenshunger und bieten eine Auswahl an köstlichen lokalen Spezialitäten und klassischen Gerichten aus aller Welt. Das Drehrestaurant Yunjingxin im 50. Stock des Hotels dreht sich alle 2 Stunden und bietet Ihnen einen 360°-Panoramablick auf Shenzhen sowie köstliche Speisen und exotische Köstlichkeiten, die sorgfältig von Sterneköchen zubereitet werden, sodass Sie Ihr Essen wie in den Wolken genießen können. Wir werden die Servicestandards der Marke Marriott weiterhin aufrechterhalten und uns bemühen, Ihnen ein noch besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Executive Suite mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
3 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 23. Jan. 2025
Das Hotel hat eine strategische Lage. Obwohl es sich um ein altes Fünf-Sterne-Hotel handelt, ist die Infrastruktur nicht veraltet. Der Service an der Rezeption ist aufmerksam, insbesondere Eason, der alle Anliegen so schnell wie möglich löst. Das Verpflegungsangebot ist vollständig, das Frühstück ist reichhaltig und die Executive Lounge kann einfache Mahlzeiten und geschäftliche Bedürfnisse erfüllen. Ich habe dieses Mal nicht das Mittags- und Abendbuffet ausprobiert.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,感謝您選擇入住深圳彭年萬麗酒店並且對於酒店住宿服務給予了良好的評價。酒店位於深圳羅湖商業中心,擁有奢華而典雅的設計。397間臻美舒適客房和套房,每間客房裝飾時尚摩登,中性色調凸顯温馨氛圍,將城市迷人風情娓娓道來,引領着遊客們踏上不可思議的探索旅程。4間風格迥異的餐廳及酒廊滿足賓客渴望探索美食的味蕾,提供美味紛呈的當地特色及世界經典美食選擇。雲景軒旋轉餐廳位於酒店50層,每2小時一圈的速度讓您可以欣賞深圳360°全景風貌,星級廚師精心打造的美食盛宴和異國佳餚,讓您在雲端盡情享用美食。我們會繼續秉承萬麗品牌的服務標準,努力為您帶來更優質的入住體驗,希望不久之後能與您再次相遇,祝您生活愉快!
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Single
14 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 12. Jan. 2025
Insgesamt: Das Hotel hat eine gute Lage und verfügt über gute Verkehrsanbindungen. Es liegt in der Nähe der Dongmen Old Street, wo Sie alte Gegenstände kaufen können, und dem Jinguanghua Plaza, wo Sie einige Spezialitäten essen können Machen Sie einen Zwischenstopp mit der Guomao-Metro. Der Hotelpreis ist im Vergleich zu Hotels in Hongkong auch günstig. Es ist schön, morgens nach Hongkong zu fahren und abends zum Renaissance Hotel zurückzukehren. Ausstattung: Das Hotel verfügt über eine komplette Ausstattung, die Zimmer sind komfortabel und sauber und die Bettwäsche ist wie von der Marriott-Gruppe erwartet sehr bequem. Zum Baden in der Badewanne sind auch Einweg-Bademäntel vorhanden . Service: Das Hotelpersonal ist sehr begeistert. Das Gästebetreuungsteam wird sich beim nächsten Check-in an sie wenden. Hygiene: Hygiene ist eigentlich sehr gut
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Renaissance Shenzhen Pengnian Hotel entschieden haben und uns eine gute Bewertung der Unterkunftsdienstleistungen des Hotels gegeben haben. Das Hotel liegt im Luohu Business Center von Shenzhen und verfügt über ein luxuriöses und elegantes Design. Es gibt 397 exquisite und komfortable Gästezimmer und Suiten. Jedes Zimmer ist in einem modischen und modernen Stil eingerichtet, wobei neutrale Farbtöne die warme Atmosphäre unterstreichen. Es spiegelt den charmanten Stil der Stadt wider und führt Touristen auf eine unglaubliche Entdeckungsreise. Vier Restaurants und Lounges mit unterschiedlichem Stil befriedigen die Geschmacksnerven der Gäste, die das Essen entdecken möchten, und bieten köstliche lokale Spezialitäten und eine Auswahl an Klassikern aus aller Welt. Das Drehrestaurant Yunjingxuan befindet sich in der 50. Etage des Hotels. Es dreht sich alle zwei Stunden, sodass Sie den 360°-Panoramablick auf Shenzhen genießen können. Das Gourmet-Festmahl und die exotischen Gerichte, die von Sterneköchen sorgfältig zubereitet werden, ermöglichen es Ihnen, köstliche Speisen zu genießen in den Wolken. Wir werden weiterhin die Servicestandards der Marke Renaissance aufrechterhalten und uns bemühen, Ihnen ein besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
DIANNA PUI YEE
Executive Suite mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Single
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 21. Nov. 2024
Die Suite war erstaunlich groß und komfortabel zu einem vernünftigen Preis. Die Lage ist großartig, etwa 4 Minuten zu Fuß vom Bahnhof Guomao entfernt. Es gibt zahlreiche Einkaufszentren und vor allem viele saubere und preisgünstige Massagesalons Fantastisch, vor allem ein großes Lob an Eason, der sehr zuvorkommend, freundlich und aufmerksam auf Ihre Fünf-Sterne-Servicewünsche und -anfragen eingeht und dem Hotel ein erstklassiges Serviceerlebnis bietet. Das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl und das Drehrestaurant in der 50. Etage bietet eine atemberaubende Aussicht Große Auswahl an Speisen und Live-Meeresfrüchte-Buffet zu einem fantastischen Preis. Ich werde dieses Hotel meiner Wahl auf jeden Fall wieder besuchen, wenn ich nach Shenzhen zurückkomme. Die Suite war sehr groß und komfortabel und der Preis war angemessen. Die Lage ist sehr gut, 4 Minuten zu Fuß vom Bahnhof Guomao entfernt. Es ist umgeben von Einkaufszentren, verschiedenen Lebensmittelgeschäften und vor allem gibt es viele saubere und preisgünstige Massagesalons. Der Service war ausgezeichnet, insbesondere für Eason, der sehr freundlich, aufmerksam und aufmerksam auf Ihre Fünf-Sterne-Servicebedürfnisse und -anfragen eingegangen ist. Bringen Sie erstklassige Serviceerfahrung ins Hotel. Das Frühstücksbuffet ist umfangreich und das Drehrestaurant auf der 50. Etage bietet eine atemberaubende Aussicht, eine große Auswahl an Speisen und ein Live-Menü mit Meeresfrüchten vom Buffet zu tollen Preisen. Ich werde dieses Hotel auf jeden Fall wieder wählen, wenn ich nach Shenzhen zurückkomme.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Marriott Shenzhen Penian entschieden haben und dass Sie die Unterkünfte des Hotels wertschätzen. Das Hotel liegt im Geschäftszentrum Lo Wu von Shenzhen und ist luxuriös und elegant gestaltet. Es gibt 397 hochwertige und komfortable Zimmer und Suiten, die jeweils in einem stilvollen und modernen Stil eingerichtet sind. Neutrale Farbtöne unterstreichen die warme Atmosphäre und entführen Sie in die bezaubernde Atmosphäre der Stadt und begeben sich auf eine unglaubliche Entdeckungsreise. Vier verschiedene Restaurants und Lounges stillen Ihre kulinarischen Gelüste und bieten eine Vielzahl köstlicher lokaler Spezialitäten und internationale Klassiker. Das Yunjingxin Revolving Restaurant befindet sich auf der 50. Etage des Hotels und dreht sich alle 2 Stunden. Sie können den 360°-Panoramablick auf Shenzhen sowie köstliche Speisen und exotische Köstlichkeiten genießen, die von Sterneköchen sorgfältig zubereitet werden, sodass Sie Speisen in den Wolken genießen können. Wir werden weiterhin die Servicestandards der Marke Marriott aufrechterhalten und uns bemühen, Ihnen ein besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wiederzusehen und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
The Backpacker
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
25 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 19. Nov. 2024
Es liegt im belebten Viertel Luohu, in dessen Nähe sich viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten befinden. Das Zimmer ist geräumig und das Bett und die Kissen sind sehr bequem. Das Personal ist freundlich. Die Aussicht vom Frühstücksbuffet ist die beste.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Shenzhen Panglin Hotel entschieden haben und uns Ihr positives Feedback mitgeteilt haben. Unser Hotel im Herzen des Luohu-Einkaufszentrums in Shenzhen bietet luxuriöse und elegante Unterkünfte mit 397 stilvoll eingerichteten Zimmern und Suiten. Wir verfügen über vier verschiedene Restaurants und Lounges, darunter das Drehrestaurant Yunjianxuan im 50. Stock, das einen 360°-Panoramablick auf Shenzhen und erstklassige Küche von mit Michelin-Sternen ausgezeichneten Köchen bietet. Wir sind bestrebt, die hohen Servicestandards der Marke Marriott aufrechtzuerhalten und freuen uns darauf, Sie für einen noch angenehmeren Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
3.5/10
Bewertung vom 11. Okt. 2024
Wie sagt man es? Als ich eincheckte, hatte ich die ganze Zeit ein schlechtes Gewissen, als ob ich jemanden gesehen hätte, der Geld schuldete, aber das ganze Zimmer roch nach etwas Besonderem Das ist normal, aber die Steppdecke hat auch einen medizinischen Geruch, als wäre sie nicht richtig gewaschen
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Antwort der Unterkunft: Es tut uns sehr leid, dass Sie einen solchen Aufenthalt hatten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die unfreundliche Haltung, die Sie beim Einchecken empfunden haben, sowie für den Geruch im Zimmer und in der Bettdecke. Dies ist keineswegs der Servicestandard, den wir erwarten sollten. Wir werden Ihr Feedback umgehend an die zuständigen Abteilungen weiterleiten, um sicherzustellen, dass die Serviceschulung des Personals gestärkt wird und die Hygiene in den Gästezimmern streng kontrolliert wird, um zu verhindern, dass ähnliche Probleme erneut auftreten. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft einen angenehmeren und zufriedenstellenderen Aufenthalt bieten zu können. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
momo123456789@
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
34 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 3. Okt. 2024
Die Schalldämmung des Hotels ist extrem schlecht. Um 2 Uhr abends waren im Zimmer im Obergeschoss immer noch hämmernde, tretende und rennende Kinder zu hören, was keine Überraschung war Ich habe an der Rezeption angerufen, um eine Rückmeldung zu geben. Ich hatte ursprünglich für zwei Tage gebucht, konnte es aber nicht ertragen und habe so etwas noch nie gesehen schlechte Schalldämmung.
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Antwort der Unterkunft: Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel durch das Lärmproblem beeinträchtigt wurde. Wir wissen, wie wichtig eine ruhige Umgebung für unsere Gäste ist, und die von Ihnen beschriebene Situation hat diesen Standard eindeutig nicht erfüllt. Vielen Dank für Ihre zeitnahe Rückmeldung an die Rezeption, leider kann das Problem nicht effektiv gelöst werden. Wir werden eine detaillierte Untersuchung dieses Problems durchführen, um die Lärmquelle zu identifizieren und entsprechende Verbesserungsmaßnahmen zu ergreifen. Ihr Feedback ist uns wichtig und hilft uns, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern und unsere Einrichtungen zu optimieren. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft einen angenehmeren Aufenthalt bieten zu können und entschuldigen uns nochmals für die Unannehmlichkeiten.
NgHarry
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
3 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 14. Aug. 2024
Sehr schönes Hotel, obwohl es etwas veraltet ist. Das Frühstück ist ein sehr gutes Erlebnis mit viel Auswahl und bis 10:30 Uhr wird immer wieder nachgefüllt. Sehr empfehlenswert!
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6/11
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Shenzhen Panglin Hotel entschieden haben und uns Ihr positives Feedback mitgeteilt haben. Unser Hotel im Herzen des Luohu-Einkaufszentrums in Shenzhen bietet luxuriöse und elegante Unterkünfte mit 397 stilvoll eingerichteten Zimmern und Suiten. Wir verfügen über vier verschiedene Restaurants und Lounges, darunter das Drehrestaurant Yunjianxuan im 50. Stock, das einen 360°-Panoramablick auf Shenzhen und erstklassige Küche von mit Michelin-Sternen ausgezeichneten Köchen bietet. Wir sind bestrebt, die hohen Servicestandards der Marke Marriott aufrechtzuerhalten und freuen uns darauf, Sie für einen noch angenehmeren Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juli 2024
Single
9 Bewertungen
1.0/10
Bewertung vom 17. Aug. 2024
Das Nichtraucherzimmer roch nach Zigarettenrauch und es gab Kakerlaken. Es war der schlimmste Aufenthalt in einem Marriott-Hotel. Ich konnte meinen Nachmittagstee nicht bekommen, weil mein Flug neun Stunden Verspätung hatte Schuldzuweisungen, immer wieder Leute versetzt und die Beschreibung immer wieder wiederholt. Am Ende gab es keine Lösung. Auch wenn das Feedback Kakerlaken enthielt, war das egal.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid, von den Problemen zu hören, auf die Sie während Ihres Aufenthalts gestoßen sind. Der Geruch von Zigaretten und Kakerlaken im Nichtraucherzimmer sowie die Unannehmlichkeiten, die Sie beim Nachmittagstee und bei der Meldung von Problemen hatten, entsprechen definitiv nicht den Servicestandards, die wir immer verfolgt haben. Das tut uns zutiefst leid. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig. Wir werden dies umgehend untersuchen und mit den zuständigen Abteilungen kommunizieren, um sicherzustellen, dass ähnliche Probleme nicht erneut auftreten. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihnen einen zufriedenstellenderen Aufenthalt zu bieten. Wenn Sie weitere Wünsche oder Rückmeldungen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/10
Bewertung vom 2. Juli 2024
Die Qualität des Hotelservices und die Umgebung sind durchschnittlich Die Klimaanlage lässt sich nicht hochdrehen, was dazu führte, dass ich die ganze Nacht nicht schlafen konnte, weil das Wetter zu heiß war. Das Hotelpersonal sagte, sie könnten nichts tun 👎🏽 und hat mir nicht geholfen, das Problem zu lösen! Das Frühstück ist ok, die Lage ist durchschnittlich
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6/7
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback mitzuteilen. Wir bedauern zutiefst die Probleme mit der Klimaanlage, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten. Wir verstehen, dass dies zu großen Unannehmlichkeiten bei Ihrem Aufenthalt geführt hat und entschuldigen uns aufrichtig bei Ihnen. Im Hinblick auf Probleme mit der Klimaanlage werden wir unsere Einrichtungen weiter überprüfen und optimieren, um jedem Gast einen komfortablen Aufenthalt zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihre Bestätigung des Frühstücks. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, unsere Servicequalität zu verbessern. Wir hoffen, Ihnen in Zukunft bessere Dienstleistungen bieten zu können und danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und Ihr Verständnis. Wünsche dir ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/10
Bewertung vom 8. Juni 2024
Diesmal war die Erfahrung sehr schlecht. Ich checkte etwas später im Hotel ein und kehrte dann gegen drei Uhr morgens zum Baden zurück. Das Wasser in der Badewanne und im Badebereich war überhaupt nicht heiß Es hat lange gedauert und ich wollte nicht unbedingt schlafen, aber ich musste warten, bis ich heißes Wasser bekam.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht optimal war. Es tut uns sehr leid, dass Sie nachts in Ihr Hotel zurückkehren und duschen möchten, aber in der Badewanne oder Dusche nicht genügend heißes Wasser vorhanden ist. Dies ist nicht der Service, den wir verdienen, und es tut uns wirklich leid. Wir werden das Problem umgehend untersuchen und beheben, um sicherzustellen, dass eine ähnliche Situation nicht erneut auftritt. Wir hoffen, dass Sie unsere aufrichtige Entschuldigung annehmen können und vertrauen darauf, dass wir unser Bestes tun werden, um unseren Service zu verbessern und Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten. Wenn Sie bereit sind, uns eine weitere Chance zu geben, würden wir uns sehr freuen, Sie bei uns begrüßen zu dürfen und einen hochwertigen Service zu bieten, um diese unangenehme Erfahrung auszugleichen. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns auf die Gelegenheit, Sie erneut bedienen zu dürfen. Ich wünsche Ihnen alles Gute.
Anonymer Benutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
8 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 2. Juni 2024
Das Personal ist höflich! Aber die Zimmerreinigung ist sehr problematisch! Sobald ich den Raum betrat, sah ich viele Flecken auf meinen Händen! Der Boden ist klebrig und scheint nicht gereinigt worden zu sein! Bringen Sie Ihre Kinder zum Spielen mit und wollen Sie einfach nicht, dass sie auf dem Boden landen! 
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt und uns auf unsere Probleme mit der Sauberkeit der Zimmer hingewiesen haben. Wir bedauern Ihre unangenehme Erfahrung mit der Zimmerhygiene sehr. Wir verstehen, dass dies für Sie und Ihre Familie sehr wichtig ist, insbesondere wenn Sie Kinder haben. Wir haben Ihr Feedback an unser Reinigungsteam weitergeleitet und werden umgehend Maßnahmen ergreifen, um Verbesserungen vorzunehmen, um sicherzustellen, dass jedes Zimmer auf höchstem Niveau gereinigt wird. Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, unsere Verbesserungen zu demonstrieren. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft einen besseren Service bieten zu können.
Sonija
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Apr. 2024
Pärchen
36 Bewertungen
5.5/10
Bewertung vom 29. Mai 2024
Zimmerfernseher, keine Filme vorhanden, nicht viele Arten von Buffet, der Geschmack ist gewöhnlich, nichts Besonderes, der Kellnerservice ist gut
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthaltes auf etwas Unzufriedenes gestoßen sind. Bezüglich des von Ihnen erwähnten Mangels an TV-Programminhalten werden wir umgehend mit den zuständigen Abteilungen kommunizieren und uns bemühen, weitere Filme und Unterhaltungsoptionen hinzuzufügen, um Ihre Freizeit zu bereichern. Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Vielfalt und zum Geschmack des Buffets. Wir werden mit dem Catering-Team zusammenarbeiten, um die Vielfalt der Gerichte zu erhöhen und die Qualität der Speisen zu verbessern, um den Geschmacksbedürfnissen der verschiedenen Gäste gerecht zu werden. Wir freuen uns über Ihre Anerkennung unseres Kellnerservices, die uns darin bestärkt, unseren Gästen weiterhin einen hervorragenden Service zu bieten. Vielen Dank für Ihr Feedback und wir freuen uns darauf, Ihnen in Zukunft ein noch besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten.
Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 28. Mai 2024
Guter Service von Daisy und Molly an der Rezeption! Ausgezeichneter Service und gutes Frühstück vom Hotel! Zimmer und sauber und riesig! Werde auf jeden Fall wiederkommen!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Shenzhen Panglin Hotel entschieden haben und uns positiv zu unserem Unterkunftsservice geäußert haben. Unser Hotel liegt im Herzen des geschäftigen Luohu-Einkaufszentrums von Shenzhen und bietet ein luxuriöses und elegantes Design. Mit 397 exquisiten und komfortablen Gästezimmern und Suiten, die alle in einem stilvollen und modernen Dekor in neutralen Farbtönen gehalten sind, möchten wir eine warme und einladende Atmosphäre schaffen. Die Zimmer zeigen den fesselnden Charme der Stadt und laden die Gäste ein, sich auf eine unglaubliche Entdeckungsreise zu begeben. Unser Hotel verfügt über vier verschiedene Restaurants und Lounges, die jeweils eine vielfältige Auswahl an lokalen Spezialitäten und kulinarischen Optionen von Weltklasse für Gäste mit einer Vorliebe für kulinarische Entdeckungen bieten. Das Drehrestaurant Yunjianxuan im 50. Stock dreht sich alle zwei Stunden einmal und ermöglicht Ihnen einen 360°-Panoramablick auf Shenzhen. Verwöhnen Sie sich mit einem kulinarischen Festmahl, zubereitet von unseren mit Michelin-Sternen ausgezeichneten Köchen, mit einer köstlichen Auswahl an lokalen und internationalen Gerichten. Wir sind bestrebt, die Servicestandards der Marke Marriott aufrechtzuerhalten und Ihnen ein noch besseres Aufenthaltserlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie in naher Zukunft wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen ein wunderbares und angenehmes Leben!