HomeInn Collection (Hangzhou West Lake Scenic Area NanshanRoad Branch)

HomeInn Collection (Hangzhou West Lake Scenic Area NanshanRoad Branch) Bewertungen

HomeInn Collection (Hangzhou West Lake Scenic Area NanshanRoad Branch)

No.139, Yan'an Road, Hubin Street, Shangcheng District, Hangzhou, Zhejiang, ChinaHoteldetails anzeigen
HomeInn Collection (Hangzhou West Lake Scenic Area NanshanRoad Branch)
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Ausgezeichnet
1015 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(1015)
Positive Bewertungen(1004)
Bewertungen mit Fotos/Video(154)
Gute Lage(142)
Großartige Ausstattung(133)
Verkehrsgünstig gelegen(83)
Edle Umgebung(79)
Köstliches Frühstück(78)
Gute Ausstattung(47)
Freundliches Personal an der Rezeption(39)
Nahe der Metro gelegen(23)
Negative Bewertungen(11)
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Sept. 2024
Das Zimmer war sehr sauber und ordentlich und die Rezeption stellte speziell Hausschuhe und eine kleine Steppdecke für diejenigen mit Kindern zur Verfügung. Auch der Service ist sehr gut und hat zur Lösung vieler Reiseprobleme beigetragen. Es liegt ganz in der Nähe des Westsees und die Kinder hatten viel Spaß. Ich muss hier übernachten, wenn ich das nächste Mal nach Hangzhou komme!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, wir freuen uns sehr und sind stolz über Ihr großes Lob. Ihre zufriedenstellenden Kommentare sind die größte Belohnung für unsere Arbeit. Alle Mitarbeiter sind hochmotiviert und wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Dienstleistungen zu erbringen, die die Erwartungen übertreffen. Wir werden die von Ihnen erwähnten Komplimente an die entsprechenden Mitarbeiter weitergeben, um ihnen zu zeigen, dass ihre harte Arbeit von den Gästen anerkannt wird. Wir versprechen, unsere Servicequalität weiter zu verbessern, damit jeder Gast die Wärme und Behaglichkeit seines Zuhauses spüren kann. Auch hier freut sich das Zentrum auf Ihren Besuch und gibt uns die Möglichkeit, Ihnen ein Serviceerlebnis wie zu Hause zu bieten. Ich wünsche dir ein glückliches Leben und alles Gute.
Yangyang0086
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Sept. 2024
Aufgrund des Vorschlags eines Freundes bin ich zum ersten Mal dort. Es liegt direkt am Westsee. Das Zimmer ist sauber ist ruhig und das Badezimmer verfügt über eine elegante Toilette und eine Dusche🚿 Das Wasser ist sehr groß und das Frühstück umfasst sowohl chinesische als auch westliche Gerichte, was sehr lecker ist. Auch die Serviceeinstellung ist sehr gut. An der Rezeption gibt es eine junge Dame, die super sanft und sanft ist 😁 (Ich habe vergessen, nach ihrem Namen zu fragen, aber es gefällt mir trotzdem 👍🏻)
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hotelangebots! Wir freuen uns, Ihnen einen zufriedenstellenden Service und einen komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir sind bestrebt, die Qualität und das Serviceniveau der Hoteleinrichtungen kontinuierlich zu verbessern, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung und wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Wünsche dir ein glückliches Leben!
Anonymer Benutzer
Familienzimmer
Aufenthalt im Aug. 2024
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Aug. 2024
Ausstattung: Das Hotel verfügt über einen kostenlosen Selbstbedienungs-Waschraum mit Waschmaschine und Trockner. Der Waschraum ist groß und alles ist vollständig, sodass Sie ihn auch nutzen können Vertrauen. Hygiene: Auch das Zimmer ist sehr sauber, das Zimmer ist groß, es riecht nicht und der Aufenthalt ist sehr angenehm. Umgebung: Die Hotelumgebung ist sehr neu. Es ist ein neu eröffnetes Hotel mit einer sehr guten Umgebung. Service: Die junge Dame an der Rezeption war sehr hilfsbereit und höflich. Sie half mir auch beim Aufbewahren des Gepäcks. Die Dame im Gästezimmer war sehr aufmerksam und half mir, meine Kleidung zu waschen Ich war so freundlich und habe mir das Gefühl gegeben, zu Hause zu sein, wenn ich ausgegangen bin
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre angenehme Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre Fünf-Sterne-Bewertung. Ihre Bestätigung ist das herzlichste Feedback für unsere Arbeit. Wir werden weiterhin hohe Servicestandards aufrechterhalten, um sicherzustellen, dass sich jeder Gast hier wohlfühlt. Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrer nächsten Reise dennoch als Ihre Unterkunft wählen und gemeinsam noch mehr schöne Erinnerungen schaffen!
Baochuanshiaobai
Aufenthalt im Juni 2024
Business
22 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Juni 2024
Neues Hotel, nur 7/8 Minuten zu Fuß vom Ausgang B der U-Bahn-Linie 1 entfernt. Es ist ganz in der Nähe des Westsees, wenn Sie ein paar Minuten zu Fuß gehen Maschine/Trockner/Fitnessraum und ein Luftentfeuchter im Zimmer, der Fernseher ist groß, es gibt mehrere Snackbars in der Nähe, wenn man rausgeht und wieder rechts abbiegt, es war ein sehr zufriedenstellender Aufenthalt
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6/8
Antwort der Unterkunft: Wenn man unter Millionen von Menschen, in der endlosen Wildnis der Zeit in Millionen von Jahren, die Person trifft, die man treffen möchte, weder einen Schritt zu früh noch einen Schritt zu spät, gibt es nichts anderes zu sagen, als dass man einfach zufällig aufholt Ich fragte sanft: „Oh, sind Sie auch hier?“ Vielen Dank, dass Sie sich in Zukunft an Home Inn Selections erinnern werden !
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2024
Business
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Juni 2024
Es ist ein sehr gutes Hotel. Beim Einchecken wurde eine Flasche Mineralwasser geschenkt. Das Zimmer ist groß, gut beleuchtet und hell, mit kompletter Ausstattung. Der Service an der Rezeption ist sehr gut, das Frühstück ist auch großartig, es gibt einen Parkplatz viel, und es ist sehr bequem zu reisen. Sehr zu empfehlen! Das Zimmer mit Kingsize-Bett ist sehr bequem zum Schlafen und man kann die ganze Nacht über sehr bequem schlafen. Ganz in der Nähe des Westsees, 3-5 Minuten zu Fuß.
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Antwort der Unterkunft: Kostenlose Schüssel Nudeln bis spät in die Nacht Vielen Dank, dass Sie zu uns gekommen sind. Ihre Zufriedenheit wird uns grenzenlose Motivation geben, damit Sie sich während Ihres Aufenthalts wohl fühlen.
Ng VJY
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
4 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 16. Nov. 2024
Just a note that the place is called “Home Inn Plus” instead of “Home Inn Collection”. It is a building with multiple hotels. The drop off/pick up point is by the road side, there wasn’t a drive through which felt abit uninviting on first impression - it was also a little inconvenient as i was carrying a big luggage. Location is generally close to iconic tourist attractions - west lake, hubin road, wulin night market. Designs of the hotel: long corridors (my room was quite a distance from the lobby) The rooms are not sound proof. I was awaken by my neighbours chatting at 6:45am, ruined my mood really. They kept going for more than an hour -.-. As the rooms does not have a “window”, the window leads to a common garden display that is shared with neighbouring units - nt sure if this design amplified their chatters or it’s the walls. Breakfast - was soso. The steamed items were served cold, staff mentioned it was cooked but i think it should be kept warm, same for the items they pre cooked - the pancake and fried eggs. The laundry area is highly utilised while i was there. We preferred our Home Inn experience in Suzhou
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6/10
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好,感謝您首選我們如家,這邊小二給您申表抱歉,下次您過來會看到不一樣的我們,感謝您的提出寶貴意見我們會將您的意見申報給我們的上級,謝謝您這次的入住給您帶來不好的體驗了,歡迎您下次入住,謝謝
Linh
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Nov. 2024
Clean room, nice facilities, very close to the West lake and walking street. The staff is nice and helpful. Breakfast is delicious
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!首先,衷心感謝您對我們酒店的極高評價和認可。您的滿意是我們團隊最大的動力,我們非常高興得知您在入住期間享受到了舒適與愉快的服務。每一處細節的完善,每一次貼心的關懷,都源於我們對品質的堅持以及對每一位賓客的尊重。期待在不久的將來,能再度為您打造美好的住宿體驗,歡迎您再次蒞臨我們的酒店!
Gastnutzer
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 3. Dez. 2024
I strongly recommend this hotel, it's one of the best hotels I have ever stayed. I booked a room with two single beds, the room is clean, tidy and pretty with plenty of space. I like that they have the washing sink separately with toilet where I can brush my teeth and dry my hair while my friend is showering. I'll definitely book this hotel again if I plan to travel to Hangzhou again.
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6/7
Antwort der Unterkunft: 親愛的賓客,非常感謝您花時間分享您的愉悦體驗,您的五星級好評讓我們倍感欣慰。您的肯定是對我們工作最温暖的回饋,我們會一如既往地保持高標準服務,確保每位賓客都能在這裏找到家一般的温馨感覺。期盼下次旅行時,您依然選擇我們作為您的下榻之處,共同創造更多美好回憶!
Kai 696
Peaceful Sleep Zero Pressure Double Bed Room
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Nov. 2024
Walking Distance to West Lake is the main reason for selecting the hotel with multiple choices of breakfast and good amenities in hotel, the toilet also amazes me Strongly recommended to all who looking for a short stay in Hangzhou
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!首先,衷心感謝您對我們酒店的極高評價和認可。您的滿意是我們團隊最大的動力,我們非常高興得知您在入住期間享受到了舒適與愉快的服務。每一處細節的完善,每一次貼心的關懷,都源於我們對品質的堅持以及對每一位賓客的尊重。期待在不久的將來,能再度為您打造美好的住宿體驗,歡迎您再次蒞臨我們的酒店!
Gastnutzer
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 3. Dez. 2024
This hotel is very near to 西湖. Within walkable distance. Hotel is newly built, so it was clean.
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Antwort der Unterkunft: 親愛的賓客,收到您的高度評價,我們倍感欣喜與驕傲。您的滿意點評是對我們工作最大的嘉獎,全體員工深受激勵,我們將繼續努力提供超預期的服務。您提到的點滴讚美,我們將傳達給相關員工,讓他們知道他們的辛勤付出得到了客人的認可。我們承諾將繼續提升服務質量,讓每一位蒞臨的賓客都能感受到家一般的温馨與愜意。在此,中心期待您的再度光臨,讓我們有機會在此為您獻上賓至如歸的服務體驗。祝您生活愉快,萬事如意。
THI HANG
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Okt. 2024
Hotel location is quite good, walking or riding to the Xi Hu lake both very convenient. The famous silk brand shop is nearby, also shopping street is near, just take the bicycle and go. The staff is very helpful and the room is same as pictures, no windows for city view but have inside windows so still look very comfortable.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!首先,衷心感謝您對我們酒店的極高評價和認可。您的滿意是我們團隊最大的動力,我們非常高興得知您在入住期間享受到了舒適與愉快的服務。每一處細節的完善,每一次貼心的關懷,都源於我們對品質的堅持以及對每一位賓客的尊重。期待在不久的將來,能再度為您打造美好的住宿體驗,歡迎您再次蒞臨我們的酒店!
NGUYEN
Familienzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Nov. 2024
Very clean and good! Super recommend!!!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好,感謝您首選我們如家,這邊小二給您申表抱歉,下次您過來會看到不一樣的我們,感謝您的提出寶貴意見我們會將您的意見申報給我們的上級,謝謝您這次的入住給您帶來不好的體驗了,歡迎您下次入住,謝謝
Tracey Choy
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2024
Familie
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Nov. 2024
Reception staff very friendly and helpful.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!首先,衷心感謝您對我們酒店的極高評價和認可。您的滿意是我們團隊最大的動力,我們非常高興得知您在入住期間享受到了舒適與愉快的服務。每一處細節的完善,每一次貼心的關懷,都源於我們對品質的堅持以及對每一位賓客的尊重。期待在不久的將來,能再度為您打造美好的住宿體驗,歡迎您再次蒞臨我們的酒店!
Gastnutzer
Business-Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 16. Dez. 2024
The hotel is priced according to each room. There are famous attractions, large shopping centers and tourist service desks nearby.
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Bilguunsaran
Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Dez. 2024
The staff at this hotel were incredibly welcoming and helpful throughout our stay. The rooms were immaculate and very comfortable. We also enjoyed the delicious breakfast each morning and loved the convenient location close to major attractions.
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Antwort der Unterkunft: 親愛的賓客,收到您的高度評價,我們倍感欣喜與驕傲。您的滿意點評是對我們工作最大的嘉獎,全體員工深受激勵,我們將繼續努力提供超預期的服務。您提到的點滴讚美,我們將傳達給相關員工,讓他們知道他們的辛勤付出得到了客人的認可。我們承諾將繼續提升服務質量,讓每一位蒞臨的賓客都能感受到家一般的温馨與愜意。在此,中心期待您的再度光臨,讓我們有機會在此為您獻上賓至如歸的服務體驗。祝您生活愉快,萬事如意。