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Verifizierte Bewertungen
Lage4.4
Ausstattung4.2
Service4.4
Sauberkeit4.3
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Edle Umgebung(10)
Bequemes Bett(10)
Durchschnittliche Soundisolierung(9)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(2)
Negative Bewertungen(17)
Gastnutzer
Elegant Double Bed Room (Self-Service Laundry In Hotel Public Area-Cozy Soft Pillows-Zero Pressure Breathable Mattress)
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
25 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. Aug. 2024
YydsS
Antwort der Unterkunft: 您的滿意是我們最大的成功。感謝您給予我們的好評,您的建議我們會認真聽取並在今後的工作中加以改進。希望我們的產品和服務能夠繼續給您帶來更多的驚喜和舒適。
rlee
Elegant Double Bed Room (Self-Service Laundry In Hotel Public Area-Cozy Soft Pillows-Zero Pressure Breathable Mattress)
Aufenthalt im Nov. 2023
Anderes
26 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 2. Jan. 2024
good good good good good good good good good good good good good good
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Antwort der Unterkunft: 親愛的的小夥伴您好!非常感謝您對酒店的支持和認可!我們所做的一切衹為每一位賓客帶來不一樣的體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的非常感動,我們會繼續努力,時刻準備您隨時回來哦*^_^*
Ford The Lord
Exclusive Twin Room (Self-Service Laundry In Hotel Public Area-Cozy Soft Pillows-Zero Pressure Breathable Mattress)
Aufenthalt im Aug. 2023
Familie
14 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 29. Sept. 2023
The room was nice, and staff was friendly
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Antwort der Unterkunft: 親愛的的小夥伴您好!非常感謝您對酒店的支持和認可!我們所做的一切衹為每一位賓客帶來不一樣的體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的非常感動,我們會繼續努力,時刻準備您隨時回來哦*^_^*
Mixiumamagaogao
Elegant Double Bed Room (Self-Service Laundry In Hotel Public Area-Cozy Soft Pillows-Zero Pressure Breathable Mattress)
Antwort der Unterkunft: 親愛的的小夥伴您好!非常感謝您對酒店的支持和認可!我們所做的一切衹為每一位賓客帶來不一樣的體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的非常感動,我們會繼續努力,時刻準備您隨時回來哦*^_^*
Gastnutzer
Elegant Double Bed Room (Self-Service Laundry In Hotel Public Area-Cozy Soft Pillows-Zero Pressure Breathable Mattress)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
8 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 10. Mai 2024
訂了雅緻大床房,去到洒店給我谜你房,洒店職員硬說是一樣。明明房間呎數和房價不同,怎會是一樣,?入房見到走火圖,整間酒店一半都是迷你房,即是你付貴一点的房價,好大機會都是给你迷你房.....投訴後被轉去迷你有窗房,以為是升级了,房間在2搂,整晚都是車聲,嘈雜聲,完全睡不到。入住期间職員將房间物品當垃圾拿走,職員最初不承認,到check out 的時候交回一個燈座,其他東西就找不到,前台職員態度恶劣,一点歉意也没有,還好像是客人麻烦到她
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Antwort der Unterkunft: 對於您在我們酒店的不愉快經歷,我們深感抱歉。首先,關於房型的問題,我們會對相關工作人員進行培訓,確保他們能夠準確地為客人提供預訂的房型。其次,對於房間噪音問題,我們會盡快採取措施進行改善,比如增加隔音設備等。關於物品丟失的情況,我們會加強對員工的管理和培訓,提高他們的服務意識和責任心。同時,我們也會對您丟失的物品進行查找和賠償。最後,對於前台職員的態度問題,我們會進行嚴肅處理,並加強員工的培訓,確保每一位客人都能得到熱情、周到的服務。我們非常重視您的反饋,會努力改進和提升我們的服務質量,希望您能給我們一個機會,再次光臨我們的酒店,讓我們為您提供更好的服務。
黑仔
Exclusive Twin Room (Self-Service Laundry In Hotel Public Area-Cozy Soft Pillows-Zero Pressure Breathable Mattress)