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Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.5
Service4.6
Sauberkeit4.6
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Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(12)
Negative Bewertungen(64)
Anonymer Benutzer
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Anderes
4 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 16. Juni 2024
Ich war für eine Nacht hier, insgesamt ist es schwierig, einen Kommentar abzugeben. Ich habe dir gesagt, dass du nicht das letzte Zimmer möchtest, sondern ein Nichtraucherzimmer. Das erste Zimmer ist am Ende des Flurs. Wenn du nach unten gehst, um dich umzuziehen, solltest du das erste Zimmer in der Nähe des Aufzugs nehmen. . . Auch ich lehnte ab und gab ihm schließlich ungeduldig das Mittelzimmer. Sobald ich in den 5. Stock ging, hatte ich das Gefühl, dass es im Raum besser riechen würde, aber ich dachte nicht, dass der Rauchgeruch stärker sein würde, als ich die Klimaanlage einschaltete Das würde mir helfen, etwas frische Luft zu bekommen, aber haha, ich habe die ganze Nacht Schnupfen vom Rauch bekommen.
Die Ausstattung des Zimmers ist ausreichend, aber der Toilettensitz ist schimmelig, die Bettwäsche ist schimmelig und der Bettbezug weist unbekannte Flecken auf. Das ist schwer zu erklären.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Gast! Vielen Dank, dass Sie Ihr Aufenthaltserlebnis mit uns geteilt und uns Ihre wertvollen Kommentare und Vorschläge mitgeteilt haben! Wir werden auf jeden Fall darauf achten, rechtzeitig Verbesserungen vorzunehmen. Diesmal ist es uns nicht gelungen, Ihnen perfekte Erinnerungen zu hinterlassen, und wir freuen uns darauf, sie beim nächsten Mal nachzuholen (geben Sie uns eine Chance!) Wir arbeiten hart und freuen uns auf Ihre Zeuge! wünsche dir das Beste!
Violet_YO
Gemütliches Zimmer zur Einzelbelegung
Aufenthalt im Sept. 2023
Für andere gebucht
8 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 17. Sept. 2023
Eine Freundin kam für eine Geschäftsreise nach Shenzhen. Da sie dachte, dass es in der Nähe ihres Ziels lag, buchte sie dieses Hotel für sie. Ich hatte wirklich nicht damit gerechnet, dass ich in das Haus der Oma geworfen würde. Als ich an diesem Abend eincheckte, war der Mann an der Rezeption die ganze Zeit unhöflich. Wenn man nicht zur Arbeit gehen wollte, bat man einfach um Urlaub. Warum sollte man den Gästen gegenüber unhöflich sein? Nachdem ich lange eingecheckt hatte, ging ich nach oben, um mir das Zimmer anzusehen. Neben Staub und Flecken fiel auch der Lichtknopf heraus und die Zierleiste unter dem Waschbecken fiel ab. Ich ging hinunter und bat ihn, das Zimmer zu wechseln, aber er weigerte sich. Er fragte dich ständig, warum, warum, warum, wenn ich nichts zu tun hätte, ich dich dann bitten würde, das Zimmer zu wechseln? ! ! Als ich ihn fragte, wusste er nichts. Er sagte nur, dass kein Platz frei sei und er mich nicht umziehen lassen würde. Die Serviceeinstellung war sehr schlecht. Nachdem wir ihm wiederholt bestätigt hatten, dass kein Platz frei sei, dachten wir Wir würden nur eine Nacht bleiben. Daraufhin ging ich hinauf und drehte den Wasserhahn auf, aber es gab überhaupt kein Wasser. Das könnte wirklich ungeheuerlicher sein! Später kommunizierte die Putztante lange mit ihm, bevor sie widerwillig unser Zimmer wechselte (dieser Stern wird der Tante gegeben). Als sie hinunterging, um die Schlüsselkarte zu wechseln, war ihr Gesicht so dunkel, dass wir ihm 8 Millionen schuldeten. Dasselbe ! ! Am nächsten Morgen erzählte meine Freundin vor dem Ausgehen der neuen Dame an der Rezeption davon. Sie war sehr nett, versprach, das Zimmer kostenlos zu upgraden, und gab meiner Freundin eindeutig die Zimmernummer zur Auswahl. Da ich es eilig hatte, auszugehen, dachte ich, ich würde später wiederkommen und mich umziehen. Als ich zurückkam, traf ich daher den männlichen Rezeptionisten wieder. Sein übliches schwarzes Gesicht und seine harte Haltung wollten sich nicht ändern, und selbst nach einer langen Zeit der Kommunikation blieb es wirkungslos. An diesem Abend war ein dickes Mädchen an der Rezeption und die beiden unterhielten sich fröhlich. Warum waren sie doch unglücklich darüber, dass ihr bezahltes Date unterbrochen wurde, oder? ! Als ich bei der Arbeit war, dachte ich, es sei der Sohn des Chefs, der hergekommen sei, um das Leben an der Basis kennenzulernen. Um in der Dienstleistungsbranche zu arbeiten, müssen Sie das Bewusstsein haben, in der Dienstleistungsbranche zu arbeiten. Wenn Sie nicht arbeiten möchten, können Sie Urlaub nehmen, aber ich habe die Unterkunft bezahlt. Warum sollte ich Ihre Schande ertragen! Wenn Ihnen dieser kleine Betrag nicht gefällt, dann legen Sie den Zimmerpreis nicht so niedrig an. Da Sie nach dem Betreten der Tür Gast sind, zeigen Sie bitte Ihr Fachwissen. Wenn Sie die Vorbereitungsschulung nicht bestehen, Bitte geben Sie dem Hotel die Mühe, es wieder aufzubauen. Machen Sie das Hotel nicht kaputt. ! ! !
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Hotel zu teilen. Wir entschuldigen uns für die Probleme, auf die Sie während Ihres Aufenthalts gestoßen sind. Wir haben auch mit den zuständigen Abteilungen kommuniziert, um die Angelegenheit gründlich zu untersuchen. Das Hotel wird eine Umschulung durchführen und sicherstellen, dass ähnliche Probleme nicht erneut auftreten. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, jedes Detail zu verbessern und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch
cyyng809
Gemütliches Zimmer zur Einzelbelegung
Aufenthalt im Aug. 2023
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Aug. 2023
Die Lage des Hotels in der Nähe der U-Bahn-Station ist nur wenige Gehminuten entfernt, was sehr praktisch ist. Obwohl das Zimmer klein war, war es sauber und ordentlich. Da diese Reise den Geburtstag meiner besten Freundin feiern sollte, sah ich auf der Seite eine Zimmeraufteilung und fragte, ob ich sie arrangieren könne. Das Hotel stimmte bereitwillig zu. Ich mag diese Luftballons wirklich. Vielen Dank für die harte Arbeit des Personals, das den Raum dekoriert hat. Wenn ich wieder in Shenzhen bleibe, werde ich Shundian Vorrang einräumen, danke!
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Wertschätzung! Es ist uns eine Freude, Ihnen während Ihrer Reise eine wundervolle Zeit zu bereiten. Ihre Wertschätzung ist eine große Ermutigung für das Hotel und eine treibende Kraft für unseren Fortschritt. Wir werden unsere Begeisterung auch weiterhin aufrechterhalten und uns bemühen, dass sich jeder Gast wie zu Hause fühlt. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren erneuten Besuch! Kommen Sie gerne zurück, erleben Sie es noch einmal und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
Besonderes Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Dez. 2023
Pärchen
16 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 1. Jan. 2024
Besonderes Zimmer mit Kingsize-Bett! Sehr klein! Es wird auf etwa 15 Quadratmeter geschätzt! Auch die Kissen und das Bett sind unbequem! Meine Schultern und mein Nacken schmerzten, nachdem ich eine Nacht geschlafen hatte, als ob ich einen steifen Nacken hätte! Beim Betreten des Zimmers roch es auch nach Rauch! Sehr schwer!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihnen beim Einchecken ein schlechtes Erlebnis bereitet haben. Wir stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihre Probleme während Ihres Aufenthalts im Hotel zu lösen. Wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.
Gastnutzer
Besonderes Zimmer (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
4 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 10. Nov. 2023
Das von uns gebuchte Sonderzimmer mit Kingsize-Bett war offensichtlich für die Öffentlichkeit zugänglich und verfügte über raumhohe Fenster. Als wir im Zimmer ankamen, stellten wir fest, dass sich die Fenster über unseren Köpfen befanden. Ich bat darum, das Zimmer zu wechseln, aber die Rezeption sagte, dass es nur ein Zimmer mit einer Fläche von mehr als zehn Quadratmetern gäbe, was relativ klein sei. Sie baten mich, es zuerst zu überprüfen, sonst könnte ich eine Rückerstattung bekommen. .. Da ich nachts alleine ausging, war es umständlich, ein Hotel zu suchen, also biss ich die Zähne zusammen und wählte es. Das kleinere hatte zumindest ein Fenster, das mein Hals erreichen konnte. Das Problem ist, dass es eindeutig ein Dutzend Quadratmeter groß ist und die Fenster nur breit genug für eine Person sind. Warum ist es also ein 25-30 Quadratmeter großes, spezielles Kingsize-Bett-Zimmer mit raumhohen Fenstern? Regulierungslücken ausnutzen? Oder gibt es überhaupt keine Aufsicht und Verbraucher benötigen Hilfe bei der Rückmeldung?
Menschenfeindliches Design im Zimmer: Toilette und Duschraum sind komplett getrennt, die Badetücher und Kleiderhaken befinden sich jedoch in der Toilette. Das Wasser erwärmt sich erst, wenn die Dusche 5 Minuten lang eingeschaltet ist. Das Wasser aus der Waschtischarmatur wird durch den Abfluss genau auf den Körper reflektiert. Die Rechnung kann erst nach dem Hinzufügen von WeChat ausgestellt werden. Sie muss einen halben Tag warten und dann über WeChat gesendet werden.
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Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Gast! Vielen Dank, dass Sie Ihr Aufenthaltserlebnis mit uns geteilt und uns Ihre wertvollen Kommentare und Vorschläge mitgeteilt haben! Wir haben mit der Zeit Verbesserungen vorgenommen. Diesmal ist es uns nicht gelungen, Ihnen perfekte Erinnerungen zu hinterlassen, und wir freuen uns darauf, sie beim nächsten Mal nachzuholen (geben Sie uns eine Chance!) Wir arbeiten hart und freuen uns auf Ihr Zeugnis! wünsche dir das Beste!
diyana fazirah
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
2 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 9. Aug. 2024
Thinking to rebook again but then I just realized that I booked room with window but was given no window room. Meaning Im paying more and was downgrade without my consent. Reconsidering to book again as this time Im bringing my friend but if there is no other option
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Flávio
Gemütliches Zimmer zur Einzelbelegung
Aufenthalt im Juni 2024
Single
10 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 25. Juli 2024
In general a good stay. The location is good, 1 minute walk from the subway station. The staff didn’t speak English.
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Jas
Gemütliches Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Single
17 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 20. Nov. 2023
So so. Requested to change room as the first room i was given was not well maintained e.g. window blind dropping off at one side and wallpaper old and peeling off. The 2nd room was better. Overall ok stay. Reception not friendly and a bit rude.
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Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Business
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. Mai 2024
Good location, quiet place, good service
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OliviaChow
Gemütliches Zimmer zur Einzelbelegung
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
14 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 20. Nov. 2023
The room is smelly. There is no USB connector in the room. The room is too small