Fuqinglong Huatian Holiday Hotel (Shenzhen Convention and Exhibition Center) Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Fuqinglong Huatian Holiday Hotel entschieden und uns die Fünf-Sterne-Bewertung gegeben haben. Wir freuen uns sehr über Ihre Bestätigung. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, ein qualitativ hochwertiges Unterkunftserlebnis und eine komfortable Gästezimmerumgebung zu bieten. Wir hoffen, Ihre körperliche und geistige Ermüdung während Ihrer Reise zu lindern und werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihr wundervolles Leben zu verbessern und ein gutes Hotel zu schaffen Wir stehen für Qualität im Huatian-Markenservice und sind bestrebt, Ihnen mehr Komfort und Bequemlichkeit zu bieten. Ich freue mich wieder auf Ihren Besuch und wünsche Ihnen: reibungsloses Arbeiten und glückliches Leben!

Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Fuqinglong Huatian Holiday Hotel und vielen Dank für Ihre Fünf-Sterne-Bewertung! Gleichzeitig freue ich mich sehr, dass Sie unsere Front-Office-Kollegin Xiaowen und Kollegen in verschiedenen Abteilungen anerkennen! Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen und angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten. Jeden Gast mit einem Lächeln und Enthusiasmus zu bedienen, bedeutet für Ihren Aufenthalt ein herzliches und angenehmes Zugehörigkeitsgefühl. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Anerkennung unserer Arbeit! Wir werden auch in Zukunft voller Begeisterung und Vitalität sein, damit jeder Gast unsere volle Freundlichkeit und unseren Komfort spüren kann! Wir heißen Sie herzlich willkommen, das nächste Mal in unserem Hotel zu übernachten und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Ich wünsche Ihnen: ein glückliches Leben, Glück und gute Gesundheit!

Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste: Hallo! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Fuqinglong Huatian Holiday Hotel. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihr Fünf-Sterne-Lob nicht erhalten konnten. Nachdem Sie Ihre Bewertung gelesen haben, sind Sie mit dem Aufenthalt im Hotel insgesamt sehr zufrieden. Seit seiner Eröffnung ist das Hotel bestrebt, jedem Gast ein angenehmes und komfortables Unterkunftserlebnis zu bieten Nun, an anderen Orten reicht es nicht aus. Ich hoffe, Sie können dem Hotel weitere Meinungen oder Vorschläge geben. Wir werden strenger mit uns selbst umgehen, um unser Serviceniveau zu verbessern und die Einrichtungen und Ausstattung des Hotels zu verbessern! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt! Ich wünsche Ihnen: ein glückliches Leben, Glück und gute Gesundheit!

Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Fuqinglong Huatian Holiday Hotel entschieden haben. Zweitens: Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts Probleme und Unannehmlichkeiten hatten . Vielleicht ist das Grundstück daneben genau das Richtige. Wir bedauern die unkontrollierbaren Faktoren zutiefst! Aus diesem Grund kam es zu einem so unangenehmen Vorfall. Um zu verhindern, dass zukünftige Gäste denselben Fehler wiederholen, haben wir ihn auch der zuständigen Person gemeldet und unsere Mitarbeiter darin geschult, die Gäste beim Einchecken an relevante Angelegenheiten zu erinnern. Wir werden umgehend das Zimmer für Gäste wechseln. Halten Sie sich von lauten Etagen fern. Wir reinigen und lüften die Teppiche in den Zimmern, um sicherzustellen, dass jeder Gast ein sauberes und frisches Zimmer hat. Wir werden auch regelmäßig umfassende Inspektionen, Wartungen und Austausche durchführen. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, und werden dies auf jeden Fall tun Stärkung der Strenge in der Zukunft. Bezüglich Ihres Feedbacks zur Gebühr von 45 Yuan für beschädigte Seifenschalen haben wir mit unseren Kollegen überprüft, dass Ihre Gebühr nicht abgezogen wurde. Im Namen aller Hotelmitglieder möchte ich mich aufrichtig entschuldigen nochmal zu dir! Abschließend möchten wir uns ganz herzlich für Ihre Kritik und Korrektur an unserem Hotel bedanken und freuen uns auf Ihren erneuten Besuch! Ich wünsche Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Arbeit, Frieden und Glück!

Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, hallo! Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt in unserem Fuqinglong Huatian Holiday Hotel entschieden haben. Zweitens bedauern wir sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts eine unangenehme Erfahrung gemacht haben und Sie daran gehindert haben, Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Es tut uns zutiefst leid! Das Wetter in Shenzhen war in letzter Zeit wechselhaft und der Temperaturunterschied zwischen Morgen und Abend ist groß. Unser Klimaanlagenmodus ist einheitlich auf den natürlichen Windzustand eingestellt, und die Temperatur ist jedoch besser geeignet, wenn ein solches Problem auftritt ist nicht umfassend genug und wir reagieren nicht empfindlich auf Wetter- und Temperaturänderungen. Das Wetter ist möglicherweise etwas heißer als in anderen Gebieten. Wir entschuldigen uns noch einmal bei Ihnen was Ihnen ein unangenehmes Aufenthaltserlebnis beschert! Wir haben eine Reihe von Abhilfemaßnahmen ergriffen, darunter die Aufforderung an die technische Abteilung, eine umfassende Überholung und Wartung der Klimaanlagen durchzuführen, um deren effizienten Betrieb zu gewährleisten, und weitere Anpassungen der Klimaanlagentemperatur als Reaktion auf das Feedback jedes Gastes vorzunehmen rechtzeitig! Gleichzeitig werden wir zu Ihrem Kommentar, dass das Frühstück zu einfach sei, umgehend eine Rückmeldung an die Mitarbeiter des Western-Restaurants geben und sie bitten, weitere Frühstückskategorien hinzuzufügen und weitere geschmackliche Anpassungen vorzunehmen. Wir werden auch die Schulung des Personals verstärken und die Servicequalität verbessern, um sicherzustellen, dass jeder Gast einen hochwertigen Service und eine komfortable Unterkunftsumgebung genießen kann! Wir legen großen Wert auf Ihr Feedback und danken Ihnen vielmals für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in unser Hotel! Wenn Sie weitere Wünsche oder Anregungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir werden Ihnen gerne weiterhelfen! Wir laden Sie herzlich ein, das nächste Mal in unserem Hotel zu übernachten. Wir freuen uns sehr auf Ihren Besuch und unsere Veränderungen! Abschließend wünsche ich Ihnen: reibungslose Arbeit, jeden Tag Glück, Glück und gute Gesundheit!