Intercity Shenzhen Futian Huanggang

Intercity Shenzhen Futian Huanggang Bewertungen

Intercity Shenzhen Futian Huanggang

28 Fumin Road, Futian District, Shenzhen, Guangdong, Futian District, Shenzhen, Guangdong, ChinaHoteldetails anzeigen
Intercity Shenzhen Futian Huanggang
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Ausgezeichnet
9005 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.8
Ausstattung4.8
Service4.8
Sauberkeit4.8
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Alle Bewertungen(9005)
Positive Bewertungen(8931)
Bewertungen mit Fotos/Video(2212)
Verkehrsgünstig gelegen(1165)
Nahe der Metro gelegen(727)
Freundliches Personal an der Rezeption(561)
Köstliches Frühstück(340)
Ausgezeichnetes Fünfuhrtee-Angebot(145)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(98)
Großartiger Fitnessraum(46)
Hat Familienzimmer(37)
Negative Bewertungen(74)
Uemit
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Reise mit Freunden
9 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 13. Juni 2024
Sehr gutes Hotel. Zentrums nah. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich.
Zhaojun
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Sept. 2023
Das Preisleistunhsverhältnis war super. Würden wir wieder herkommen!
WN
Standardzimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Juli 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Juli 2024
Perfekt
City Deluxe Suite
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
2 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 10. Juni 2024
Zusammenfassung: Wenn Sie sich für einen Aufenthalt in diesem Hotel entscheiden, entscheiden Sie sich auf keinen Fall für die Executive Suite und erhalten Sie kein kostenloses Upgrade. Was passierte, war, dass ich ursprünglich eine Deluxe-Suite gebucht hatte. Als ich an der Rezeption eincheckte, sagte die Dame an der Rezeption, sie könne mich kostenlos in eine Executive-Suite upgraden, aber ich musste nur 30 Minuten warten. Ich fragte, ob die Executive Suite eine Badewanne hat? Die Rezeption antwortete mit Ja. Meine Antwort lautet: Ja, es ist kein Problem, 30 Minuten zu warten, danke. Mir wird immer noch warm ums Herz, wenn ich daran denke, dass die Rezeption so nett ist, und ich habe die Initiative ergriffen, mein Zimmer für mich aufzuwerten, ohne nach einem Upgrade zu fragen. Aber als ich das Zimmer betrat und hineinging, um einen Blick darauf zu werfen, was! Es stellt sich heraus, dass die Executive-Suiten keine Badewannen haben. Denn als ich zum ersten Mal die Deluxe-Suite gebucht habe, habe ich sie gebucht, weil sie eine Badewanne hatte. Ich habe gerade sofort die Dame an der Rezeption gefragt und sie hat nur geantwortet: Entschuldigung, ich habe die falsche Zimmerkategorie gesehen. Was, sollte eine Hotelrezeption die Zimmertypen nicht gut kennen? Wie kann es so leicht sein, etwas falsch zu machen? ? Ich war im Moment wirklich wütend, aber ich wollte meine seltene Urlaubsstimmung nicht beeinträchtigen, also lass es sein. Das Zimmer ist recht groß und sieht komfortabel aus. Gerade als ich dachte, dass es die enttäuschendste und enttäuschendste Situation sei, keine Badewanne zu haben, tauchte es auf und erschreckte mich fast zu Tode. Zum Glück habe ich es schnell beseitigt. Am Morgen regnete es draußen stark und die Decke im Zimmer war wie das Wetter. Es regnete, und es regnete heftig... Dieses Hotelerlebnis war wirklich unvergesslich und dieses Hotel wird erst 2022 eröffnet. . Ich bin sprachlos. .
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank, dass Sie sich für das Shenzhen Futian Huanggang Intercity Hotel entschieden haben. Es tut uns sehr leid, Ihnen dieses Mal einen schlechten Aufenthalt bescheren zu müssen Ich entschuldige mich zutiefst und entschuldige mich aufrichtig bei Ihnen. Wir haben für alle Mitarbeiter an der Rezeption eine Schulung zur Zimmerkategorie durchgeführt, um zu verhindern, dass sich diese Situation wiederholt. Das Hotel legt großen Wert auf das Problem der Zimmerleckage und wird die Wartungsabteilung weiterhin kontaktieren. Wir werden dieses Zimmer bis dahin nicht mehr verkaufen Die Reparatur ist abgeschlossen. Bitte glauben Sie, dass wir ständig auf das Feedback unserer Gäste hören und positive Verbesserungen vornehmen. Wir möchten uns noch einmal aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen während dieses Aufenthalts entstanden sind. Wir werden unser Bestes tun, um jedem Gast ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns darauf, dass Sie uns beim nächsten Mal die Möglichkeit geben, unsere Veränderungen zu erleben.
You
Standardzimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Juli 2024
Business
5 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 12. Juli 2024
Die Rezeption gab mir die falsche Zimmernummer Das hat mich dazu veranlasst, eine zusätzliche Reise zu machen, weil ich das Gefühl habe, dass die Aufmerksamkeit an der Rezeption verbessert werden muss.
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Ziyiya
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juli 2024
Business
5 Bewertungen
0.5/5
Gepostet am 8. Juli 2024
Das schlechteste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Die Schalldämmung ist so schlecht, dass sich das Zimmer wie auf der Straße anfühlt. Ich wohne im 15. Stock und es ist immer noch dasselbe. Oben ist eine Frau mit sehr schlechter Qualität, die ständig in High Heels läuft. Ich habe um zwei Uhr morgens an der Rezeption angerufen Um ein Uhr morgens klopfte er an meine Tür und forderte mich auf, das Zimmer zu wechseln. Er bestand darauf, dass die Klimaanlage tropfte. Wenn Sie in einem Hotel übernachten und schlafen möchten, vermeiden Sie bitte diese Falle! Absolut schade, nichts Schlimmeres!
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Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Business
19 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 12. Juli 2024
Das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr hoch, das Hotel ist sehr neu und der Fernseher ist riesig!
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Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Juli 2024
Sehr zufrieden Gesundheit: ziemlich gut Vorhänge sind sehr lichtblockierend guter Service
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Tree
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 12. Juli 2024
Der Service ist sehr gut, das Reisen ist bequem und das Haus ist sehr ordentlich
OriginaltextÜbersetzt von Google
Anonymer Benutzer
Executive Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
1 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 1. Apr. 2024
Ich habe mehr als 100 Yuan für die Buchung eines Executive-King-Zimmers bezahlt, weil ich ein größeres Zimmer wollte, aber als ich eincheckte, kam mir das bereitgestellte Zimmer kleiner als ein normales Zimmer vor. Das Executive-Zimmer mit Kingsize-Bett verfügt über 2 Tische, das bereitgestellte Zimmer verfügt jedoch nur über einen Tisch und der Raum ist sehr klein. Ich ging zur Rezeption und fragte, ob ich das falsche Zimmer bekommen hätte. Man sagte mir, dass sie recht hätten und dass es Zimmer gebe, die nach Süden und Norden ausgerichtet seien. Sie sagten auch, dass es Bilder im Internet gäbe. Ich habe später online nachgeschaut und festgestellt, dass es überhaupt nicht da war. Als ich um einen Zimmertransfer bat, wurde mir gesagt, dass andere Zimmer belegt seien. Am Ende bekam ich Frühstück für zwei, um Dinge zu erledigen. Er sagte mir auch, dass ich bei der nächsten Zimmerbuchung die Richtung klar angeben sollte, was darauf hindeutete, dass mit mir etwas nicht stimmte.  Das Zimmer lag an einem großen Grundstück, und um 11 Uhr abends wurde noch gebaut. Der Bau begann am zweiten Sonntag. Die Schalldämmung des Hotels war schlecht und sehr laut. Eventuell besteht ein Territorialbezug, da es im Zimmer und in der Hotellobby Mücken gibt. Es gab ein Problem mit der Kaffeemaschine in der Lobby und es gab kein Personal, das sich darum kümmerte. Ich musste fast 10 Minuten warten, bis sich jemand darum kümmerte. Wenn Sie sich für dieses Hotel interessieren, denken Sie besser klar darüber nach. Ich werde nicht wieder hier übernachten.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Check-in dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Raumaufteilung und die Bauarbeiten auf der anschließenden Baustelle entstanden sind. Bitte beachten Sie, dass wir ständig auf das Feedback unserer Gäste hören und positive Verbesserungen vornehmen. Gleichzeitig hoffen wir, dass Sie uns weiterhin kontaktieren können. Wir entschuldigen uns noch einmal zutiefst für Ihre Erfahrung. Bitte glauben Sie, dass alle unsere Mitarbeiter im Futian Huanggang Intercity Hotel sich darauf freuen, Ihnen einen besseren Service zu bieten.
Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Anderes
3 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 26. Aug. 2023
Ich war schon oft hier. Diesmal roch das erste Zimmer nach Rauch. Ich habe das Zimmer gewechselt. Ich konnte die Rezeption nicht erreichen. Ich konnte nicht fernsehen. Ich sagte der Baustelle, dass ich den Obstteller schicken würde , aber ich habe es nicht zurückgeschickt, weil ich das Zimmer gewechselt habe, um zu sehen, ob es noch geliefert wird. Die Bettwäsche war auch fleckig
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich für das IntercityHotel Futian Huanggang Shenzhen entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Schade, dass wir Ihnen nicht die volle Punktzahl gegeben haben, und wir werden weiterhin hart arbeiten. Wir hoffen auch aufrichtig, dass Sie uns während Ihres Aufenthalts Feedback geben können, damit wir das Problem so schnell wie möglich für Sie lösen können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie unser Hotel wieder besuchen und sich von uns die herzliche und aufmerksame Erfahrung bieten lassen, die Sie verdienen.
Gastnutzer
Standard-Doppelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Familie
3 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 22. Aug. 2023
Die schlechte Bewertung bezieht sich auf das Zimmer, es ist sehr, sehr klein und die Hygiene ist nicht sauber, es ist überall Staub, der ganze Körper juckt und es gibt keine Möglichkeit, sich gut auszuruhen. Abgesehen davon, dass es praktisch ist, in der Nähe des U-Bahn-Eingangs zu sein, ist der Rest wirklich nicht hell. Die Einstellung des Servicepersonals ist gut. Das ist die Qualität für 200 pro Nacht.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich für das IntercityHotel Futian Huanggang Shenzhen entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Schade, dass wir Ihnen nicht die volle Punktzahl gegeben haben, und wir werden weiterhin hart arbeiten. Wir hoffen auch aufrichtig, dass Sie uns während Ihres Aufenthalts Feedback geben können, damit wir das Problem so schnell wie möglich für Sie lösen können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie unser Hotel wieder besuchen und sich von uns die herzliche und aufmerksame Erfahrung bieten lassen, die Sie verdienen.
Skykaka
Executive Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Aug. 2023
Pärchen
9 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 22. Aug. 2023
Ich schreibe selten negative Bewertungen, aber dieses Mal konnte ich es mir nicht verkneifen. Der Service des Personals in diesem Hotel ist sehr schlecht und überhaupt nicht professionell. Das Personal an der Rezeption spielt nur am Telefon, hat eine kalte Einstellung, lächelt überhaupt nicht und ignoriert Sie. Ich habe gerade um einen Flaschenöffner gebeten, aber nach fast einer Stunde Wartezeit kam er nicht. Musste ich wiederholt danach fragen? ? ? Am nächsten Tag bat ich das Personal, das Zimmer zu reinigen. Als ich abends zurückkam, war es überhaupt nicht gereinigt. Es war das gleiche wie am Morgen? ? ? Was ist das denn für eine Serviceeinstellung? Ich bin wirklich sprachlos. Obwohl das Zimmer wirklich schön war, werde ich nicht noch einmal hier übernachten.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich für das IntercityHotel Futian Huanggang Shenzhen entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Schade, dass wir Ihnen nicht die volle Punktzahl gegeben haben, und wir werden weiterhin hart arbeiten. Wir hoffen auch aufrichtig, dass Sie uns während Ihres Aufenthalts Feedback geben können, damit wir das Problem so schnell wie möglich für Sie lösen können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie unser Hotel wieder besuchen und sich von uns die herzliche und aufmerksame Erfahrung bieten lassen, die Sie verdienen.
Anonymer Benutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Pärchen
2 Bewertungen
2.2/5
Gepostet am 13. Aug. 2023
Wir checkten gegen 14:15 Uhr in der Hotellobby ein und erfuhren, dass ein Zimmer für uns reserviert sei, wir aber 20 Minuten warten müssten. Deshalb mussten wir uns bei unserer Rückkehr am Abend erneut anmelden und wurden umgezogen ein anderer Raum. Die Gummistreifen am Türrahmen des Duschraums fielen ab, wodurch beim Duschen Wasser aus der Tür austrat. Der Wasserhahn war nicht sicher, was die Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigte. Die Klimaanlage im Zimmer wird nachts stickig und Sie werden beim Schlafen von der Hitze aufwachen. Letztes Mal hatte ich eine gute Erfahrung und beschloss, wiederzukommen. Dieses Mal hatte ich jedoch eine schlechte Erfahrung und war enttäuscht.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich für das IntercityHotel Futian Huanggang Shenzhen entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Schade, dass wir Ihnen nicht die volle Punktzahl gegeben haben, und wir werden weiterhin hart arbeiten. Wir hoffen auch aufrichtig, dass Sie uns während Ihres Aufenthalts Feedback geben können, damit wir das Problem so schnell wie möglich für Sie lösen können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie unser Hotel wieder besuchen und sich von uns die herzliche und aufmerksame Erfahrung bieten lassen, die Sie verdienen.
Anonymer Benutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Aug. 2023
Business
16 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 12. Aug. 2023
Ich schreibe nie negative Bewertungen, nur um alle zu schützen. 1) Der Hotelservice ist sehr schlecht. Mir wurde ausdrücklich gesagt, ich solle morgens aufräumen. Als ich zurückkam, war das Zimmer immer noch schmutzig. 2) Nachdem ich beim Zimmerwechsel geholfen hatte, war das Badezimmer im Zimmer voller Haare von früher. 3) Da ich nicht weiß, an wie vielen Tagen die Geschäftsreise endet, verlängert sich mein Aufenthalt um Tage. Wenn ich morgens zur Rezeption gehe, um die Zimmerkarte zu aktualisieren, kann ich sie definitiv nicht nutzen Nacht. Jeden Tag stehen viele Leute an der Rezeption an, um die Zimmerkarte zurückzusetzen. 4) Die Klimaanlage im Zimmer ist kaputt und die eingestellte Temperatur lässt sich überhaupt nicht senken. 5) Da außerhalb des Hotels Bauarbeiten stattfinden, müssen Sie sich nach 8 Uhr morgens nicht ausruhen. So eine schlechte Erfahrung, es tut mir wirklich leid für den Preis von mehr als 700 pro Tag.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich für das IntercityHotel Futian Huanggang Shenzhen entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Schade, dass wir Ihnen nicht die volle Punktzahl gegeben haben, und wir werden weiterhin hart arbeiten. Wir hoffen auch aufrichtig, dass Sie uns während Ihres Aufenthalts Feedback geben können, damit wir das Problem so schnell wie möglich für Sie lösen können. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir hoffen, dass Sie unser Hotel wieder besuchen und sich von uns die herzliche und aufmerksame Erfahrung bieten lassen, die Sie verdienen.