Country Garden Phoenix Hotel Shaoguan (Shaoguan Centennial East Street) Bewertungen

Ich bin vom Nationalfeiertag zurück und zu beschäftigt, um jetzt meine Kommentare abzugeben. Ich habe während der Feiertage zum Nationalfeiertag in drei Hotels übernachtet, und dieses war das enttäuschendste. Schon beim Betreten schlug mir der muffige Geruch des Teppichs und des fleckigen Fliesenbodens entgegen, der mir das Herz gefrieren ließ. Es roch einfach wie in einem Gästehaus von vor zehn oder zwanzig Jahren. Die Zimmerausstattung ist alt und die Vorhänge müssen von Hand zugezogen werden (die anderen beiden Hotels sind elektrisch). Es soll sich um eine Landschaft im europäischen Stil handeln, aber tatsächlich befindet sich vor dem Fenster eine Klimaanlage. Ich erinnere mich, dass beim Einchecken an der Rezeption zwei Parkmitarbeiter scherzhaft sagten: „xxx, bitte geben Sie ihnen Zimmer xxx.“ Vielleicht wussten sie, dass dieses Zimmer nicht sehr gut war. Wie auch immer, Sie bleiben nur für eine Nacht, also ich werde es dich erleben lassen. Chant! Die Ranglisten sind alle aufpoliert. Glücklicherweise war das Frühstücksbuffet ziemlich gut, wahrscheinlich das einzige Highlight.

Das Zimmer mit Aussicht blickte direkt auf die Haupteinheit der Klimaanlage. Es brummte die ganze Nacht und ich konnte mich nicht gut erholen. Das Festnetztelefon im Zimmer ist kaputt und kann nicht genutzt werden. Schließen Sie das Hotel direkt am nächsten Tag.

Die Hotelausstattung ist ok, aber der Service ist wirklich schlecht! Bevor ich eincheckte, teilte ich der Hotelrezeption mit, dass ich ein ruhiges Zimmer wünsche, da ich einen leichten Schlaf habe, aber mir wurde ein Computerraum oder ein Zimmer über dem KTV zugewiesen. Infolgedessen begann es um 10 Uhr sehr laut zu werden Es war abends, und ich konnte überhaupt nicht schlafen. Als ich am nächsten Tag das Zimmer wechselte, entschuldigte sich die Rezeption nicht einmal. Als die Person kam, um mir die Zimmerkarte zu geben, war sie so verspielt, dass sie nicht einmal mit dem Gepäck half. Sie Wir wechselten in ein Zimmer mit nicht geschlossenen Fenstern und Mücken kamen herein. . Nachdem ich mich bei Ctrip beschwert hatte, sagte ich immer wieder, dass ich nicht befugt sei, wie oben zu antworten. Schließlich wurde mir gesagt, dass das Feedback an das Management weitergegeben wurde und sie mir sagten, dass sie mir beim nächsten Mal ein Zimmer geben würden Als sie in den Shaoguan Country Garden kamen, war das Ergebnis, dass sie alle sehr voreingenommen waren. Daher sollten Schüler mit leichtem Schlaf sorgfältig auswählen! ! !

Einrichtung: Es muss sein, dass die Einrichtungen schon lange nicht mehr gepflegt wurden. Über der Dusche in der Toilette sind Risse in der Decke und auch die Dusche am Kopf ist rostig, sodass ich mich nur traue, die Dusche darunter zu benutzen. Die Tür zur Toilette muss mit viel Kraft fest verschlossen werden, sonst passt der Türrahmen nicht richtig. Auch der Kleiderschrank im Zimmer schloss nicht dicht. Das Gute ist, dass die bereitgestellten Dinge relativ vollständig sind.

Ich war vor ein paar Jahren hier und fand sowohl die Umgebung als auch den Service gut, also habe ich mich dieses Mal für Country Garden entschieden. Die Reservierung für diesen Aufenthalt war für eine Familie mit mehr als 700 Personen. Das Personal an der Rezeption hatte keine Servicekenntnisse . Ich sagte ihnen, dass sie das nicht tun sollten, als ich eincheckte. Die Lage war zu laut. Die Rezeption arrangierte ein lauteres Zimmer mit Blick auf den Parkplatz, und es unterschied sich von dem Zimmer, das ich gebucht hatte. Ich bat die Rezeption um einen Wechsel Ein anderes Zimmer, und der Kellner gab mir das günstigste Doppelzimmer. Das Schlafzimmer, die Rezeption war wirklich fehlerhaft. Sie haben tatsächlich mein Zimmer getarnt herabgestuft. Ich habe die Rezeption gebeten, mir die Zimmerpreisdifferenz zu erstatten. Ich war so wütend dass ich zur Rezeption ging, um zu fluchen. Schließlich wurde das von mir gebuchte Zimmer geändert. Dies war das erste Mal, dass ich so etwas erlebte. Das Hotelpersonal arbeitet schlecht, die Hoteleinrichtungen sind alt und der Service ist schlecht. Ich werde mich in Zukunft nicht für einen Aufenthalt im Country Garden Phoenix Hotel in Shaoguan entscheiden.

Looks more like a resort than hotel. Hotel lobby was very grand but facilities are worn down. There is a gym and karaoke room but the karaoke looks more like night club, swimming pool looks old too and it’s closed. Room size ok, necessities are all equipped but lack of power points for charging and no international sockets. Shower surprisingly very comfy good water pressure with enclosed shower and bath tub, and I am very happy to see the washlet toilet. Room comes with a balcony with table and chairs and the view is nice. Free coffee and tea at the lobby. Buffet breakfast variety more local and food are all quite oily, very tasty though. There is a male staff at the reception which I would like to compliment, he helped us book DiDi during our stay throughout using his own account as we have issue with our WeChat. Excellent service! Took DiDi to nearby bainian dong jie for night market and food, must go place if you visit Shaoguan, try the mu mian ting chuan shao, very nice.

设施：good 卫生：good 环境：good 服务：excellent

Good!

我原本比較介意有地毯的房間，覺得不衞生，滋生細菌，但酒店不管是過道還是房間，地毯都很乾凈。酒店位置鬧中取靜，除了鳥叫聲，聽不到其他聲音。後院有小童滑梯、沙池、鞦韆，很贊！我喜歡這種户外的小童樂園。酒店二樓可以直接去中餐廳，吃了早茶和晚餐，性價比高，房客用餐還能打折。車位多，停車方便。淡季出行，前台給升級了房型。我們還因為吃早茶耽誤了退房，前台也幫我們延期到14:00，實在是感謝前台的小姐姐。出來旅行半個月，這次住碧桂園最滿意。在酒店洗了衣服，豬隊友以為陽台的衣架是我帶的，給誤放行李箱了。我是13號入住6006的陳，希望酒店聯繫我下，我買單下5個衣架的費用。

房間乾淨整潔，服務熱情[愛心]下次有需要還會來這裏預訂。[愉快]早餐分量也足。因為小孩太晚起床不餓，讓工作人員給了個打包盒打包，雖説不能打包，但考慮到了娃。還是給了打包盒。

酒店大廳歐派風格，高大尚，穹項全是仿歐洲教堂釆用的古典繪畫，別具一格。但是房間陳設太舊，地毯、沙發污漬多，還有尿腥味，衞生令人甚憂。前台工作人員服務熱情，耐心解答問題，還給房間升了級，從二樓調到了四樓。自助早餐品種還算多，停車也方便，適合自駕旅。

很棒的酒店，前台服務員老好了，還幫我們升級，酒店空氣又好，環境也好，陽台也很大，後花園好漂亮，特別適合散步，小孩子玩的不亦樂乎，帳篷燒烤、圍爐煮茶樣樣有。

自駕從深圳回老家，在這落腳一晚，酒店環境很好，前台服務周到，升級了房間給我們，還送了咖啡、酸奶、餅乾，坐在陽台看風景很愜意，有智能馬桶，自助洗衣的地方。早餐好多品種，味道不錯。退房前台還給了兩瓶温好的礦泉水，很暖心，下次還來住。

從長沙回家過年路過韶關住了一晚，前台服務熱情給我們升級了房間，房間乾淨，有陽台，有大浴缸泡澡很舒服，暖氣很足，還很貼心地送了酸奶、餅乾，值得點贊。酒店大堂布置很有年味，酒店住宿免費停車，回程時還來住。