Orange Hotel (Shanghai Lujiazui Dongfang Road Branch)

Es ist sehr gut. Die Rezeption hat mir auch beim Ausdrucken der Materialien geholfen. Die Getränke an der Rezeption sind köstlich. Ich werde hier übernachten, wenn ich die Gelegenheit habe, auf Geschäftsreise zu gehen.

Als ich am ersten Tag ein Zimmer bei Ctrip buchte und eincheckte, bat mich die Rezeption um ein Upgrade auf eine Huazhu-Gold-Mitgliedskarte für 50 Yuan. Sie sagten mir, dass es Rabattgutscheine und Bargeldgutscheine gäbe, also habe ich diese beantragt, weil ich Als ich ins Zimmer zurückkehrte und die Mitgliedskarte öffnete, sah ich, dass ich immer noch Mitglied der Silberkarte war. Ich rief an der Rezeption an und fragte, ob es sich um eine vierteljährliche Goldkarte handele. Ich fragte sie, warum sie es ihr nicht gesagt habe, als sie die Karte öffnete. Die diensthabende Rezeption erklärte, dass mein Kollege es nicht klar ausgedrückt habe, es tut mir leid und ich habe nur darüber nachgedacht. Das Ärgerlichste war, als ich am nächsten Tag mein Zimmer verlängerte. Ich ging zur Rezeption und mir wurde gesagt, dass ich es nicht reinigen müsste, um mein Zimmer zu erweitern. Als die Rezeption sah, dass ich Ctrip öffnete, sagte sie mir das Es wäre günstiger, mein Zimmer über ihre APP zu verlängern, und sie sagte, ich würde es für Sie tun. Ich habe gesehen, dass es in meiner Mitgliedschaft Rabattgutscheine, Bargeldgutscheine und Zimmerkarten-Upgrades gibt Ich konnte die günstigste Zimmerkategorie kaufen und sie dann auf die gleiche Zimmerkategorie upgraden, in der ich ursprünglich übernachtet hatte. Aus Vertrauen in das Hotel gab ich ihr mein Mobiltelefon zur Nutzung und sie bekam alle Rabatte, die ich für das Zimmer bezahlt hatte Ich ging an diesem Abend zurück in das Zimmer, um das Zimmer für den nächsten Tag zu erneuern, und stellte fest, dass die gleiche Zimmerkategorie nur mehr als 400 hatte. Am nächsten Tag ging ich zur Rezeption und fragte, ob Kunden eincheckten. Das habe ich nur gesagt Ich wollte einen Moment warten und wollte ihr Gesicht wahren, also ging ich raus und sprach mit der Rezeption. Ich sagte jedoch, dass ich am Abend zurückkommen würde, um mich darum zu kümmern Als ich die Angelegenheit am Abend noch einmal besprochen habe, habe ich versucht, die Entschädigung auf verschiedene Weise zu erklären. Ich habe deutlich gemacht, dass ich keine Entschädigung benötige und lediglich den zu viel berechneten Zimmerpreis zurückerstatten müsse. Es ist nicht so, dass ich dich billig suche, es ist nur so, dass du selbst tatsächlich zu weit gegangen bist. Das Doppelzimmer kostete an diesem Tag offensichtlich 422, aber Sie haben meine Gutscheine, Bargeldgutscheine und Zimmer-Upgrade-Gutscheine verwendet und 515 bezahlt. Nachdem ich verschiedene Entschädigungen abgelehnt hatte, machte ich klar, dass ich den zu viel berechneten Zimmerpreis zurückerstatten wollte, und dann antwortete und sagte, ich solle mit der Leiterin sprechen. Als ich am nächsten Morgen auscheckte, erklärte ich ihr den Grund und sie bat sie, vorbeizukommen Wenn sie sich darum gekümmert hätte, und sie sagte, es sei nicht viel, als es darum ging, die Zimmergebühr zu berechnen, war ich zu diesem Zeitpunkt zu faul, um zu reden. Das Kind war noch bei mir, also fragte ich sie, ob sie das Zimmer erstatten könne Sie sagte, dass es unmöglich sei, die Zimmergebühr zu erstatten. Habe mich direkt beim Hauptquartier von Huazhu beschwert, um den Zimmerpreis zu überprüfen, und 3,4 Leute vom Hotel haben sich um einen anderen Zimmerpreis für den Tag gekümmert. Der Preis hängt davon ab, was Sie sagen möchten Nachdem er ein Hotel betrogen hatte, weigerte er sich, dies zuzugeben. Am Ende erstattete er die zu viel gezahlte Zimmergebühr von 100 Yuan und beharrte darauf, dass er recht hatte stur, dass ich nicht weiß, woher er das Selbstvertrauen hat. Er zog auch den neben ihm eincheckenden Kunden mit, um sich an dieser Angelegenheit zu beteiligen. Der Dummkopf wollte das nächste Mal nicht im Hotel bleiben. Ich bin gekommen, um die Welt zu sehen, und nicht, um zu sehen, wie du Menschen täuschst und deine Augen schmutzig machst ... Wer auch immer lügt und keine Kinder hat, streite nicht** Dies ist die erste Bewertung von Ctrip mit niedriger Punktzahl für Sie. Nein, danke dafür, dass du es weggenommen hast.

Clean, helpful